[实用新型]网络终端设备远程控制系统

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种远程控制系统，尤指一种基于设备商产品服务平台构建的远程控制其所销售的网络终端设备的远程控制系统。

背景技术

随着社会的发展，越来越多的网络终端设备已经走入了家庭，比如个人电脑、手机、路由器、机顶盒等终端设备已经慢慢成为人们生活中必不可少的生活必需品。

在日常生活中，不可避免的会遇到正在使用的网络终端设备突然出现问题的情况，在这种情况下，我们通常会通过电话联系设备商，待设备商确定维修时间后上门进行维修。因此，对于使用终端设备的用户来说，无法快速解决问题，还要等待设备商上门进行维修，不够方便快捷；对于设备商来说，需要自己亲自上门进行维修，不仅会耽误较长的时间，成本较高，也不够方便。

因此综合考虑成本与便捷，有必要提供一种基于设备商产品服务平台构建的远程控制其所销售的网络终端设备的远程控制系统来解决上述问题。

发明内容

鉴于以上内容，有必要提供一种基于设备商产品服务平台远程控制其所销售的网络终端设备的远程控制系统。

一种网络终端设备远程控制系统，所述网络终端设备远程控制系统包括一网络、一与所述网络相连的被控系统、一与所述被控系统通过所述网络相连的设备商产品服务平台及一与所述被控系统、所述设备商产品服务平台通过所述网络相连的控制系统，所述被控系统通过所述设备商产品服务平台进行注册并进行所述被控系统的IP地址与所述被控系统的设备名的绑定，所述控制系统通过所述设备商产品服务平台并根据设备名获取所述被控系统的IP地址来远程访问并控制所述被控系统。

相对现有技术，本实用新型网络终端设备远程控制系统使得设备商可以通过控制系统并基于设备商产品服务平台远程访问并控制其所销售的终端设备，快速解决用户遇到的问题，方便快捷且能够节约成本。

附图说明

图1为本发明网络终端设备远程控制系统较佳实施方式的系统架构图。

图2为本发明网络终端设备远程控制系统较佳实施方式的工作流程图。

图3为本发明网络终端设备远程控制系统较佳实施方式的工作详细流程指向示意图。

具体实施方式

请参阅图1，本实用新型网络终端设备远程控制系统较佳实施方式包括一网络、一被控系统、一设备商产品服务平台及一控制系统，该被控系统、该设备商产品服务平台与该控制系统均通过该网络进行互相通信。在本实施方式中，该网络为因特网Internet，该被控系统包括一终端设备及一与该终端设备相连的NAT（Net Address Translation，网络地址转换）设备，该设备商产品服务平台包括一服务网站及一DNS（Domain Name System，域名系统）平台，该控制系统为一电脑等宽带设备或一手机等移动终端设备。

其中，该终端设备为用户购买的设备商销售的终端设备，其可以为个人电脑、手机、路由器、机顶盒等终端设备；该NAT设备可以将与其连接的终端设备接入网络；该服务网站为设备商提供的一个设备产品服务平台，该服务网站可以使得用户与设备商均通过网络进行访问，用户可以通过访问该服务网站进行设备的注册及IP地址的绑定，设备商可以通过访问该服务网站来获取被控系统中的终端设备的IP地址；该DNS平台用于存储终端设备的注册的设备域名、设备SN（Serial Number，产品序列号）码或设备名及IP地址；该控制系统用于远程控制该被控系统。在本实施方式中，如果该终端设备可以直接接入网络，则该被控系统可以仅仅包括该终端设备。该NAT设备具有因特网至该终端设备的网络穿透功能。

在本实用新型网络终端设备远程控制系统中，当用户购买了设备商销售的终端设备时，需要先通过该设备商产品服务平台进行注册，注册成功后，终端设备可以与设备商产品服务平台交互来实现IP地址与设备名的自动绑定。当该终端设备出现问题时，用户可以直接联系设备商，并告知设备名，此时，设备商可以通过该控制系统访问该设备商产品服务平台，根据设备名查询到IP地址，从而根据获取的IP地址远程访问并控制该终端设备，来帮助用户解决该终端设备出现的问题。

请参阅图2，本实用新型网络终端设备远程控制系统较佳实施方式的工作流程包括以下步骤：

步骤一，在设备商产品服务平台对终端设备进行注册。

步骤二，终端设备以一定的时间间隔向设备商产品服务平台发送终端设备的设备信息与IP地址，设备商产品服务平台进行IP地址与设备信息的绑定。

步骤三，控制系统访问设备商产品服务平台，根据设备名查询IP地址，从而根据IP地址远程访问并控制终端设备。