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[发明专利]一种退款处理方法、装置、介质及终端设备-CN202010916716.1在审
发明人：陈颖甄;黄务实;吴万斌;李远明;陈育鸿;黄文洲;蔡文峰;陈豪飞;何念;韦森南 -专利权人：绿瘦健康产业集团有限公司
申请日： 2020-09-03 - 公布日： 2020-12-25 - 主分类号： G06Q10/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种退款处理方法，包括：接收退单指令，根据所述退单指令获取需要退单的订单信息；所述订单信息包括订单号和物流信息；根据所述物流信息向物流中心发送召回指令并接收物流状态；当确定所述物流状态为退回状态时，根据所述订单号进行退款处理；本发明技术方案根据物流信息向物流中心发送召回指令并接收物流状态，当确定物流状态为退回状态时，就可以进行退款处理；解决现有的处理退单退金额方式效率低下，无法实现快速退款的功能，影响用户的购物体验的技术问题，实现了快速高效的退款方式，提高工作人员的工作效率，增强用户体验。
一种退款处理方法装置介质终端设备

[发明专利]快速解决用户退货退款的方法及系统-CN201710052672.0在审
发明人：朱强;赵昀峰;黄承松;夏里峰;宋书俊 -专利权人：武汉奇米网络科技有限公司
申请日： 2017-01-24 - 公布日： 2017-06-06 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：一种快速解决用户退货退款的方法，包括S1、在接收到用户申请退款或换货售后请求后，获取退款金额信息或确定换货商品信息；S2、获取用户选择的售后请求原因信息，并根据用户的选择判断是否为严重售后问题，在属于严重售后问题时，将用户申请退款或换货售后请求加入优先审核队列中，并跳转到步骤S3；S3、判断信息通过时跳转到步骤S4；S4、依据步骤S3中判断结果，将通过判断的优先审核队列中相应的用户申请退款或换货售后请求分别标记优先审核/极速售后标识，跳转到步骤S5；S5、依据标记的优先审核/极速售后标识，在发送给商家审核之前，分配至平台客服优先审核；S6、接收审核结果，在审核通过后，将用户申请退款或换货售后请求进行有效处理。
快速解决用户退货退款方法系统

[外观设计]用于手机的图形用户界面-CN201830271814.8有效
发明人：陈韬宇;万苇 -专利权人：北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
申请日： 2018-06-01 - 公布日： 2018-10-26 - 主分类号： 14-03 文献下载
摘要：6、界面用途：设计1主视图用于用户申请退款时的显示界面.当用户点击“请选择退款原因”后面的下拉按钮，切换到设计1变化状态图1，设计1变化状态图1用于展示用户可选择的退款原因。当用户选择“操作有误（商品、地址等选错）”的退款原因后，切换到设计1变化状态图2，设计1变化状态图2用于在该退款原因下显示包含有“修改订单”的操作按钮的浮层。设计2主视图用于用户申请退款时的显示界面.当用户点击“请选择退款原因”后面的下拉按钮，切换到设计2变化状态图1，设计2变化状态图1用于展示用户可选择的退款原因。当用户选择该商品降价了的退款原因后，切换到设计2变化状态图2，设计2变化状态图2用于在该退款原因下显示包含有“申请保价”的操作按钮的浮层。设计3主视图用于用户申请退款时的显示界面.当用户点击“请选择退款原因”后面的下拉按钮，切换到设计3变化状态图1，设计3变化状态图1用于展示用户可选择的退款原因。
变化状态操作按钮用户点击按钮浮层外观设计展示图形用户界面显示界面用户申请下拉申请收货人信息发货状态省略手机订单处理价格保护界面内容用户修改俯视图右视图左视图仰视进度屏幕图片

[发明专利]订单处理方法、装置、电子设备和计算机存储介质-CN202111572947.6在审
发明人：王江波 -专利权人：北京京东振世信息技术有限公司
申请日： 2021-12-21 - 公布日： 2022-03-25 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：该方法包括：接收仓库系统发送的物品缺量信息，所述物品缺量信息包括物品订单中目标物品的缺少数量；在所述物品订单中筛选出购买所述目标物品的至少一个用户订单；根据所述物品缺量信息和所述物品订单中所述目标物品的已退款件数，在所述至少一个用户订单中确定出需要退款的用户订单；在需要退款的用户订单中，发起针对所述目标物品的退款。
订单处理方法装置电子设备计算机存储介质

