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[发明专利]一种故障处置推荐方法及装置-CN202211607006.6在审
发明人：刘威;苑志云;李国莹;梁晓东;王艳华 -专利权人：中国建设银行股份有限公司
申请日： 2022-12-13 - 公布日： 2023-03-07 - 主分类号： G06F18/22 文献下载
摘要：本申请提供了一种故障处置推荐方法及装置，包括：向量化表示已知故障事件和待处置故障事件，得到向量化故障和向量化待处置故障；基于相似度量函数，利用所述已知故障事件和所述向量化故障，生成分类模型；将所述向量化待处置故障输入所述分类模型，得到多个相关分类结果；利用评价函数，从所述多个相关分类结果中确定故障处置推荐结果。这样，面对复杂故障时，可以依据故障的相似性，高效分类得到对应的多个处置方法，实现初次分类，再利用评分函数得到精准度较高的处置推荐方法，对初次推荐的结果进行约束排序，实现二次分类，扩大了故障处置推荐的场景覆盖度，提高了故障处置推荐的精准度。
一种故障处置推荐方法装置

[发明专利]一种系统风险识别方法及装置、电子设备、存储介质-CN202211479877.4在审
发明人：安卫杰;常冬冬;周明宏;李世宁;谢朝杰;苑志云;王君;白丽;段国强;仝宗健 -专利权人：中国建设银行股份有限公司
申请日： 2022-11-24 - 公布日： 2023-03-07 - 主分类号： G06F11/34 文献下载
摘要：本申请公开了一种系统风险识别方法及装置、电子设备、存储介质，所述方法包括：获取在当前目标周期内采集到的目标指标的各个指标值；其中，当前目标周期指代当前目标指标的检查周期；计算在当前目标周期内采集到的目标指标的各个指标值的均值，得到当前目标周期内对应的目标指标均值；利用当前目标周期对应的目标指标均值以及目标指标在历史目标周期的目标指标基线，计算得到当前目标周期对应的目标指标偏离参数；基于当前目标周期对应的目标指标偏离参数，利用目标指标对应的异常检查规则，确定目标指标在当前目标周期的异常检查结果；基于目标指标在当前目标周期的异常检查结果，确定当前风险识别结果。
一种系统风险识别方法装置电子设备存储介质

[发明专利]故障场景文档快速匹配方法、装置、存储介质及处理器-CN202211144241.4在审
发明人：陈翟翟;雷发林;吴泽君;李国莹;苑志云 -专利权人：中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司
申请日： 2022-09-20 - 公布日： 2022-12-13 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请实施例提供一种故障场景文档快速匹配方法、装置、存储介质及处理器，属于计算机技术领域。该方法包括：获取故障查询语句；根据所述故障查询语句，从故障场景文档数据集中获取目标语义相近词列表、所述目标语义相近词列表中词汇的目标特征、所述目标语义相近词列表中词汇与故障场景文档数据集中不同故障场景文档的关键词之间的相似程度；根据所述目标特征以及所述相似程度获取目标故障场景文档。该故障场景文档快速匹配方法汇集多方收集到的故障场景文档，提供根据故障查询语句快速匹配故障场景文档的能力。
故障场景文档快速匹配方法装置存储介质处理器

[发明专利]故障文档推荐方法、装置、电子设备和介质-CN202211134194.5在审
发明人：陈翟翟;雷发林;吴泽君;李国莹;苑志云 -专利权人：中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司
申请日： 2022-09-16 - 公布日： 2022-12-06 - 主分类号： G06F16/335 文献下载
摘要：本公开提供了一种故障文档推荐方法、装置、设备、存储介质和程序产品，涉及计算机技术领域，可以应用于金融技术领域。该方法包括：响应于接收到故障文档推荐请求，确定与请求对应的故障语句；根据故障语句，确定与故障语句相匹配的至少一个对象；在故障文档数据库中分别确定针对每个对象的至少一个候选故障文档；故障文档数据库包括每个对象当前感兴趣的故障文档和每个对象历史预定时段内感兴趣的故障文档；以及将至少一个候选故障文档中的目标故障文档推荐给目标对象。
故障文档推荐方法装置电子设备介质

[发明专利]故障处理方法、故障处理装置、电子设备及存储介质-CN202210806085.7在审
发明人：马谦理;雷发林;吴泽君;李国莹;苑志云 -专利权人：中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司
申请日： 2022-07-08 - 公布日： 2022-10-14 - 主分类号： H04L41/0677 文献下载
摘要：本公开提供了一种故障处理方法，可以应用于人工智能以及云计算技术领域。该故障处理方法，包括：响应于接收到的告警信息，根据告警信息，确定故障信息，其中，故障信息包括目标故障对象和故障问题信息；根据故障问题信息，确定针对目标故障对象的当前处理策略，其中，当前处理策略包括当前处理脚本信息；根据当前处理脚本信息，调用当前处理脚本；以及利用当前处理脚本处理故障问题信息。本公开还提供了一种故障处理装置、电子设备、存储介质和程序产品。
故障处理方法装置电子设备存储介质

