“蔡坤祥”申请（专利权）人搜索_中国专利权人_发明人_技术持有人_科研专家_钻瓜专利网

钻瓜专利网为您找到相关结果11个，建议您升级VIP下载更多相关专利

[发明专利]一种人机交互方法、系统、计算机设备和存储介质-CN201910719225.5有效
发明人： 蔡坤祥;李凯凯;陶然 -专利权人：中电金信软件（上海）有限公司
申请日： 2019-08-06 - 公布日： 2023-09-12 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明适用于计算机领域，提供了一种人机交互方法、系统、计算机设备和存储介质，所述人机交互方法包括：根据人机交互信息确定客户当前意图信息；根据预设的业务关系模型，判断当前人机交互信息中是否含有与所述客户当前意图信息相匹配的全部实体信息；其中所述关系模型中包含有意图信息与实体信息的对应关系信息；若否，则通过预设模式获取缺失的实体信息。本发明方案提供的人机交互方法通过判断当前人机交互信息中是否含有与所述客户当前意图信息相匹配的全部实体信息，然后获取所缺失的实体信息，可以避免对于不能一次性描述清楚的问题给出不准确的答案，有效提高人机交互效率以及人机交互效果，为客户提供更好的体验效果。
一种人机交互方法系统计算机设备存储介质

[发明专利]智能交互方法、装置及机器人-CN202010319458.9有效
发明人： 蔡坤祥;张宏伟;庞立敏;李凯凯;陶然 -专利权人：文思海辉智科科技有限公司
申请日： 2020-04-21 - 公布日： 2023-08-25 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请提供一种智能交互方法、装置及机器人，该方法通过从用户提问语句中获取意图信息，根据意图信息从预设知识图谱中推理得到答复条件关系网，进而从答复条件关系网中确定当前待补充条件，并向用户发送提问语句，接着对用户答复语句进行条件值提取，若提取到与当前待补充条件对应的当前条件值，将当前条件值补充至当前待补充条件中，并根据当前待补充条件及当前条件值推理出下一个待补充条件；若检测到答复条件关系网中存在一个条件补充完整的关系链，则根据该关系链对应的条件值确定用户提问的语句答复内容。这样当用户咨询的问题存在多种情况时，可以根据条件补充完整的关系链确定语句答复内容，从而满足复杂问题下的咨询需求。
智能交互方法装置机器人

[发明专利]一种杂音识别方法、装置、电子设备及可读存储介质-CN202211001494.6在审
发明人： 蔡坤祥;张宏伟;庞立敏;李凯凯 -专利权人：中电金信软件（上海）有限公司
申请日： 2022-08-19 - 公布日： 2022-11-15 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请提供了一种杂音识别方法、装置、电子设备及可读存储介质，在播报用户所提出的第一咨询对话的第一答复内容的过程中，依据杂音识别模型对第一咨询对话进行杂音识别；在第一咨询对话为非杂音的情况下，响应于用户提出的第二咨询对话，利用自然语言理解模型确定第二咨询对话所具有的对话意图、第二咨询对话具有对话意图的可能性分值和/或所述第二咨询对话所携带的第二实体信息；依据可能性分值、对话意图的意图类型和/或第二实体信息，确定第二咨询对话是否为杂音对话；若是，忽略第二咨询对话，继续播报所述第一答复内容。这样，可以避免杂音对话打断用户与人工智能对话机器人之间的语音交互过程，提高业务办理效率，减少业务办理时间。
一种杂音识别方法装置电子设备可读存储介质

[发明专利]重复对话的识别方法、装置、电子设备及可读存储介质-CN202211001503.1在审
发明人： 蔡坤祥;邹紫城;张宏伟;庞立敏;李凯凯 -专利权人：中电金信软件（上海）有限公司
申请日： 2022-08-19 - 公布日： 2022-11-15 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请提供了一种重复对话的识别方法、装置、电子设备及可读存储介质，在人工智能对话播报第一答复内容的过程中，响应于用户所提出的第二咨询对话，根据第二咨询对话所具有的话意图和/或第二实体信息，对第二咨询对话是否是无效咨询对话进行判断；当第一咨询对话与第二咨询对话的提出时间的提出时间间隔大于预设时间阈值时，重复播报第一答复内容；当提出时间间隔小于或等于预设间隔阈值时，忽略第二咨询对话继续播报第一答复内容。这样，可以避免用户在无意打断的情况下使用重复咨询对话打断语音交互过程，减少了交互过程中人工智能对话机器人的响应频率。
重复对话识别方法装置电子设备可读存储介质

[发明专利]一种业务意图的识别方法及识别装置-CN202210899623.1在审
发明人： 蔡坤祥;张宏伟;庞立敏;李凯凯;邹紫城 -专利权人：中电金信软件（上海）有限公司
申请日： 2022-07-28 - 公布日： 2022-10-28 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请提供了一种业务意图的识别方法及识别装置，包括：获取当前咨询对话中的目标识别语句；使用第一自然语言理解模型识别出目标识别语句所指示的预估意图；从各第二自然语言理解模型中筛选出与预估意图所指示的业务模块对应的第二目标自然语言理解模型；使用第二目标自然语言理解模型，从第二目标自然语言理解模型中的各业务意图中识别出目标识别语句所指示的真实意图。这样，可以缩小模型的规模，提升模型的性能；同时，第一自然语言理解模型和第二自然语言理解模型的配合识别，可以提高意图识别的准确性。
一种业务意图识别方法装置

