[发明专利]基于区域的便民就医平台及其便民就医方法

说明书

本发明公开了一种基于区域的便民就医平台，包括区域数据集成交互管理系统、区域人员信息共享系统、区域统一支付系统、区域预约分时就诊系统、区域自助服务系统、区域诊室报到系统、区域便民结算系统和区域医疗移动APP；区域数据集成交互管理系统用于医疗机构信息化接口标准化；区域人员信息共享系统用于实现患者信息在区域医疗机构内互联互通；区域统一支付系统用于患者在就医流程中支付环节；区域诊室报到系统用于有序改善患者就医秩序；区域便民结算系统用于与医疗结构信息化系统做深度结合；区域医疗移动APP用于打破物理位置的限制。本发明能够让信息孤岛和信息烟囱通过平台轴线互联互通，为老百姓在区域就医流程中享受到信息便捷化。

技术领域

本发明涉及一种医疗辅助系统，尤其涉及一种基于区域的便民就医平台及其便民就医方法。

背景技术

“创新服务举措，改善就医环境”是医疗机构主管部门着力解决的便民工程，如何解决“三长一短”和“看病烦”，在当下的信息化发展环境下每个医疗机构都有着各自的解决方案，大致分为以下几类：

1、以支付宝服务号、微信公众号、企业APP为主的线上解决方案；

2、以银行为主体在医院部署的银医项目，多以线下为主；

以上两种方案虽然在医疗机构中都发挥着各自的作用，但是普遍的受众面和反响都不够好，主要存在着如下的不足：

1、多以轻问诊为主，主要功能就是患者咨询与预约挂号，无法与医疗机构的信息化深度结合；

2、线上的解决方案由于受医保支付安全机制的限制，只能实现自费患者的支付需求，占绝大多数的医保患者无法享受到信息化的优势成果；

3、就诊患者人群分布主要集中在儿童与老年人，他们对移动终端的接受度远不及成年人，老年人的移动终端多以功能机为主，无法实现智能机的功能，作为子女只能帮其预约挂号，不能延伸到整个就医流程，频繁的缴费排队和检查等待过程仍然得不到解决。

4、单体医疗机构的解决方案由于各自的开发商不尽相同，没有统一的完整方案，各自为政带来的后果就是即使年轻人就医到各家医疗机构，要想享受到信息化的便利，必须重新熟悉和了解就医流程，十分繁琐。

5、线下的银医项目为了解决支付问题，都是以各家医疗机构独立账户，患者就诊后的预存资金在一个区域内（甚至在医院内部）都无法共享和打通，造成患者多卡多账户的现象，患者的就医体验不言而喻。

以上的方案虽然在一定程度上解决了部分医患就医矛盾，但是不合理的区域规划和不配套的技术手段又会带来新的矛盾和麻烦。

发明内容

本发明为了解决上述现有技术中存在的缺陷和不足，提供了一种能够实现区域内资源整合和整体部署，有效规避大多数单体医疗机构便民就医解决方案的弊端，让信息孤岛和信息烟囱通过平台轴线互联互通，使区域内的便民举措发挥最大的功效，真正为老百姓在区域就医流程中享受到信息便捷化的基于区域的便民就医系统及其便民就医方法。

本发明的技术方案：一种基于区域的便民就医平台，包括区域数据集成交互管理系统、区域人员信息共享系统、区域统一支付系统、区域预约分时就诊系统、区域自助服务系统、区域诊室报到系统、区域便民结算系统和区域医疗移动APP；

所述区域数据集成交互管理系统：用于医疗机构信息化接口标准化，实现门诊、住院、医技检查检验业务对接，便于第三方应用快速接入，与医疗机构的业务流程深度整合；

所述区域人员信息共享系统：用于实现患者信息在区域医疗机构内互联互通；

所述区域统一支付系统：用于患者在就医流程中支付环节；

所述区域预约分时就诊系统：根据算法把医生的就诊时间切片化，与挂号序号挂钩，实现患者预约时选择就诊时间段，根据自己的时间适时安排就诊时间；