[发明专利]监控Kafka消费者的方法、装置、存储介质及设备-CN202210133462.5在审
发明人：郭柄男;常冬冬;苑志云;王雪 -专利权人：中国建设银行股份有限公司
申请日： 2022-02-14 - 公布日： 2022-05-13 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本申请公开了一种监控Kafka消费者的方法、装置、存储介质及设备，对于消费者组中的每个消费者，调用预先配置的消费进度采集工具，按照预设时间周期定期采集消费者在集群所包含的各个消息分区中的指标数据；对每个预设时间周期内所采集的各个消费进度累加求和，得到总消费进度；根据总消费进度确定消费者的运行状态；基于消费者在各个预设时间周期内的总消费进度、运行状态和消费者在各个消息分区的消费进度，生成消费者的消费日志并存储到数据库中；综上所述，在运行状态为非正常运行时发出告警提示，可及时通知用户进行相应处理，缩短发现问题的时间，避免因为处理问题不及时而引发重要生产事件，实现对消费者组中每个消费者的有效监控。
监控 kafka 消费者方法装置存储介质设备

[发明专利]故障处理测试方法、系统、设备及介质、程序产品-CN202210134376.6在审
发明人：张岩;苑志云;陈倩;梁晓东;杨西锋;王艳华;常冬冬 -专利权人：中国建设银行股份有限公司
申请日： 2022-02-14 - 公布日： 2022-05-13 - 主分类号： G06F30/20 文献下载
摘要：本申请提供了一种故障处理测试方法，该方法能够根据应急预案通过决策支持系统生成场景画像，并根据场景画像生成故障环境，推荐多种故障处理措施，并对这些措施按照优先级进行排序，按照顺序依次将这些措施应用在故障环境中，并对故障处理过程进行监控，根据执行情况生成测试报告，实现对于故障处理措施的测试，对应急预案进行更新，实现自动搭建故障环境，并且能够在该环境下对于多种处理措施进行测试，自动更新应急预案，使应急预案更符合实际需求。
故障处理测试方法系统设备介质程序产品

[发明专利]基于融合学习和假设检验的内存回收趋势预警装置及方法-CN202210042623.X在审
发明人：金勇;吴泽君;雷发林;王艳华;苑志云;李国莹;简拥军;高阳 -专利权人：建信金融科技有限责任公司
申请日： 2022-01-14 - 公布日： 2022-04-26 - 主分类号： G06F11/30 文献下载
摘要：本发明实施方式提供了一种基于融合学习和假设检验的内存回收趋势预警装置、方法及设备。其中基于融合学习和假设检验的内存回收趋势预警装置包括：特征工程模块，用于通过关联分析确定与监测量存在相关关系的变量，所述监测量为内存回收事件；融合学习模块，用于根据所确定的变量的历史值和融合学习模型得到所述变量的预测值；以及趋势预警模块，用于根据M‑K检验方法对所述变量的预测值进行检测，根据检测结果对所述监测量进行预警。本发明提供的实施方式能够提前对业务系统的异常和告警提供预警，提升业务系统的稳定性。
基于融合学习假设检验内存回收趋势预警装置方法

[发明专利]日志分析方法、装置、设备、介质和程序产品-CN202111584905.4在审
发明人：陈翟翟;雷发林;吴泽君;李国莹;苑志云 -专利权人：中国建设银行股份有限公司
申请日： 2021-12-22 - 公布日： 2022-04-15 - 主分类号： G06F40/44 文献下载
摘要：本公开提供了一种日志分析方法，可以应用于大数据技术领域和金融技术领域。该日志分析方法包括：获取故障日志文本和当前日志文本；根据故障日志文本中各词汇的频率计算得到多个第一句向量，根据当前日志文本中各词汇的频率计算得到多个第二句向量；对相同类型故障对应的第一句向量进行聚类，得到多个第一聚类簇；计算多个第一聚类簇的簇心；计算第二句向量到簇心的第一距离，根据第一距离对当前日志文本进行故障分析。本公开还提供了一种日志分析装置、设备、存储介质和程序产品。
日志分析方法装置设备介质程序产品

[发明专利]一种设备的故障重启方法、装置、电子设备及存储介质-CN202111627530.5在审
发明人：张岩;梁晓东;陈倩;苑志云;杨西锋;常冬冬 -专利权人：中国建设银行股份有限公司
申请日： 2021-12-28 - 公布日： 2022-04-12 - 主分类号： G06F11/14 文献下载
摘要：本申请公开了一种设备的故障重启方法、装置、电子设备及存储介质，获取告警机器所属集群内的各台机器的总数量和每台机器的每项目标资源的最高使用率；针对每项目标资源，计算各台机器的目标资源的最高使用率的总和，得到目标资源对应的总使用率；将每项目标资源对应的总使用率对目标值进行取商运算，得到每项目标资源对应的整数商；目标值为1；计算各项目标资源对应的整数商中的最大值与目标值的和，得到机器需求数量；将机器数量比值除以目标值的整数商加上目标值，得到分组数量；机器数量比值等于各台机器的总数量除以各台机器的总数量与机器需求数量的差值；按照分组数量对机器进行分组；依次对每组中的机器进行重启。
一种设备故障方法装置电子设备存储介质

