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[发明专利]对话响应处理方法、装置、设备及存储介质-CN202310844332.7在审
发明人：刘聪;梅林海;华磊;李锐;顾成敏;刘权;王士进;胡国平;魏思 -专利权人：科大讯飞股份有限公司
申请日： 2023-07-10 - 公布日： 2023-10-27 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请提出一种对话响应处理方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：以降低语句的语义理解复杂度为目的，对第一语句进行改写，得到第二语句，所述第一语句为对话上下文中的最后一条对话语句，所述语义理解复杂度表示通过语句文本确定语句语义的复杂度；根据所述第二语句以及所述对话上下文，确定对所述第一语句进行回复的参考信息，所述参考信息包括对所述第一语句进行回复的对话类型和/或对话参考知识；根据所述对话上下文以及所述参考信息，生成与所述第一语句对应的回复语句。上述方案能够使人机对话时对用户语句的回复更加符合用户需求，提高人机交互体验。
对话响应处理方法装置设备存储介质

[发明专利]交互方法、装置、设备及可读存储介质-CN202310755649.3在审
发明人：梅林海;胡弘康;顾成敏;刘权;魏思;王士进;刘聪;胡国平 -专利权人：科大讯飞股份有限公司
申请日： 2023-06-21 - 公布日： 2023-10-20 - 主分类号： H04M3/527 文献下载
摘要：本申请公开了一种交互方法、装置、设备及可读存储介质。本方案中，在获取用户的输入信息之后，先基于输入信息以及预设的意图信息确定第一提示信息，第一提示信息用于指示基于输入信息从预设的意图信息中确定用户的意图；然后，基于第一提示信息，得到用户的意图；最后，基于用户的意图，对输入信息进行处理，与用户进行交互。智能客服系统采用本方案，可以先根据用户的输入信息识别用户的意图，根据意图的不同，确定不同的交互方式与用户进行交互，这样的交互方式比较灵活，能够提升智能客服系统与客户的交互效果。
交互方法装置设备可读存储介质

[发明专利]工单处理方法、装置、设备及可读存储介质-CN202310682057.3在审
发明人：刘权;王超凡;顾成敏;梅林海;魏思;王士进;刘聪;胡国平 -专利权人：科大讯飞股份有限公司
申请日： 2023-06-08 - 公布日： 2023-09-12 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请公开了一种工单处理方法、装置、设备及可读存储介质。在获取待处理的工单之后，先确定用于指示对该工单的内容进行总结的处理该工单的第一提示信息，然后，基于该第一提示信息，得到所述工单的总结内容；再基于所述工单的总结内容，检索基础知识库中是否存在与所述工单的总结内容类似的问题，得到第一检索结果；最后根据第一检索结果，对该工单进行处理，得到该工单对应的回复。基于该方案，即可实现自动的工单处理，进而实现更高效、更优质的政务问答。
处理方法装置设备可读存储介质

[发明专利]一种文档审核方法、装置、设备及存储介质-CN202310901193.7在审
发明人：刘权;顾成敏;梅林海;王士进;刘聪;魏思;胡国平 -专利权人：科大讯飞股份有限公司
申请日： 2023-07-21 - 公布日： 2023-08-29 - 主分类号： G06F40/194 文献下载
摘要：本发明提供了一种文档审核方法、装置、设备及存储介质，其中，文档审核方法包括：获取目标文档内容文本，目标文档内容文本为待审核文档中的待审核内容文本；从审核参考信息库中，检索与目标文档内容文本匹配的审核参考信息，得到目标审核参考信息，目标审核参考信息为用于判断目标文档内容文本是否符合要求的标准；调用预置的大语言模型，基于目标文档内容文本以及目标审核参考信息，生成目标文档内容文本的审核建议。本发明可自动生成目标文档内容文本的审核建议，相比于纯人工的审核方式，大大降低了人工参与程度，显著提升了审核效率，另外，由于本发明基于大语言模型对目标文档内容文本进行审核，因此，可获得高质量的审核结果。
一种文档审核方法装置设备存储介质

[发明专利]文本分类方法、相关设备及可读存储介质-CN202010230887.9有效
发明人：代旭东;顾成敏;方昕;刘俊华 -专利权人：科大讯飞股份有限公司
申请日： 2020-03-27 - 公布日： 2023-07-25 - 主分类号： G06F16/35 文献下载
摘要：本申请公开了一种文本分类方法、相关设备及可读存储介质，首先，获取待分类文本，及预置的待测类别对应的类别文本；再确定由每一类别文本和所述待分类文本组成的文本对的文本语义信息；然后，针对每一文本对，基于该文本对的文本语义信息，确定该文本对是否匹配；最后，将匹配的文本对中的类别文本对应的待测类别作为所述待分类文本的类别。基于上述方案，能够将海量的文本划分为不同的类别，得到文本类别的划分结果，基于文本类别的划分结果，可以将不同类别下的文本推荐到相应人员，从而帮助用户在海量文本中选择出有价值的文本。
文本分类方法相关设备可读存储介质

