[发明专利]一种快递流程的用户数据分析方法、装置及系统

权利要求书

1.一种快递流程的用户数据分析方法，其特征在于，包括：

获取到数据终端发送的需要勘误的数据后，将所述需要勘误的数据以问卷形式显示在设备终端，使得设备终端可根据用户指令对所述需要勘误的数据进行校正，得到校正后的数据；

获取到设备终端发送的所述校正后的数据，将所述校正后的数据发送给数据终端，使得数据终端能对所述校正后的数据进行分析评分，得到高可用的数据。

2.根据权利要求1所述的快递流程的用户数据分析方法，其特征在于，所述获取到数据终端发送的需要勘误的数据后，将所述需要勘误的数据以问卷形式显示在设备终端，使得设备终端可根据用户指令对所述需要勘误的数据进行校正，得到校正后的数据之前还包括：

获取到数据终端定期对预存用户数据进行清洗得到的需要勘误的数据。

3.根据权利要求1所述的快递流程的用户数据分析方法，其特征在于，所述对所述校正后的数据进行分析评分具体包括：

通过预置第一规则对所述校正后的数据进行重复率和冲突率的评判，根据所述重复率和所述冲突率，通过预置第一公式计算得到与所述校正后的数据对应的设备终端用户的敬业权重；

通过预置第二规则对所述校正后数据进行定性判断与非定型判断，得到判断结果，根据所述判断结果和所述敬业权重，通过第二预置公式进行计算得到与所述校正后的数据对应的设备终端用户评分。

4.一种基于权利要求1至3任意一项所述的快递流程的用户数据分析装置，其特征在于，包括：

显示单元，用于获取到数据终端发送的需要勘误的数据后，将所述需要勘误的数据以问卷形式显示在设备终端，使得设备终端可根据用户指令对所述需要勘误的数据进行校正，得到校正后的数据；

发送单元，用于获取到设备终端发送的所述校正后的数据，将所述校正后的数据发送给数据终端，使得数据终端能对所述校正后的数据进行分析评分，得到高可用的数据。

5.根据权利要求4所述的快递流程的用户数据分析装置，其特征在于，还包括：

获取单元，用于获取到数据终端定期对预存用户数据进行清洗得到的需要勘误的数据。

6.一种快递流程的用户数据分析系统，其特征在于，包括：基于权利要求4或5所述的快递流程的用户数据分析装置、数据终端和设备终端，其中，所述快递流程的用户数据分析装置、所述数据终端和所述设备终端两两之间通信连接。

7.根据权利要求6所述的快递流程的用户数据分析系统，其特征在于，所述数据终端包括：

第一计算单元，用于通过预置第一规则对所述校正后的数据进行重复率和冲突率的评判，根据所述重复率和所述冲突率，通过预置第一公式计算得到与所述校正后的数据对应的设备终端用户的敬业权重。

8.根据权利要求7所述的快递流程的用户数据分析系统，其特征在于，所述数据终端还包括：

第二计算单元，用于通过预置第二规则对所述校正后数据进行定性判断与非定型判断，得到判断结果，根据所述判断结果和所述敬业权重，通过第二预置公式进行计算得到与所述校正后的数据对应的设备终端用户评分。

9.根据权利要求8所述的快递流程的用户数据分析系统，其特征在于，所述第一计算单元包括：

评判子单元，用于通过预置第一规则对所述校正后的数据进行重复率和冲突率的评判；

第一计算子单元，用于根据所述重复率和所述冲突率，通过预置第一公式计算得到与所述校正后的数据对应的设备终端用户的敬业权重。

10.根据权利要求9所述的快递流程的用户数据分析系统，其特征在于，所述第二计算单元包括：

判断子单元，用于通过预置第二规则对所述校正后数据进行定性判断与非定型判断，得到判断结果；

第二计算子单元，用于根据所述判断结果和所述敬业权重，通过第二预置公式进行计算得到与所述校正后的数据对应的设备终端用户评分。