[发明专利]故障确定方法及装置、电子设备和计算机可读存储介质-CN202111625223.3在审
发明人：陈翟翟;雷发林;吴泽君;李国莹;苑志云 -专利权人：中国建设银行股份有限公司
申请日： 2021-12-28 - 公布日： 2022-04-08 - 主分类号： G06K9/62 文献下载
摘要：本公开提供了一种故障确定方法及装置、电子设备和计算机可读存储介质，可以应用于数据中心运维技术领域，也可用于金融技术领域。该故障确定方法包括：获取目标参考数据，其中目标参考数据包括：在预设历史故障时间段内，故障设备的至少一个关联指标的指标数据，其中至少一个关联指标与目标故障类别关联；获取多个待检测指标数据，其中每个待检测指标数据包括：在待检测时间段内，待检测设备的其中一个待检测指标的指标数据；根据多个待检测指标数据和目标参考数据，确定用于表征待检测设备在未来预设时间段内是否会发生目标故障类别的故障的检测结果。
故障确定方法装置电子设备计算机可读存储介质

[发明专利]故障确定方法及装置、电子设备和计算机可读存储介质-CN202111593587.8在审
发明人：吴学刚;陈翟翟;雷发林;吴泽君;李国莹;苑志云 -专利权人：建信金融科技有限责任公司
申请日： 2021-12-23 - 公布日： 2022-04-05 - 主分类号： G06F11/07 文献下载
摘要：本公开提供了一种故障确定方法及装置、电子设备和计算机可读存储介质，可以应用于数据中心运维技术领域，也可用于金融技术领域，该故障确定包括：根据告警对象节点的告警信息和节点系统映射表，确定告警对象节点所属的目标结构树；获取与告警对象节点的告警信息关联的预设故障判别规则；根据目标结构树和预设故障判别规则，确定用于表征告警对象节点是否发生故障的故障结果。
故障确定方法装置电子设备计算机可读存储介质

[发明专利]运维知识的挖掘方法、装置、设备、存储介质和程序产品-CN202111591477.8在审
发明人：高阳;金勇;吴泽君;雷发林;简拥军;周明宏;苑志云;梁晓冬;刘威 -专利权人：建信金融科技有限责任公司
申请日： 2021-12-23 - 公布日： 2022-03-25 - 主分类号： G06F16/35 文献下载
摘要：本公开提供了一种运维知识的挖掘方法，可以应用于人工智能技术领域。该运维知识的挖掘方法包括：获取至少一个工单的文本数据；通过第一神经网络模型对文本数据进行命名实体识别，以确定出至少一个实体；对确定出的实体进行实体对齐；通过第二神经网络模型对文本数据进行分类，以确定出文本数据的工单类型；根据工单类型和经过实体对齐的实体，生成运维知识。本公开还提供了一种运维知识的挖掘装置、设备、存储介质和程序产品。
知识挖掘方法装置设备存储介质程序产品

[发明专利]一种关键性能指标的异常检测方法、装置、设备及介质-CN202111525535.7在审
发明人：高阳;金勇;雷发林;吴泽君;简拥军;周明宏;王艳华;苑志云;梁晓冬;刘威;张超杰 -专利权人：建信金融科技有限责任公司
申请日： 2021-12-14 - 公布日： 2022-03-25 - 主分类号： G06Q10/04 文献下载
摘要：本发明提供一种关键性能指标的异常检测方法、装置、设备及介质，所述方法包括：对获取的KPI对应的当前周期的时间序列数据进行分解，获得当前周期的时间序列数据对应的趋势值、周期值和残差；根据上述趋势值以及KPI的预测模型，预测KPI对应的下一个周期的时间序列数据对应的预测趋势值；获得下一个周期的时间序列数据对应的取值置信区间；根据KPI对应的下一个周期的时间序列数据以及下一个周期的时间序列数据对应的取值置信区间，确定下一个周期的时间序列数据中是否存在异常数据。所述装置用于执行上述方法。本发明实施例提供的关键性能指标的异常检测方法、装置、设备及介质，提高了KPI的异常数据的识别效率。
一种关键性能指标异常检测方法装置设备介质

[发明专利]一种故障处理方法及装置-CN202111485663.3在审
发明人： 苑志云;李国莹;刘威;梁晓东;陈倩;张岩 -专利权人：中国建设银行股份有限公司
申请日： 2021-12-07 - 公布日： 2022-03-04 - 主分类号： G06F11/30 文献下载
摘要：本发明公开了一种故障处理方法及装置，可以响应于故障诊断指令，获得目标系统当前已出现的至少一个异常指标，从各异常指标中识别出至少一个关键指标，分别基于已识别出的各关键指标，确定目标系统当前的第一故障场景是否与已知故障场景组中的至少一个已知故障场景相匹配，如果是，则从已知故障场景组中确定与第一故障场景相匹配的第一已知故障场景，利用与第一已知故障场景相对应的止损处理方式进行故障处理，可以有效提高故障处理效率，保障系统运行效率。
一种故障处理方法装置

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