[发明专利]故障知识文本的抽取方法及抽取装置、设备和介质-CN202211282701.X在审
发明人： 顾成敏;梅林海;周维;宋时德;朱晓雨;王士进 -专利权人：科大讯飞股份有限公司
申请日： 2022-10-19 - 公布日： 2023-01-20 - 主分类号： G06N5/025 文献下载
摘要：本申请公开了一种故障知识文本的抽取方法及抽取装置、设备和介质，其中，故障知识文本的抽取方法包括：对产品说明文本依次进行主客实体预测，得到主实体第一预测结果和客实体第一预测结果，并对产品说明文本依次进行客主实体预测，得到客实体第二预测结果和主实体第二预测结果；基于主实体第一预测结果和主实体第二预测结果，在产品说明文本中抽取故障主实体，并基于客实体第一预测结果和客实体第二预测结果，在产品说明文本中抽取故障客实体；基于故障主实体和故障客实体，构建故障知识文本。上述方案，能够提升故障知识的抽取效果。
故障知识文本抽取方法装置设备介质

[发明专利]音频质量评价方法、装置、电子设备及计算机存储介质-CN201911250828.1有效
发明人： 顾成敏;吴明辉;方昕 -专利权人：科大讯飞股份有限公司
申请日： 2019-12-09 - 公布日： 2022-12-06 - 主分类号： G10L25/60 文献下载
摘要：本申请实施例提供了一种音频质量评价方法、装置、电子设备及计算机存储介质，通过获取传输音频数据；将所述传输音频数据输入第一质量评价模型，根据所述第一质量评价模型的输出确定整体置信度；若所述整体置信度大于或等于所述预设置信度阈值，则根据所述整体置信度确定所述传输音频数据的质量等级。可以对音频的整体质量、并结合置信度在无法判断音频的整体质量时结合音频的信号强度和信号干扰进行评价，鲁棒性较好，且结合神经网络可以大大提升音频质量评价的准确性。
音频质量评价方法装置电子设备计算机存储介质

[发明专利]问询处理方法及系统-CN201811426774.5有效
发明人：王培养;顾成敏;方昕;李永超;王驭;李俊林 -专利权人：科大讯飞股份有限公司
申请日： 2018-11-27 - 公布日： 2022-11-04 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明公开了一种问询处理方法及系统，其中，所述处理方法包括：在对目标回答人进行问询时，实时将问答语音进行转写，得到以问答对为单位的问答文本；根据所述问答文本中问答对的单词数和句子数，实时计算当前问答对的复杂度；结合当前问答对的复杂度，获取当前问答对的文本特征向量；将目标回答人的当前问答对的文本特征向量与其他回答人的问答对的文本特征向量进行相似度比对；将比对结果按预设的需求策略进行展示。本发明能够实现在线协同处理，提升办案、办公的效率；而且由于采用了成熟的语音处理技术，不仅能大幅节省人力和时间成本，还能够确保处理的准确度，降低误判率。
问询处理方法系统

[发明专利]一种快速排除灌注桩桩头浮浆的装置-CN202210683345.6在审
发明人：唐培成;李科权;苏庆梅;王艳萍;周平;李绍石;赵文刚;梁成森;郝伟伟;李丽红;宋传冰;覃芝菱;唐忠勋;林玉梅;吕淮;许爱霞;宋健;顾成敏;何寿明;邓志勇 -专利权人：广西建工集团第三建筑工程有限责任公司
申请日： 2022-06-16 - 公布日： 2022-09-02 - 主分类号： E02D5/38 文献下载
摘要：本发明快速排除灌注桩桩头浮浆的装置，包括主筒、内承插环、卸料盒、活动闸板，主筒是底部贯通的圆筒，主筒底端一侧设有连通主筒内腔的出料口，内承插环是一段圆环形钢板，内承插环紧密连接在主筒内侧底端，且内承插环底端部分突出主筒底端，内承插环的外径与桩护筒的内径相等，主筒底端外表面设置有与桩护筒相互限位的限位装置，卸料盒连接在主筒的出料口外侧，活动闸板连接在出料口与卸料盒之间。采用本发明装置在浮浆达到预定高度后能够快速将桩顶浮浆排除，使得混凝土灌注桩刚好达到设计标高，避免后期人工截桩带来的问题，既加快施工进度，又能够确保桩顶混凝土质量，还能节约成本。
一种快速排除灌注桩桩头浮浆装置

[发明专利]事件聚类/脉络构建方法及其相关装置、设备和存储介质-CN202111509493.8在审
发明人：赵崇帅;代旭东;顾成敏;周维;李宝善;陈志刚 -专利权人：科大讯飞股份有限公司
申请日： 2021-12-10 - 公布日： 2022-04-15 - 主分类号： G06F16/35 文献下载
摘要：本申请公开了一种事件聚类/脉络构建方法及其相关装置、设备和存储介质，其中，事件聚类方法包括：获取候选文本；基于候选文本中词语的结构特征和语义特征分别抽取候选文本的关键词，形成每个候选文本的关键词子图；基于关键词子图将关键词划分为若干个社区，并根据每个候选文本的关键词分别将候选文本聚类至社区中；在每个社区中，基于关键词子图将描述同一事件的候选文本聚类到同一事件节点中。上述方案，能够提高事件聚类的准确性。
事件脉络构建方法及其相关装置设备存储介质

