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- [发明专利]一种实现智能客服的方法及系统-CN201910035847.6在审
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吴波
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触信(厦门)智能科技有限公司
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2019-01-15
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2020-07-24
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G06Q30/00
- 本发明公开了一种实现智能客服的方法及系统,所述方法包含:所述智能客服系统接收发起用户发送的发起创建某客服空间请求信息,生成一个某客服空间;所述智能客服系统接收该发起用户发送分享某客服空间的请求信息,生成一个包含地址链接的分享信息;所述某客服空间接收用户发送的加入享有某客服空间服务权益请求信息;若满足加入享有某客服空间服务权益条件,则允许用户加入某客服空间享有某客服空间服务权益,否则返回无法加入享有某客服空间服务权益提示信息至用户。采用本发明可减少人工客服,大大地降低客服运营成本;增加客服服务的趣味性,巩固客户关系,提升客户粘性。
- 一种实现智能客服方法系统
- [发明专利]一种资源共享方法、服务器及存储介质-CN201811476952.5在审
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吴波
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触信(厦门)智能科技有限公司
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2018-12-05
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2020-06-12
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G06Q30/06
- 本发明公开了一种资源共享方法、服务器及存储介质,所述方法包括接收共享发起用户发送的发起共享某资源的请求信息,生成一个共享总节点;若通过共享总节点加入共享某资源的共享需求用户满足加入条件,则生成一个新的一级共享节点;判断该共享某资源的共享智能合约是否达到触发条件,若达到触发条件,每个共享用户作为一个节点,在共享用户之间形成区块链网络,在区块链网络中部署共享智能合约,一旦触发智能合约执行,智能分配共享用户的共享权益,并将所述共享用户执行使用其的共享权益的请求信息由该共享用户的节点进行全网广播。采用本发明可实现人人可以发起对自身拥有的资源进行共享,降低资源的持有成本,提升闲置物品的利用率,极大减少管理难度等特点。
- 一种资源共享方法服务器存储介质
- [发明专利]一种近场加密通讯方法及系统-CN201811366375.4在审
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吴波
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触信(厦门)智能科技有限公司
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2018-11-16
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2020-05-26
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H04W4/80
- 本发明公开了一种近场加密通讯方法及系统,所述方法在恶劣的情况下移动终端用户无法访问云端服务器或当前移动终端用户A主动断开与云端服务器的连接时;当前移动终端用户A开启允许其它移动终端用户访问连接其终端设备的近场通讯单元,同时广播第一公钥,并根据智能合约将当前移动终端用户A的终端设备作为紧急云端服务器,在当前移动终端用户A的终端设备的一定近场距离范围内,其它已部署智能合约的移动终端用户均可以与移动终端用户A建立点对点的通讯关系。采用本发明方法及系统可以在恶劣的情况下无法与外界网络进行通讯下,在一定近场距离范围内终端用户仍可以实现点对点的加密通讯的特点。
- 一种近场加密通讯方法系统
- [发明专利]手写装置、智能设备及智能手写字条互信系统-CN201811366626.9在审
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吴波
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触信(厦门)智能科技有限公司
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2018-11-16
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2020-05-26
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H04L29/06
- 本发明采用手写装置对无屏手写轨迹信息进行采集,并将采集的轨迹信息转换成二维轨迹信息发送至智能设备,智能手写字条互信系统用于智能设备获取的二维轨迹信息上传至云端存储;云端发送提示指令至特定区间用户,进行提醒;接收提示指令的特定区间用户触击提示指令,立即进入云端访问或/和回复信息。本发明实现了无屏手写,并将无屏手写字条实现实时精准通讯,通讯发起方,将无屏手写轨迹发送至云端存储,通讯接收方可以实时进入访问云端,无需进行大数据下载过程,大大节约了网络资源,不存在相互等待过程,互信的双方可以快速自由地传递手写信息,同时用户可以选择身份进行通讯,可以增强隐私,提升用户的体验感、信息量大等特点。
- 手写装置智能设备字条互信系统
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