[发明专利]一种基于事件日志挖掘的突发事件应急资源优化配置方法

说明书

本发明公开了一种基于事件日志挖掘的突发事件应急资源优化配置方法，包括：1)获取突发事件应急处置流程的事件日志；2)利用获得的突发事件应急处置流程的事件日志对突发事件应急处置流程进行挖掘，挖掘出突发事件应急处置流程的应急资源处置流程模型；3)利用挖掘到的应急资源处置流程模型，对模型中包含的应急资源进行处理；4)利用步骤3)处理得到的结果，检测存在的资源依赖关系，并进行应急资源需求分析；5)通过两种应急资源分配策略，即最小时间分配策略与最小资源分配策略对应急资源进行优化配置。本发明打破了现有过程挖掘技术不能直接应用于突发事件应急处置流程事件日志的分析，有利于高时间性能的应急任务成功和高的应急资源利用率。

技术领域

本发明涉及业务流程中为突发事件的应急处置流程中应急资源优化的技术领域，尤其是指一种基于事件日志挖掘的突发事件应急资源优化配置方法。

背景技术

应急资源配置对应急管理系统至关重要，可以提高应急资源的供给效率。现代应急管理系统收集和存储越来越多的应急事件日志，这些数据为应急过程管理提供了有价值的见解，如应急响应过程模型发现。应急事件日志的适用性支持数据驱动资源分配技术，即通过分析应急事件日志来支持应急资源分配。过程挖掘旨在从事件日志中提取关于业务过程的有效信息，从而去发现、监控和改进实际过程。然而，由于以下原因，现有的过程挖掘技术不能直接应用于分析突发事件应急事件日志：1、应急任务严重依赖应急资源，在整个应急响应过程中，必定需要大量的应急资源，一方面，如果应急资源短缺，整个应急响应过程会因缺乏应急资源而延迟，另一方面，如果分配了太多的应急资源，则会导致应急资源利用率低，甚至严重的应急资源浪费；2、应急响应过程是一种实时服务，需要及时处理以确保任务成功，因此，需要时间性能优化。鉴于上述特点，迫切的需要一种基于事件日志挖掘的突发事件应急资源优化配置方法，优化应急资源分配，有利于高时间性能的应急任务成功和高的应急资源利用率。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的缺点与不足，提出了一种基于事件日志挖掘的突发事件应急资源优化配置方法，突破现有过程挖掘技术不能直接应用于分析突发事件应急事件日志的问题。

为实现上述目的，本发明所提供的技术方案为：一种基于事件日志挖掘的突发事件应急资源优化配置方法，包括以下步骤：

1)获取突发事件应急处置流程的事件日志；

2)利用步骤1)获得的突发事件应急处置流程的事件日志对突发事件应急处置流程进行挖掘，挖掘出突发事件应急处置流程的应急资源处置流程模型；

3)利用步骤2)中挖掘到的应急资源处置流程模型，对模型中包含的应急资源进行处理；

4)利用步骤3)处理得到的结果，检测存在的资源依赖关系，并进行应急资源需求分析；

5)通过两种应急资源分配策略，即最小时间分配策略与最小资源分配策略对应急资源进行优化配置。

在步骤1)中，所述突发事件应急处置流程的事件日志是指应急组织在处置突发事件时记录的事件日志，事件日志是一个有限事件序列的集合，每个事件包括多个属性，有案例ID、事件ID、任务名、开始时间、结束时间，和每个事件使用所有应急资源的数目及所用应急资源的属性；所述应急资源的属性包括两个属性，为消耗资源和可重复利用资源；

所述消耗资源是指应急资源只能够被使用一次，并且使用结束后此应急资源将不再存在；所述可重复利用资源是指应急资源能够被多次使用，重复利用。