[发明专利]冠字号点钞的方法、金融机具及计算机可读存储介质-CN201710822981.1在审
发明人：王庆华;谢卫平;贺光容;谢兴锋;郑明都;李静静 -专利权人：深圳怡化电脑股份有限公司;深圳市怡化时代科技有限公司;深圳市怡化金融智能研究院
申请日： 2017-09-13 - 公布日： 2018-01-19 - 主分类号： G07D11/00 文献下载
摘要：该方法包括选择剩余容量最大的第一备用钞箱，获取所述备用钞箱中至少最后一张钞票的第一冠字号信息；对进钞口的钞票通过验钞部验钞后分离为有效钞票和无效钞票；将所述有效钞票存至所述备用钞箱，将所述无效钞票退回到出钞口；接收确认交易或者中止交易的信息本发明通过通过记录第一备用钞箱内，原有至少第一张有效钞票的第一冠字号信息，存钞过程中对存款面额不进行区分，加快了存款的时间；并且可在退款时将用户的钞票原本得退还给用户。
字号点钞方法金融机具计算机可读存储介质

[发明专利]跨境退货处理方法以及装置-CN202010015664.0在审
发明人：高生兵;王瑞锋 -专利权人：支付宝（杭州）信息技术有限公司
申请日： 2020-01-07 - 公布日： 2020-06-05 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本说明书实施例提供跨境退货处理方法以及装置，其中所述跨境退货处理方法包括：接收用户针对跨境交易订单中包含的保障商品提交的退货申请；基于所述退货申请生成在所述保障商品所属地区进行物流配送的退货物流凭证并向第三方服务端下发；接收所述第三方服务端上传的针对所述保障商品进行保障检验的检验结果；在将所述检验结果确认为通过的情况下，按照所述跨境交易订单中记录的所述保障商品的商品金额向所述用户进行退款，并按照所述商品金额向所述保障商品对应的保障订单中记录的被保障商家进行赔付
退货处理方法以及装置

[发明专利]聚合支付收银台重复支付控制方法及装置-CN202111181041.1在审
发明人：郝雄斌;刘闯 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2021-10-11 - 公布日： 2021-12-21 - 主分类号： G06Q20/40 文献下载
摘要：，该方法包括：当接收到用户终端通过预设支付渠道发起的支付请求，查询支付请求对应的业务订单的第一处理状态；如果第一处理状态为未支付，则生成支付流水号，通过预设支付渠道处理支付请求；当确定支付流水号对应的交易处理成功，则将支付流水号的支付状态设置为支付成功，并根据支付流水号查询业务订单的第二处理状态；如果第二处理状态为已支付，则将支付流水号标记为重复支付；对标记为重复支付的支付流水号对应的交易执行退款操作。
聚合支付收银台重复控制方法装置

[发明专利]一种安全多跳交互的区块链状态通道方法-CN202210613960.X在审
发明人：文义红;王士成;卢天;孙康;梁硕;韩续;陈金勇 -专利权人：中国电子科技集团公司第五十四研究所
申请日： 2022-06-01 - 公布日： 2023-04-25 - 主分类号： H04L9/32 文献下载
摘要：包括以下过程：用户、监管者和第三方监察服务提供商WSP将自己的公钥进行广播，所有角色均在本地保留对应的公钥信息；用户之间进行交互确定双方初始状态，并联系WSP，构建初始化交易和退款交易，建立通道；用户之间进行交互
一种安全交互区块状态通道方法

[发明专利]一种支持组合支付方式和结账自动退款的系统及方法-CN201610974959.4在审
发明人：曹志军;戴道平;吴南贵 -专利权人：成都科曦科技有限公司
申请日： 2016-11-07 - 公布日： 2017-05-10 - 主分类号： G06Q20/28 文献下载
摘要：本发明公开了一种支持组合支付方式和结账自动退款的系统及方法，所述的系统包括支付终端设备和相互连接的支付退款处理子系统、客户账户子系统、财务结算子系统、业务子系统；所述的支付终端设备与支付退款处理子系统连接，用于为客户提供组合支付的办理入口；支付退款处理子系统用于记录客户对业务进行组合支付的支付信息，并设定费用扣款顺序，实现客户账户充值和退款；财务结算子系统用于进行业务消费信息的计算；业务子系统用于根据设定的费用扣款顺序实现业务消费扣款
一种支持组合支付方式结账自动退款系统方法

[发明专利]捕获恶意退款用户的方法和装置-CN201710516719.4在审
发明人：侯俊丞;徐子为 -专利权人：广州市百果园信息技术有限公司
申请日： 2017-06-29 - 公布日： 2017-11-17 - 主分类号： G06Q20/12 文献下载
摘要：本发明公开了一种捕获恶意退款用户的方法和装置，属于互联网技术领域。、所述终端的当前位置信息中的至少一项，所述第一用户标识用于标识所述用户在商品服务器中的用户账户，所述第二用户标识用于标识所述用户在第三方服务器中的用户账户；根据所述当前购买信息，确定所述用户是否为恶意退款用户本发明恶意退款判定服务器能够基于当前购买信息，主动分析出该用户是否为恶意退款用户，从而及时主动捕获到恶意退款用户，提高了捕获效率。
捕获恶意退款用户方法装置