[发明专利]主题段落划分方法、装置、电子设备及存储介质-CN202111538297.3在审
发明人： 顾成敏;代旭东;李宝善;陈志刚 -专利权人：科大讯飞股份有限公司
申请日： 2021-12-15 - 公布日： 2022-03-29 - 主分类号： G06F40/117 文献下载
摘要：本发明提供一种主题段落划分方法、装置、电子设备及存储介质，首先获取目标文本；目标文本基于对目标音频进行转写得到，目标文本携带有目标音频中的音频片段标识，音频片段标识包括说话人标识、听众标识以及静音标识；然后基于音频片段标识，对目标文本进行语句划分及标点标注，得到待划分文本；最后确定待划分文本中各语句的向量表征，基于待划分文本中各语句的向量表征和/或音频片段标识，对待划分文本进行主题段落划分。引入了目标音频中的音频片段标识，结合该音频片段标识得到待划分文本，并对待划分文本进行主题段落划分，可以充分利用目标音频中包含的信息，降低目标文本的可信度对划分结果的影响，使得主题段落的划分结果更加准确。
主题段落划分方法装置电子设备存储介质

[发明专利]一种图谱构建方法及其相关设备-CN202111481742.7在审
发明人： 顾成敏;代旭东;李宝善;陈志刚 -专利权人：科大讯飞股份有限公司
申请日： 2021-12-06 - 公布日： 2022-03-29 - 主分类号： G06F16/36 文献下载
摘要：本申请公开了一种图谱构建方法及其相关设备，该方法包括：在获取到包括至少一组因果事件的待使用文本之后，先从该待使用文本抽取至少一个待使用原因事件；再根据各待使用原因事件和该待使用文本，确定各待使用原因事件对应的结果事件；最后，根据至少一个待使用原因事件和该至少一个待使用原因事件对应的结果事件，确定因果事件图谱，以使该因果事件图谱用于记录该待使用文本中所存在的因果关系，如此能够实现自动构建因果事件图谱的目的，从而能够降低因果事件图谱的构建成本。
一种图谱构建方法及其相关设备

[发明专利]事件抽取方法、相关设备及可读存储介质-CN202111646121.X在审
发明人：赵崇帅;顾成敏;代旭东;周维;李宝善;陈志刚;魏思 -专利权人：科大讯飞股份有限公司
申请日： 2021-12-29 - 公布日： 2022-03-18 - 主分类号： G06F16/35 文献下载
摘要：本申请公开了一种一种事件抽取方法、相关设备及可读存储介质。该方案中，将待进行事件抽取的文本输入参数抽取模型，该参数抽取模型对该文本进行处理后，输出该文本对应的参数信息，基于该文本对应的参数信息，确定该文本中包含的至少一个事件。本方法中，由于参数抽取模型以训练用文本标注的预设的各个事件类型和参数类型组合对应的参数内容为样本标签，实现了事件检测和参数识别的联合学习，降低了级联误差影响。因此，采用本方案能够提升事件抽取结果的准确率。
事件抽取方法相关设备可读存储介质

[发明专利]自动问答处理方法、装置、设备及存储介质-CN202110627059.3在审
发明人：法羚玲;代旭东;顾成敏;赵远 -专利权人：科大讯飞股份有限公司
申请日： 2021-06-04 - 公布日： 2021-09-07 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请提出一种自动问答处理方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：获取问题信息；利用预先训练的语义解析模型对所述问题信息进行语义解析处理，确定所述问题信息的语义要素，其中，所述语义解析模型通过识别问题样本的语义要素训练得到；所述语义要素至少包括问题类型、实体名，以及提问意图；基于所述问题信息的语义要素，以及预设的知识图谱，生成与所述问题信息对应的答复信息。该方法能够从知识图谱中获取与用户提问相关的信息，进而生成正确的答复内容，从而实现自动问答处理。
自动问答处理方法装置设备存储介质

[发明专利]语义理解方法、装置、电子设备和存储介质-CN202110481797.1在审
发明人：法羚玲;代旭东;顾成敏;赵远 -专利权人：科大讯飞股份有限公司
申请日： 2021-04-30 - 公布日： 2021-07-27 - 主分类号： G06F40/30 文献下载
摘要：本发明提供一种语义理解方法、装置、电子设备和存储介质，其中方法包括：确定待理解的文本；将文本输入至融合多个语义理解子任务的语义理解模型，得到语义理解模型输出的语义理解结果；语义理解模型是基于样本文本及其样本语义理解结果，以及各语义理解子任务分别对应的教师模型，进行多任务联合的蒸馏训练得到的，多个语义理解子任务包括实体识别、问题类型识别和意图识别。本发明提供的方法、装置、电子设备和存储介质，通过多任务联合的蒸馏训练得到融合多个语义理解子任务的语义理解模型，在压缩模型规模、降低运算量的同时，提高基于同一模型实现的多任务语义理解效果，从而实现准确、可靠且可广泛应用的语义理解方案。
语义理解方法装置电子设备存储介质

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