[发明专利]一种基于需求量的酒店客房定价方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及酒店管理技术领域，尤其涉及一种基于需求量的酒店客房定价方法及系统。

背景技术

随着人民生活水平的提高，生活方式呈多样化发展，人们对生活的品质愈加注重，对“走出去看看”的想法更加强烈，旅游理所当然成为都市人的首选，伴随着就是对旅游产品的旺盛需求。在人们有了出游的打算，随之而来的是对旅游产品的选择，其中价格因素对最终选择有较大影响。所以，对于旅游产品的供给方，在保证旅游产品质量的同时，如何定价很关键。酒店行业作为收益管理的重要旅游产品，应该抓住发展契机。

如公开号为CN104504446A的专利文献提供的“基于端到端反向定价的酒店客房直订系统及其使用方法”，该方法运用移动互联网，实现了直订：住店客人与酒店方直接协商房价，酒店方随时根据销售情况决定每一单的房价。

又如公开号为CD104899692A的专利文献提供的“一种宾馆酒店客房模块化管理系统及定价管理方法”，该管理系统，包括主机系统、读写卡器、酒店设施计控智能终端、房卡和用户终端；所述主机系统由至少一台通用计算机、一台读写卡器和网络构成，所述的酒店设施计控智能终端通过总线与读写卡器和房间门锁控制电路相连，读取读卡器中数据用于控制房门开关、房间内设施和对设施的使用时长和使用量进行记录；所述的房卡，记录消费者定房信息，并对所设定酒店设施和服务予以电子授权。通过发布基础房价和附加房价，使得消费者对于房间配置进行自由选择，选择面广，自由，便于控制和管理。

上述两专利文献中，关于酒店客房产品的定价大都单一的采用成本导向定价法、竞争导向定价法等定价方法，结果是定价比较笼统，差异化定价不够彻底，产生的直接影响是：旺季收益不旺，淡季收益更淡，收益没有最大化。

发明内容

针对上述现有技术的现状，本发明通过构建酒店客房线下预订和线上预订收益模型，提出一种基于需求量的酒店客房定价方法及系统。

本发明解决上述技术问题所采用的技术方案为：

一种基于需求量的酒店客房定价方法，包括：

S1.获取潜在需求量以及价格敏感度；

S2.根据所述潜在需求量以及价格敏感度，计算线下预订需求量、线上预订需求量和总需求量；

S3.建立酒店收入最优定价模型，将线下预订需求量、线上预订需求量、总需求量与客房总量对比分析，得到不同情况对应的定价方法：

若客房总量大于总需求量，则降低线上预订方式客房定价；

若客房总量大于线下预订需求量，且客房总量小于总需求量，则根据情况分配对应客房数以线下预订方式客房定价的价格提供给消费者线上预订；

若客房总量小于线下预订需求量，则全部采用线下预订方式。

进一步地，所述步骤S1中，通过分析酒店客房销售历史数据，获取潜在需求量以及价格敏感度。

进一步地，所述步骤S2中，所述线下预订需求量计算公式为：DX＝A1-B1*P；

其中DX为线下预订方式需求量；

A1为线下预订方式潜在需求量；

B1为线下预订方式价格敏感度；

P为线下预订方式客房定价。

进一步地，所述步骤S2中，所述线上预订需求量计算公式为：

DY＝A2-B2*d*P；

其中DY为线上预订方式需求量；

A2为线上预订方式潜在需求量；

B2为线上预订方式价格敏感度；

d为线上预订方式的折扣率。

进一步地，所述步骤S2中，所述总需求量计算公式为：D＝DX+DY＝(A1+A2)–(B1+B2d)P；

其中D为线下预订方式和线上预订方式的总需求量。

进一步地，所述步骤S3中，酒店收入最优定价模型为：

Max{π(d)＝P*min{N,DX}+d*P*min{(N-DX),DY}}；

其中π(d)为酒店总收入，所述酒店总收入为线下预订收入与线上预订收入之和；

N为客房总量；

进一步地，基于所述酒店收入最优定价模型，由于原价基本固定，设定原价P＝1，可得：

DX＝A1-B1；

DY＝A2-B2*d；

D＝A1-B1+A2-B2d；

(1)当N≦A1-B1时，酒店收益△π＝N，此时降低线上预订方式客房定价；

(2)当A1-B1﹤N≦A1-B1+A2-B2时，d*＝1，