[发明专利]一种对信息发布过程进行监控的方法和设备

说明书

技术领域

本申请涉及互联网信息处理技术领域，尤其涉及一种对信息发布过程进行监控的方法和设备。

背景技术

在目前的监控系统中，绝大部分监控系统是对监控对象所产生的监控数据进行采集与记录，如果需要对监控对象的运行状态进行评估，一般是在监控系统采集与记录监控数据后，由人工手动的方式对该监控数据进行分析、评估，具体地，可由人工手动的方式将监控数据以数据列表、图表和日志信息等离散型监控方式进行分析，通过多个数据列表、图表和日志信息的分析，来推导出所监控对象在运行过程中的实际状态。

由于信息发布是一种有生命周期特征(创建信息、信息发布、信息发布结束)且具有连续性、多变性和关联性的业务，因此，以信息发布过程的监控为例来反映现有的对监控对象的监控过程。

如图1所示，其为现有技术中对信息发布过程进行监控的方法流程图，具体包括以下步骤：

步骤101：信息发布服务器创建一待发布信息，并以网页的形式发布该信息。

在创建待发布信息时，信息发布服务器为该信息分配一个具有全局唯一性的标识。

步骤102：监控服务器在接收到人工手动方式输入的采集指令后，根据该采集指令中包含的所述分配的标识，采集发布信息过程中产生的包含该标识的监控数据。

步骤103：通过人工手动方式对采集到的监控数据进行分析。

例如：采集的监控数据可以是信息发布过程中产生的日志信息，通过对日志信息内容的分析，确定该信息在发布过程中某一时刻的发布状态，如：发布信息的页面的显示状态、一段时间内访问该页面的用户数量、发布该信息所产生的资源消耗、发布该信息所产生的费用等。

步骤104：通过人工手动方式对分析结果进行整理，生成信息发布过程最终的效果数据列表(例如：查看发布信息的页面和点击发布信息的页面的列表，资源消耗列表，以及费用详单等)反馈至查询数据平台，以供其他有需要的用户进行查询。

由此可见，现有的对信息发布过程的监控方法只能根据采集指令进行数据的采集，采用事后(如24小时以后)人工手动方式统计分析监控数据的方式进行监控，其监控效率低，且也降低了数据的真实可靠性；另外，若信息发布过程中出现异常情况，现有的监控方法只能通过技术人员根据采集到的监控数据利用专业知识进行分析时发现，或是在出现异常后由用户举报后发现，针对第一种发现异常的方案，有明显的滞后性，不能准确、及时地定位异常，针对第二种发现异常的方案，除了有滞后性外，还由于需要用户来发现异常并进行上报，将会导致用户体验下降，进而影响信息发布的效果。

以广告信息发布为例，在现有的监控过程中，从广告发布者创建广告信息到广告信息发布结束这一过程中，所产生的监控数据都是由广告发布技术人员对其进行分析、整理的，假设某一时刻浏览页面的用户点击发布的该广告信息页面时，出现页面跳转失败的异常，但相应的统计系统对本次点击操作进行了扣费，因此，采集的监控数据的内容可以反映出本次页面跳转失败的异常以及扣费异常，但是，由于广告信息发布过程产生的监控数据的数据量非常巨大，甚至到达数以百万计，通过事后(如24小时以后)的人工手动方式，是很难从海量的监控数据中查找出内容异常的监控数据，导致异常不能准确、及时地定位，为信息发布过程带来安全隐患。

发明内容

本申请的目的在于，提供了一种对信息发布过程进行监控的方法和设备，用以解决现有技术中监控系统不能准确、及时发现监控过程中出现的异常情形的问题。

一种对信息发布过程进行监控的方法，该方法包括：

在接收到信息创建触发消息时，确定待发布信息的标识，以及确定该待发布信息在发布过程中产生监控数据的至少一台后台服务器；

在所述信息的发布期结束前，利用所述信息的标识，从确定的后台服务器中采集该信息在发布过程中产生的监控数据；

利用预设的异常判定条件，对采集的监控数据进行监控，确定信息在发布过程出现的异常。

一种监控设备，该设备包括：

接收模块，用于接收信息创建触发消息；

确定模块，用于确定待发布信息的标识，以及确定该待发布信息在发布过程中产生监控数据的至少一台后台服务器；

采集模块，用于在所述信息的发布期结束前，利用所述信息的标识，从确定的后台服务器中采集该信息在发布过程中产生的监控数据；

监控模块，用于利用预设的异常判定条件，对采集的监控数据进行监控，确定信息在发布过程出现的异常。

本申请有益效果如下：