[发明专利]一种跨境电商服务平台

权利要求书

1.一种跨境电商服务平台，其特征在于，包括以下功能模块：

电商服务器：提供电商平台所具备的各项基础功能，如商品发布、商品检索、商品交易、商品推荐等，包括评价模块、客户模块、商家模块、人工模块和物流模块；

货品资源库：提供所有货品的信息、库存和供应渠道，包括海外仓和保税仓；

分销模块：分销模块内部设置有分销商管理模块，分销商管理模块包括微信平台、大渠道和O2O的分销渠道；大渠道包括京东和天猫；O2O为门店跨境购O2O。

2.根据权利要求1所述的一种跨境电商服务平台，其特征在于，所述分销商管理模块为提供供应商管理的各项功能，如商品信息管理、顾客信息管理、商品推荐、库存管理、财务管理、评论管理等。

3.根据权利要求1所述的一种跨境电商服务平台，其特征在于，所述微信平台包括微信接入认证、微信公众平台、微信用户和信息加密模块，微信凭条用于系统的支撑架构；微信接入认证用于系统端口的进入；微信公众平台基于微信平台的服务界面，用于与微信用户之间的信息交互；微信用户与微信平台进行信息的反馈；信息加密模块用于对用户信息进行保密，用户仅能查看自己和公开的信息。

4.根据权利要求1所述的一种跨境电商服务平台，其特征在于，所述商家模块有详细的商品信息、关联商品信息、库存信息、真伪辨别等信息，所述物流模块提供货物单号、货物位置、人工咨询等服务。

5.根据权利要求1所述的一种跨境电商服务平台，其特征在于，所述评价模块提供客户评价商家的评价信息、商家评价客户的评价信息、商品的评价信息，所述顾客模块提供购物历史、个人信息、购物车、收藏夹等信息。

6.根据权利要求1所述的一种跨境电商服务平台，其特征在于，所述人工服务模块为用户终端、商家模块、物流模块和顾客模块提供人工服务。