[发明专利]一种网络录音系统在审
申请号: | 201410190643.7 | 申请日: | 2014-05-07 |
公开(公告)号: | CN103957309A | 公开(公告)日: | 2014-07-30 |
发明(设计)人: | 程静 | 申请(专利权)人: | 北京纽曼腾飞科技有限公司 |
主分类号: | H04M1/656 | 分类号: | H04M1/656;H04L29/08 |
代理公司: | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人: | 路凯;胡彬 |
地址: | 100085 北京市海淀*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 网络 录音系统 | ||
技术领域
本发明涉及通信技术领域,具体涉及一种网络录音系统。
背景技术
电话录音系统用于实时地监控和记录电话通讯信息,包括电话号码、呼叫时间、通话内容等。有着服务质量监督、营销分析,和解决纠纷等重要作用,已经被广泛的应用于110报警系统、电力调度通信系统和119消防通信系统等系统中。
当一个呼叫产生时,语音信号通过电话交换机传送到录音系统中,录音系统对接收到的语音信号进行采集数据,抓取语音信息的数据包,通过主机CPU处理语音包,然后再进行压缩将数据存储到本地硬盘中,形成语音文件及通话信息。
现有的电话录音系统一般采用单机单存的方式将语音文件及通话信息存储于本地系统中,当本地系统出现故障时,存储于本地硬盘中的语音数据将无法找回,造成语音数据的丢失,此外,当用户需要查询或者监听通话内容时,只能通过本地硬盘进行查询或者监听,无法通过远程操作来进行,给用户带来一定的不便。
发明内容
有鉴于此,本发明实施例提供一种网络录音系统,以解决电话录音系统中语音数据容易丢失以及查询和监听不方便的问题。
本发明实施例提供了一种网络录音系统,所述网络录音系统包括:
录音仪,用于对接收到的语音信号进行录制,得到语音文件及通话信息,并输出给管理服务器;
管理服务器,用于接收并存储所述录音仪输出的语音文件及通话信息,并提供远程查询和监听服务。
进一步地,所述录音仪通过专用网络将得到的语音文件及通话信息输出给所述管理服务器。
进一步地,所述管理服务器包括主管理服务器和至少一台二级管理服务器,所述录音仪包括至少一台一级录音仪和至少一台二级录音仪,其中,所述主管理服务器下设至少一台二级管理服务器和至少一台一级录音仪、所述至少一台二级管理服务器下设至少一台二级录音仪;
对于每台二级录音仪,该二级录音仪用于对接收到的语音信号进行录制,得到语音文件及通话信息,并输出给该二级录音仪对应的二级管理服务器;
对于每台二级管理服务器,该二级管理服务器用于接收并存储该二级管理服务器对应的各二级录音仪输出的语音文件及通话信息,并将所述语音文件及通话信息输出给所述主管理服务器;
所述各一级录音仪用于对接收到的语音信号进行录制,得到语音文件及通话信息,并输出给所述主管理服务器;
所述主管理服务器用于接收并存储各一级录音仪输出的语音文件及通话信息,同时接收并存储各二级管理服务器输出的语音文件及通话信息。
进一步地,对于每台二级录音仪,该二级录音仪通过专用网络将得到的语音文件及通话信息输出给该二级录音仪对应的二级管理服务器。
进一步地,对于每台二级管理服务器,该二级管理服务器通过专用网络将接收到的该二级管理服务器对应的各二级录音仪输出的语音文件及通话信息输出给所述主管理服务器。
进一步地,各一级录音仪通过专用网络将得到的语音文件及通话信息输出给所述主管理服务器。
进一步地,所述各一级录音仪和各二级录音仪包括:至少一接口、至少一录音卡和第一存储模块;
其中,所述至少一接口包括:
模拟接口,用于接收模拟语音信号;
数字接口,用于接收数字语音信号;
中继接口,用于接收中继语音信号;
IP接口,用于接收IP语音信号;
所述至少一录音卡包括:
模拟录音卡,与所述模拟接口连接,用于对接收到的模拟语音信号进行录制,得到语音文件及通话信息;
数字录音卡,与所述数字接口连接,用于对接收到的数字语音信号进行录制,得到语音文件及通话信息;
中继录音卡,与所述中继接口连接,用于对接收到的中继语音信号进行录制,得到语音文件及通话信息;
IP录音卡,与所述IP接口连接,用于对接收到的IP语音信号进行录制,得到语音文件及通话信息;
所述第一存储模块,用于对所述语音文件及通话信息进行存储。
进一步地,所述各一级录音仪和各二级录音仪还包括:
报警模块,用于当所述各一级录音仪或各二级录音仪发生故障时发出报警信息。
进一步地,所述模拟录音卡、数字录音卡、中继录音卡和IP录音卡包括:
捕获模块,所述捕获模块用于捕获语音数据包;
压缩模块,用于对捕获到的语音数据包进行压缩处理,得到语音文件及通话信息。
进一步地,对于每台二级管理服务器,该二级管理服务器包括:
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