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[发明专利]智能工单派发方法、系统及介质-CN202111576354.7在审
发明人：廖万里;金卓;肖思凯;魏小彬;屈文浩 -专利权人：珠海金智维信息科技有限公司
申请日： 2021-12-22 - 公布日： 2022-03-25 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明公开了智能工单派发方法、系统及介质，属于计算机领域。其中方法包括以下步骤：根据派单策略和节点处理角色，确定工单的处理人；将所述工单派发给所述处理人；所述派单策略是基于负载均衡动态分配处理人的策略。本发明能够自动把任务工单分发给对应得到人员，合理利用人员资源，提高跨部门协作的高效性、降低人工成本，确保任务能够有质量地完成。本发明通过派单策略将待处理工单进行平衡、分摊给多个处理人进行处理，进行动态分配，提高了算法的可用性和灵活性。
智能派发方法系统介质

[实用新型]银行卡专用复印机-CN202120370403.0有效
发明人：廖万里;金卓;屈文浩;欧阳博文;叶锡建 -专利权人：珠海金智维信息科技有限公司
申请日： 2021-02-10 - 公布日： 2022-01-11 - 主分类号： G03G15/23 文献下载
摘要：本实用新型公开了金融服务技术领域的银行卡专用复印机，包括可打开的箱体，箱体的前表面中部和右表面下部分别设置有进入通槽和返回通槽，箱体的上表面内嵌固定有打印设备，读卡器读取银行卡信息，输送装置将银行卡输送到托举装置内，托举装置的两个透明钢化玻璃板夹持银行卡，启动摄像头和照明模块完成单面拍照，伺服电机通过转动管使托举装置转动，进行另外一面的拍照，处理后的图像发送到打印设备进行打印排好版的包含正反面信息的银行卡复印件，银行卡芯片信息和图像信息利用存储器存储，同时时钟模块和定位模块将信息输入的时间和位置一同存储，该装置自动化程度高，节约了复印时间且有利于公安部门对银行卡的信息进行追踪。
银行卡专用复印机

[实用新型]银行网点老年人辅助设备-CN202120370404.5有效
发明人：廖万里;金卓;屈文浩;欧阳博文;叶锡建 -专利权人：珠海金智维信息科技有限公司
申请日： 2021-02-10 - 公布日： 2022-01-11 - 主分类号： H04R1/10 文献下载
摘要：本实用新型公开了金融服务技术领域的银行网点老年人辅助设备，包括耳机系统和与其无线信号连接的语言通讯系统，耳机系统包括耳机机壳、充电模块、锂电池、红外感应开关、无线网络摄像头、控制器、第一存储器、扬声器驱动器、扬声器和第一蓝牙通讯接口，语言通讯系统包括供电模块、手动开关、第二存储器、录音模块、识别处理器、第二蓝牙通讯接口、显示器、无线信号接收模块、语言选择开关和语言存储单元，将事先录制好的设备操作方式介绍语言无线传输给老年人，同时利用无线网络摄像头进行操作步骤视频反馈，银行工作人员利用显示器和录音模块进行监查和指导，便于一名银行工作人员与多名老年人同时交流，提高了业务处理效率，具有实用性。
银行网点老年人辅助设备

[发明专利]一种信息安全监管方法和装置-CN202110090254.7在审
发明人：廖万里;金卓;肖飞;屈文浩;叶锡建 -专利权人：珠海金智维信息科技有限公司
申请日： 2021-01-23 - 公布日： 2021-05-07 - 主分类号： G06F21/55 文献下载
摘要：本发明提供了一种信息安全监管方法和装置，该方法包括：输入信息安全监管需求；根据信息安全监管需求，确定信息安全监管策略，搭建RPA机器人；根据信息安全监管策略，通过PRA机器人登录管理员账户，监测管理员账户管辖客户端的安全策略执行情况；在管理员账户管辖客户端的安全策略执行不合规时，通过PRA机器人提取不合规数据；根据不合规数据，通过PRA机器人定位不合规客户端，限制不合规客户端操作权限；根据不合规数据，通过PRA机器人向不合规客户端发送整改通知；通过PRA机器人监测不合规客户端的整改状态，在不合规客户端整改完成后，取消对不合规客户端操作权限的限制。本发明无需人工操作，实现了信息安全监管的全自动运行。
一种信息安全监管方法装置

[发明专利]一种个性化用户服务定制方法和装置-CN202110090255.1在审
发明人：廖万里;金卓;肖飞;屈文浩;叶锡建 -专利权人：珠海金智维信息科技有限公司
申请日： 2021-01-23 - 公布日： 2021-05-07 - 主分类号： G06F16/9535 文献下载
摘要：本发明提供了一种个性化用户服务定制方法和装置，该方法包括：获取原始数据，进行预处理，确定预处理数据；根据预处理数据，划分用户类型；根据用户类型，生成个性化服务策略；根据预处理数据，确定历史用户特征数据；建立深度卷积神经网络模型，利用历史用户特征数据和用户类型，对深度卷积神经网络模型进行训练，确定训练后的深度卷积神经网络模型；获取用户实时数据，分析得到用户实时特征数据；将用户实时特征数据输入到训练后的深度卷积神经网络模型进行类型划分，确定该用户对应的用户类型，调用个性化服务策略，定制个性化服务内容。本发明为用户自动化的定制了个性化的服务内容。
一种个性化用户服务定制方法装置