[发明专利]一种O2O模式的换灯服务系统的设计

说明书

本发明公布了一种O2O模式的换灯服务系统的设计，本系统是基于定位技术O2O模式下设计的换灯服务系统,系统使用移动智能端内置定位功能，通过位置信息向消费者展示用户周边的服务商和服务顾问信息;用户可以通过系统完成预约服务、分配服务商、派工、上门服务、评价的闭环，提升用户茹度;所有的环节都有短信/邮件提醒，提升系统整体流程的互动性。

技术领域

本发明涉及移动互联网Web技术领域。

背景技术

在移动互联网和全渠道营销快速发展的环境下，家居行业把装修后市场视为下一个营销重点，因此线上服务信息与线下服务实体之间的关系越来越紧密。

发明内容

系统的实现:通过对系统的功能设计来实现,其功能模块包括了登陆管理模块、用户管理模块、下单管理模块、提醒模块、服务商管理模块、配灯管理模块和评价分享模块,设计如下:

1.登陆管理模块:用户通过注册或者第三方平台登录系统，系统需要对用户的登录信息进行验证,用户具有找回和修改密码的功能;

2.用户管理模块:用户可以对个人信息进修设置管理,包括电话、地址和支付方式等，可以对信息进行修改和添加;

3.下单管理模块:包括了预约下单和直接下单两种方式，预定下单是用户根据自己的时间来合理的预约服务商,服务商通过预约的时间来派送员工上门服务;直接下单就是定位派单,系统自动派单或者商务商枪单来完成;同时用户可以查看到历史纪录,可以在以前下单的订单中挑选满意的服务商再次下单;

4.提醒管理:系统通过信/邮件的方式来提醒用户,包括了下单完成和上门服务的工作人员信息等;

5.服务商管理模块:系统通过该功能对服务商进行地区和商品分类，提供给用户;

6.配灯管理模块:包括了灯产品的列表页和自由搭配组合灯列表页,点击直接进入产品的详细信息,下单后直接加入购物车;

7.评价分享:用户可以直接都灯产品和服务商进行评价,同时也可以分享给第三方平台的好友(微信、QQ等平台)。