专利名称
主分类
A 农业
B 作业;运输
C 化学;冶金
D 纺织;造纸
E 固定建筑物
F 机械工程、照明、加热
G 物理
H 电学
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公布日期
2023-10-24 公布专利
2023-10-20 公布专利
2023-10-17 公布专利
2023-10-13 公布专利
2023-10-10 公布专利
2023-10-03 公布专利
2023-09-29 公布专利
2023-09-26 公布专利
2023-09-22 公布专利
2023-09-19 公布专利
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专利权人
国家电网公司
华为技术有限公司
浙江大学
中兴通讯股份有限公司
三星电子株式会社
中国石油化工股份有限公司
清华大学
鸿海精密工业股份有限公司
松下电器产业株式会社
上海交通大学
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  • [发明专利]一种语音通话质检方法、装置、设备和介质-CN202211601843.8在审
  • 黄海涛;焦俊铭;李金楠;王阳;乔举义;康清国 - 北京罗克维尔斯科技有限公司
  • 2022-12-13 - 2023-10-20 - H04M3/22
  • 本公开涉及一种语音通话质检方法、装置、设备和介质;该方法包括:确定目标客服的通话数据样本集;对每个目标文本数据进行切分,得到对应的切块,获取目标文本数据对应的通话得分;将所有通话得分的平均值确定为目标客服对应的目标得分,在目标得分小于或等于预设阈值时,确定目标客服的语音通话质量为不合格;获取多个目标文本数据中同一文本类型的切块对应的第二平均分,确定语音通话质量不合格的原因为:第二平均分中最小的第二平均分所属的文本类型对应的通话内容不合格。本公开实施例通过同一文本类型的切块对应的平均分,能够确定目标客服的语音通话质量不合格的具体原因,从而有针对性的提高客服的服务质量以及提升用户的体验。
  • 一种语音通话质检方法装置设备介质
  • [发明专利]数据采集方法、装置、设备及介质-CN202110474691.9在审
  • 康清国 - 北京车和家信息技术有限公司
  • 2021-04-29 - 2021-07-30 - G07C5/00
  • 本公开涉及一种数据采集方法、装置、设备及介质。其中,数据采集方法包括:获取车辆的实时运行数据;对所述实时运行数据中的目标运行数据进行增量采集,得到增量数据,所述目标运行数据为目标数据类型对应的运行数据;对所述实时运行数据进行全量变化采集,得到全量变化数据;将所述增量数据和所述全量变化数据传输至目标设备。根据本公开实施例,能够实时地采集所有发生变化的车辆运行数据,且可以降低存储、计算资源,并且降低系统压力和出错概率。
  • 数据采集方法装置设备介质

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