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[发明专利]一种基于应答信息辨识的外呼系统-CN201710496907.5有效
发明人：张海;沃天群 -专利权人： 浙江金讯网络技术股份有限公司
申请日： 2017-06-26 - 公布日： 2021-04-13 - 主分类号： G10L15/00 文献下载
摘要：一种基于应答信息辨识的外呼系统，包括信息数据库，预置有询问语音信息以及对应的应答辨识信息；外呼端，配置有外呼通讯设备，所述外呼通讯设备通过所述外呼端与通讯设备建立连接，每一询问编码对应一或多个询问语音信息设置；外呼交换器，连接每一所述外呼端，并配置有呼出装置，所述呼出装置用于向通讯设备提出呼叫请求；外呼处理器，连接所述外呼交换器以及所述信息数据库；当外呼处理器解析语音格式的应答信息生成文字格式的应答数据，并将应答数据与应答辨识信息匹配，并根据匹配结果选择输出另一询问语音信息或生成连接策略，所述外呼端以及所述外呼交换器受控于所述连接策略将对应的通讯设备与外呼通讯设备建立连接。
一种基于应答信息辨识系统

[发明专利]一种基于数据库输出的外呼系统-CN201710497109.4在审
发明人：张海;沃天群 -专利权人： 浙江金讯网络技术股份有限公司
申请日： 2017-06-26 - 公布日： 2019-01-04 - 主分类号： H04M3/51 文献下载
摘要：本发明涉及一种基于数据库输出的外呼系统，包括用户数据库，预置有用户信息以及对应的通讯设备号码；外呼端，配置有外呼通讯设备，所述外呼通讯设备通过所述外呼端与通讯设备建立连接，所述外呼端配置有呼出信息生成策略用于生成呼出信息，所述呼出信息包括有通讯设备号码；所述呼出信息生成策略包括获取用户关键词并根据用户关键词筛选所述用户数据库得到对应的用户信息，并根据所述用户信息生成对应的呼出信息；外呼交换器，连接每一所述外呼端，并配置有呼出装置，所述呼出装置用于向通讯设备提出呼叫请求；当所述外呼端生成呼出信息时，所述外呼交换器根据呼出信息的内容向对应的通讯设备提出所述呼叫请求。可以起到一个精准拨叫的效果，提高数据筛选效率。
通讯设备呼出交换器用户关键词用户数据库呼出装置呼叫请求外呼系统信息生成用户信息配置数据库用户信息生成建立连接数据筛选输出拨叫预置筛选

[发明专利]一种高效广播式外呼系统-CN201710496999.7在审
发明人：张海;沃天群 -专利权人： 浙江金讯网络技术股份有限公司
申请日： 2017-06-26 - 公布日： 2019-01-01 - 主分类号： G10L15/30 文献下载
摘要：一种高效广播式外呼系统，包括应答音数据库，所述应答音数据库配置有应答音信息；外呼端，配置有外呼通讯设备，所述外呼通讯设备通过所述外呼端与通讯设备建立连接，所述外呼端用于生成呼出信息；外呼交换器，连接每一所述外呼端，并配置有呼出装置，所述呼出装置用于向通讯设备提出呼叫请求；外呼处理器，连接所述外呼交换器以及所述应答音数据库；当所述外呼端生成呼出信息时，所述外呼交换器根据呼出信息的内容向对应的通讯设备提出所述呼叫请求，同时所述外呼交换器获取所述通讯设备反馈的提示信息，所述通讯设备将所述语音格式的提示信息解析为提示数据，并将所述提示数据与所述应答音数据库内的所有应答音信息比对，输出结果。
通讯设备应答音交换器呼出高效广播呼出装置呼叫请求提示数据提示信息外呼系统数据库数据库配置建立连接输出结果信息比对语音格式处理器配置解析反馈

[实用新型]一种便携式通话内容记录设备-CN201621216184.6有效
发明人：张海;鲍静;沃天群;丁雪燕;冯银宏 -专利权人： 浙江金讯网络技术股份有限公司
申请日： 2016-11-11 - 公布日： 2017-06-06 - 主分类号： H04M1/656 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种便携式通话内容记录设备，包括主体、手机盖、录音器、电池、卡槽、充电插头、毛垫、电池充电插口、手机充电快关、电量指示灯、录音器开关、摄像孔和储存卡槽，主体安装有电池，主体设置有录音器，主体两侧设置有卡槽，主体下端内侧设置有充电插头，主体下端外侧设置有电池充电插口、手机充电快关和电量指示灯，主体上端设置有摄像孔，主体一侧设置有储存卡槽。本实用新型结构紧凑，使用及携带方便，不影响手机正常使用，还可随时为手机充电，且录音时方便快捷，读取时直接读卡就可以，具有良好的经济效益和社会效益，适宜推广使用。
一种便携式通话内容记录设备

[实用新型]一种无障碍服务电话转接设备-CN201621216182.7有效
发明人：张海;鲍静;沃天群;丁雪燕;冯银宏 -专利权人： 浙江金讯网络技术股份有限公司
申请日： 2016-11-11 - 公布日： 2017-06-06 - 主分类号： H04M3/54 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种无障碍服务电话转接设备，包括主体、语音识别器、存储器、转接器、故障警报器、故障警报灯、电源线接口、电源开关、电源指示灯、设置键、USB接口、电话线接口、天线底座、天线、故障开关、散热孔、操作键和显示屏，主体顶端放置有天线，主体内部安装有语音识别器、存储器和转接器，主体一侧安装有故障警报器、故障警报灯、故障开关和散热孔，主体背面设置有电源线接口、电源开关、电源指示灯和电话线接口，主体正面设置有设置键、USB接口、操作键和显示屏。本实用新型结构紧凑，使用方便，只需说出对应的口令或名称便可接通，简单快捷，故障时提醒到位，具有良好的经济效益和社会效益，适宜推广使用。
一种障碍服务电话转接设备