[发明专利]一种基于4G及无线通讯的扫码盒-CN202110510893.4在审
发明人：周少斌;唐枫;徐浮帅 -专利权人：上海零零智能科技有限公司
申请日： 2021-05-11 - 公布日： 2021-07-20 - 主分类号： G07G1/12 文献下载
摘要：通过键盘输入金额，用户通过出示付款码，扫码盒会自动识别手机付款码，上传至收银平台进行解析，收银平台解析收款成功后，会通过4G模块或WiFi模块，下发播报消息内容至扫码盒，此时扫码盒会进行收款播报；当需要退款时商户通过键盘输入退款金额，扫码盒将退款金额上传至收银平台进行解析，收银平台将退款金额退回用户支付手机。后台收银系统更快捷更准确的进行收款和退款操作事宜。有效解决流动摊位的收款功能。
一种基于无线通讯扫码盒

[发明专利]对账方法、装置、设备及存储介质-CN202210986510.5在审
发明人：董正轩;张涛;李秀林 -专利权人：中国联合网络通信集团有限公司
申请日： 2022-08-17 - 公布日： 2022-11-15 - 主分类号： G06Q20/10 文献下载
摘要：该方法包括：获取预设时间段内产生的多个业务系统账单及多个支付系统账单；分别对业务系统账单及支付系统账单进行分类，以分别形成支付类账单文件和退款类账单文件；并行执行从支付类账单文件及退款类账单文件中提取待对账的支付类账单和待对账退款类账单的操作；基于待对账的支付类账单和待对账的退款类账单并行执行支付类账单与退款类账单的对账操作。
方法装置设备存储介质

[发明专利]基于社区电商运行平台的管理方法、系统及存储介质-CN202211583427.X在审
发明人：陈帆 -专利权人：武汉小帆船电子商务有限公司
申请日： 2022-12-10 - 公布日： 2023-03-03 - 主分类号： G06Q30/016 文献下载
摘要：本发明涉及社区电商运行平台管理分析技术领域，具体公开基于社区电商运行平台的管理方法、系统及存储介质，通过获取目标顾客对应的退款订单信息，进行退款初步分析，再根据自提点对应的视频，对退货产品初步分析，进而根据退货产品信息对退货产品深度分析，进而对顾客予以对应退款处理，在一定程度上避免了退款审核步骤的繁琐，提高了退款审核效率，降低了审核存在较大的误差可能，同时还避免存在了一定的审核主观性，统一了审核评判标准，同时还解决了传统人工审核周期长的弊端
基于社区运行平台管理方法系统存储介质

[发明专利]一种高效的安全虚拟预支付方法及装置-CN201810353949.8有效
发明人：伍前红 -专利权人：北京航空航天大学
申请日： 2018-04-19 - 公布日： 2020-07-28 - 主分类号： G06Q20/38 文献下载
摘要：本发明公开一种高效的安全虚拟预支付装置及方法，包括：初始化，生成系统公共参数，注册机构和参与方的公钥和私钥；注册，参与方与注册机构交互生成公钥证书；预置，付款方设置收款方、锁定金额、付款承诺，收款方设置退款承诺；验证，支付背书方验证付款方公钥证书和预置信息有效性并发布预付凭证；支付，付款方把预付凭证和支付金额秘密传递给收款方；收款，收款方验证预付凭证和支付金额秘密的有效性；退款，收款方把退款金额秘密传递给付款方；回收，付款方退款金额对应秘密的有效性；结算，支付背书方验证预付凭证、支付金额秘密、退款金额秘密有效性并分配余额。
一种高效安全虚拟预支方法装置

[发明专利]一种聚合支付平台-CN202211632187.8在审
发明人：巩书凯;黄庭勇;张帅;曾竞 -专利权人：重庆忽米网络科技有限公司
申请日： 2022-12-19 - 公布日： 2023-03-31 - 主分类号： G06Q20/40 文献下载
摘要：应用服务系统用于进行聚合支付服务；运营管理系统包括渠道管理模块、订单管理模块和支付管理模块；渠道管理模块用于设置支付渠道的功能权限、调节支付渠道的开闭、以及配置支付渠道的功能参数；订单管理模块用于查询商户的充值、交易、提现和退款订单状态；支付管理模块用于根据商户的需求，对其收银台支付方式进行设置。
一种聚合支付平台