[发明专利]一种酒店旅客管理方法及客房门锁系统在审

专利信息
申请号: 201810565526.2 申请日: 2018-06-04
公开(公告)号: CN108921985A 公开(公告)日: 2018-11-30
发明(设计)人: 方炳南 申请(专利权)人: 广州梦奇缘信息科技有限公司
主分类号: G07C9/00 分类号: G07C9/00;G06Q50/12
代理公司: 广州世超知识产权代理事务所(普通合伙) 44498 代理人: 张超
地址: 511400 广东省广州市番禺区石壁街汉溪*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 旅客 个人身份证号码 身份证 个人照片 客房门锁 旅客管理 开门 酒店管理系统 旅客身份信息 身份证号码 身份证信息 旅客信息 门锁系统 身份信息 刷卡 警务 核实 客户
【权利要求书】:

1.一种酒店旅客管理方法,该方法是一种客户远程订房,旅客自助入住的方法,其特征在于:远程订房时,至少需要提供入住旅客个人身份证号码;旅客入住时利用身份证刷卡开门;包括以下步骤:

步骤S1、入住旅客持本人身份证,并将身份证靠近指定位置;

步骤S2、读取身份证信息,同时获取持证人的个人照片;

步骤S3、判断所持身份证上的身份证号码与订房时提供的旅客个人身份证号码是否相同,相同则转向步骤S4,否则转向步骤S5;

步骤S4、将入住旅客的身份信息中的照片与获取到的入住旅客个人照片相比较,如为同一人则客房门将自动打开,并上报酒店管理系统后台,旅客已入住,结束;否则转向步骤S5;

步骤S5、通知远程订房客户,入住旅客的证照不符,并提示由登记入住的旅客本人持自己的身份证再试一次;

所述的步骤S2中,读取入住旅客身份信息时,还与警务系统联网。

2.根据权利要求1所述的酒店旅客管理方法,其特征在于:在客房内的电器和家俬上设置无线发射装置,在客房内设置相对应的无线接收装置,所述的无线接收装置扫描所有的无线发射装置,当发现有无线发射装置缺位,则上报酒店管理系统后台。

3.根据权利要求1所述的酒店旅客管理方法,其特征在于:当旅客入住以后,检测是否长时间没有关门,如果有长时间没有关门,则提示客房内的旅客关门,并上报酒店管理系统后台。

4.一种酒店客房门锁系统,包括将酒店客房房门锁紧的锁紧装置以及控制所述的锁紧装置开门的控制装置;其特征在于:所述的控制装置包括智能终端、身份证阅读器、摄像机;所述的身份证阅读器的天线设置在酒店客房外指定位置,所述的摄像机的摄像头正对在身份证阅读器的上操作的人的脸;所述的智能终端与酒店管理系统后台通信连接,所述的身份证阅读器和摄像机分别与智能终端相连;在所述的智能终端中包括:

控制身份证阅读器读取身份证信息的装置;

利用摄像机获取持证人的个人照片的装置;

判断所持身份证上的身份证号码与订房时提供的旅客个人身份证号码是否相同的装置;

将入住旅客的身份信息中的照片与获取到的入住旅客个人照片相比较的装置;

驱动锁紧装置打开酒店客房房门的装置;

与酒店管理系统后台警务系统通信的通信装置。

5.根据权利要求4所述的酒店客房门锁系统,其特征在于:还包括RFID读卡器,所述的RFID读卡器设置在酒店客房房门门框上,与所述的智能终端相连,对进出酒店客房房门的带有RFID发射装置的电器和家俬进行扫描,当带有RFID发射装置的电器和家俬经过酒店客房房门口时,通过所述的智能终端上报酒店管理系统后台。

6.根据权利要求4所述的酒店客房门锁系统,其特征在于:还包括门磁,所述的门磁与所述的智能终端相连,所述的智能终端通过门磁检测到酒店客房房门较长时间没有关闭时,提示入住旅客关门,并上报酒店管理系统后台。

7.根据权利要求4所述的酒店客房门锁系统,其特征在于:所述的通信装置包括互联网通信装置、蓝牙通信装置,所述的智能终端利用所述的蓝牙通信装置实现与智能手机通信,利用智能手机对所述的智能终端的系统进行管理。

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