[发明专利]电话机用户在位状态检测方法、装置及系统

说明书

技术领域

本发明属于通信技术领域，涉及一种电话机用户在位状态检测方法、装置及系统。

背景技术

电话通信过程中，当主叫方打电话给被叫方时，被叫方可能会因为不在位而无法去接听电话，也有可能是由于被叫方在位，但是正在忙于其它紧急的事，而暂时不方便去接听电话。显然，现有的处理方式势必会导致主叫方统一判断被叫方不在位。通常，此时，主叫方就会放弃短时间内再次拨打，而是等一段时间后再去尝试拨打。但是，如果此时被叫方实际是在位的，只是专注于另外一件事，而延迟接听，导致错过电话，必然会影响处理事务的及时性，降低人们的沟通效率。

另外，依靠现有的联动电脑聊天软件，例如QQ，可以通过判断用户是否有操作电脑而检测电话机用户是否在位，当用户一定时间内未操作电脑时，用户显示状态便进入“离开”状态。但是这种检测方式依赖于电话机之外的其它设备，而且这种检测方式本身的准确度也很有限，很多时候用户只是在忙自己手中事务，而暂时未操作电脑，但是此时用户实际是在位的，这种检测电脑操作的方式就无法获取到准确的信息。

发明内容

本发明的实施例提供了一种电话机用户在位状态检测方法、装置及系统，能够更加准确地检测用户的在位状态。

本发明的实施例提供了一种电话机用户在位状态检测方法，其特征在于，应用该方法的电话机上设置有红外传感器，红外传感器对着电话机的用户座位，该方法包括：红外传感器将其探测范围内的红外光信号转化为电信号，并将电信号传递给比较器；比较器将所述电信号的电压与电话机的用户座位上有人且人体静止时的最小感应电压作比较，如果在预定长的时间内检测到所述电信号的电压大于该最小感应电压，则判断电话机用户在位上，如果在预定长的时间内没有检测到电信号的电压大于该最小感应电压，则判断电话机用户不在位上。

本发明的实施例提供了一种用户在位状态检测装置，包括：

红外传感器，用于感应其探测范围内是否有人移动，如果有人移动则感应输出脉冲电信号，如果没有人移动则输出一个固定不变的电平；

比较器，接收红外传感器输出的脉冲电信号或固定不变的电平，然后将接收的信号和人体静止时的最小感应电压作比较；

判断模块，判断是否在预定长的时间内检测到所述电信号的电压大于该最小感应电压，是则判断电话机用户在位上，否则判断电话机用户不在位上。

本发明的实施例提供了一种电话通信系统，包括：电话机12、电话机14、电话交换机以及服务器，电话机12及电话机14分别通过有线或无线网络连接到电话交换机，其特征在于：电话机14进一步包括红外传感器，用于感应其探测范围内用户的在位状态，电话机14将用户的在位状态信息传送给服务器，服务器通过网络将电话机14的用户的在位状态信息发布给订阅该用户的在位状态信息的电话机12。

由上述本发明的实施例提供的技术方案可以看出，通过红外传感器来感知用户是否在位，可以降低电话机用户在位检测出错的概率，大大地丰富了电话机的功能，能够显著提升用户的体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明的实施例的电话通信系统的架构示意图；

图2为本发明的实施例提供的电话机的结构示意图；

图3为本发明的实施例提供的电话机的红外传感器的探测范围示意图；

图4为本发明的实施例提供的电话机的比较器的示意图；

图5为本发明的实施例提供的电话机的判断模块示意图；

图6为本发明的实施例提供的电话机的判断模块的判断方法流程图；

具体实施方式

下面结合附图对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。