[发明专利]一种对话处理方法及对话处理装置-CN202210901239.0在审
发明人： 蔡坤祥;张宏伟;庞立敏;李凯凯;邹紫城 -专利权人：中电金信软件（上海）有限公司
申请日： 2022-07-28 - 公布日： 2022-10-21 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请提供了一种对话处理方法及对话处理装置，包括：获取服务窗口接收到的查询语句；使用分流对话机器人从所述查询语句中识别出用户的真实业务意图；使用所述分流对话机器人根据所述真实业务意图从各业务对话机器人中确定出所述用户请求接入的目标业务对话机器人；将所述目标业务对话机器人接入所述服务窗口，通过所述目标业务对话机器人对所述用户的本轮次对话进行应答。这样，通过分流对话机器人和各业务对话机器人的配合，用户通过一个服务窗口即可咨询多个业务对话机器人对应的业务，从而使得用户与对话机器人的对话更加便捷高效，避免产生用户找错服务窗口和找错对话机器人的问题。
一种对话处理方法装置

[发明专利]一种对话意图识别方法、装置、电子设备及可读存储介质-CN202111629243.8在审
发明人：张宏伟;蔡坤祥;杨波 -专利权人：中电金信软件有限公司
申请日： 2021-12-28 - 公布日： 2022-04-08 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请提供了一种对话意图识别方法、装置、电子设备及可读存储介质，利用自然语言理解模型确定出咨询对话所对应的每一意图的可能性分值；若根据可能性分值确定出的至少一个第一意图中未存在能够表征咨询对话所指示的真实意图，利用配置好的业务关键词模型，从咨询对话中确定出目标关键词，并在业务知识图谱中查找出包括目标关键词所匹配的至少一个第二意图；若至少一个第二意图中未包括可能性分值最高的第一意图，则进一步地根据用户的反馈，从至少一个第二意图中确定出咨询对话所指示的真实意图。这样，可以提高用户意图识别的准确性避免由于自然语言理解模型的文字泛化能力的不足，导致识别准确率较低，无法识别出用户的意图的情况。
一种对话意图识别方法装置电子设备可读存储介质

[发明专利]一种对话交互方法及装置-CN202111580216.6在审
发明人：杨波;蔡坤祥;张宏伟 -专利权人：中电金信软件有限公司
申请日： 2021-12-22 - 公布日： 2022-03-29 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请提供了一种对话交互方法及装置，该方法包括：对用户输入的目标问题进行意图识别，获得实体结果和多个意图结果，每个意图结果包括意图内容以及意图结果对应的可信度值，实体结果包括用于表征用户意图的意图实体以及意图实体对应的实体内容；将最高可信度值的意图结果包含的意图内容，确定为目标问题所对应的初始识别意图；若初始识别意图属于衔接意图，基于目标历史会话和初始识别意图，确定目标问题的目标意图；向用户反馈针对目标意图的应答信息。本申请通过将主题或业务不明的意图与历史对话中的主题或业务进行关联，能够更为准确的识别出用户的真实意图提供有效信息，从而提高工作效率。
一种对话交互方法装置

[发明专利]对话数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质-CN202010315483.X在审
发明人：张宏伟;蔡坤祥;陶然 -专利权人：文思海辉智科科技有限公司
申请日： 2020-04-21 - 公布日： 2020-09-15 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请涉及一种对话数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：根据预设规则从预设条件关系网获取当前待补充条件，基于当前待补充条件，推送对应的提示话术，接收用户针对提示话术输入的反馈数据，若检测到反馈数据满足预设流程跳转条件，则跳转至与当前待补充条件对应的子对话流程，提取用户在子对话流程中输入的条件值，根据提取出的条件值补充当前待补充条件。上述方案，使得客服机器人具备处理复杂对话的能力，在用户无法理解引导内容、从用户反馈数据中提取不到所需条件值时，可有针对性跳转至对应的子对话流程，引导用户输入符合要求的条件值以补充待补充条件，以保证用户能得到正确的反馈内容，提高对话交互效率。
对话数据处理方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]对话数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质-CN202010334931.0在审
发明人： 蔡坤祥;张宏伟;李凯凯;庞立敏;陶然 -专利权人：文思海辉智科科技有限公司
申请日： 2020-04-21 - 公布日： 2020-09-15 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请涉及一种对话数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：根据预设规则从预设条件关系网获取当前待补充条件，基于当前待补充条件，推送对应的提问话术，接收用户针对提问话术反馈的话术数据、并提取话术数据中的条件值，根据预设条件关系网判断提取出的条件值是否无法与当前待补充条件匹配，若是，则执行预设话术提示操作，预设话术提示操作用于引导用户输入与当前待补充条件相匹配的条件值。上述方案，根据预设条件关系网判断提取出的条件值是否与待补充条件匹配，能够推理出用户反馈的话术数据的问题所在，并主动引导用户输入正确的条件值，以正确描述相关业务情景以获取正确的反馈内容，提高对话交互效率。
对话数据处理方法装置计算机设备存储介质

[实用新型]改进的栽培温室活动天窗-CN00235730.5无效
发明人： 蔡坤祥 -专利权人： 蔡坤祥
申请日： 2000-06-08 - 公布日： 2001-06-20 - 主分类号： A01G9/14 文献下载
摘要：一种改进的栽培温室活动天窗,该天窗架体可简化成统一由单向操作而开放或关闭,达节省成本及方便使用操作;特征是在温室屋顶中央的横状长型开放空间的一侧以一枢结杆穿设多个等距分布排列的弯折杆,弯折杆的弯折点以一长横杆于其外侧加以绑结成一长排型弯折状天窗架体,其外侧铺设与温室屋顶相同的胶膜组成一横排状天窗,每一弯折杆于近转折点内侧枢结一单侧排齿的升降支杆,与传动杆上的传动齿轮啮合,而支撑带动天窗架体。
改进栽培温室活动天窗

1
共 11 条