[发明专利]一种基于家庭多成员的收视率统计系统及方法

说明书

技术领域

 本发明涉及一种基于家庭多成员的收视率统计系统及方法。该系统与方法属于数字电视广播领域，亦属于传媒信息调查系统与方法，涉及到用户收视行为数据的自动采集、汇聚、传输、存储、统计分析及应用等。

背景技术

 收视率是指在某一时段内收看某一节目的人数(或家户数)占电视观众总人数(或家户数)的百分比。其中按人口径计算的收视率称为个人收视率，按家庭户口径计算的收视率称为家户收视率。

  目前国内外通行的收视率统计方法有三种：电话询问法、日记卡法和调查仪法。

电话询问法就是直接打电话到用户家中，询问用户正在收看电视节目。用户的收视行为会被打断，用户不愿主动参与；日记卡法就是调查员发放卡片到用户家中，用户根据自己的收视情况进行填写，而用户往往采取事后回忆进行填写，遗忘所看节目的可能性大；调查仪法，是依赖收视人员在收视前后，主动按对应按钮的方式来确认收视者身份，这种“主动性”要求就不可避免的会发生“忘记按”的情况。

这些方法都是针对单向广播网络中的电视用户，因此收集基本数据存在很多问题。例如，电话询问法调查结果带有明显的主观色彩；填表法因为依赖观众的记忆，所以调查结果准确性差；调查仪自动记录法需要安装特殊的设备，成本高，而且调查员必须入户进行数据收集，工作量大、效率低。以上3种方法实时性差，都需要耗费大量的人力、物力和财力。

 在我国“三网融合”的大背景下，“机顶盒”的运用，“数字双向有线电视”的闪亮登场，传统的电视收视率测量方式和收视率统计方法已经不能适应我国的发展。

 随着我国经济的发展，收视方式“多元化”，收视行为“分众化”，家庭成员收视节目类型差异大，因此一个家庭由拥有一台大电视（通常放置于客厅，大家一起看）向拥有多台电视或其他终端（扩展到各个卧室，各自选择自己喜欢的节目看）发展，这一变化使传统的以“家庭为单位”的收视率统计方式逐渐向以“个人为单位”的收视率统计方式转变，家庭多机顶盒的运用，也为实现“个人”收视率统计奠定了基础。

 目前，在一些地区试行机顶盒测量方式，让用户通过遥控器主动输入个人信息，比如姓名、性别、年龄、工作、收入等个人重要隐私信息，用户担心个人的隐私有可能被泄露而不愿主动参与，需要付出大量的告知和说服成本，其优势会大打折扣。还有专利提出，在家中安装摄像头，通过图像分析提取用户所看频道、节目信息，家中隐私可能会暴露无遗。

 数字机顶盒的测量方式，是以加入有线网为前提的，当某一市场数字双向有线电视并未全部覆盖时，如果仅仅采用这种调查方式，会存在一定的样本排除性。当一个市场上入网与非入网观众并存兼有、新旧不同收视方式兼有时，如何监测和分析不同系统的收视数据，如何实现数据的融合与统一，也是需要探讨和解决的问题。

发明内容

 为了解决上述问题，本发明提供了一种基于家庭多成员的收视率统计系统及方法，用于家庭多成员“收视分众化”情况下的收视率实时统计，不仅可以实现传统意义上的“以家庭为单位”进行收视率统计，还可以实现真正意义上的“以个人为单位”进行收视率统计。

 针对家庭用户个人信息输入难和隐私易泄露的问题，采取指纹输入和成员Cookie相结合的方法，个人信息录入简单，用户参与收视率调查的主动性会明显增强。

 本系统是基于家庭成员个人的数据采集，采用智能家庭网关进行家庭数据的打包汇聚，为家庭多成员收视行为数据的关联分析、数据挖掘提供了便利条件。

 本系统采用多种传输方式可供选择，不仅为电视运营商、国家新闻出版广电总局提供了广电网络的双向传输接口，而且为广告代理公司、广告主、收视率调查公司等第三方提供移动网络、电信网络的传输接口，使利益相关方可以灵活选择、增加数据的透明度和可信度。

 本系统可以实现以“个人为单位”的收视率统计，可以提供3种收视率统计方法：基于指纹的收视率统计、基于Cookie的收视率统计、基于指纹和Cookie的混合统计方法。由于该系统可以实现基于个人的收视率统计，因此可以增加广告投入、节目推荐的针对性，实现“双赢”。

 本系统应用服务器接收来自家庭网关的家庭多成员收视行为的汇聚数据，进行解包等预处理，然后存入数据库服务器，因此也可以实现以家庭为单位的收视率统计，并可以分析出家庭成员收视行为的相关性。

  本系统在应用服务器为非入网用户提供数据导入接口，实现“大样本”收视率统计向“全样本”收视率统计过渡。