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[实用新型]一种移动网络式门诊自助服务设备-CN202023127843.8有效
发明人：郑文俊;温明锋;李迎新;谭伟锋 -专利权人：郑文俊
申请日： 2020-12-23 - 公布日： 2021-06-25 - 主分类号： G07F17/26 文献下载
摘要：本实用新型涉及移动网络式门诊自助服务设备，属于自助设备技术领域，该移动网络式门诊自助服务设备包括自助服务设备主体，自助服务设备主体的上端固定有微机网络机壳，自助服务设备主体设为矩形体，且自助服务设备主体的四个面均设置有自助服务机构，整个设备中设置有四个自助服务机构，分别设置在自助服务设备主体的四个侧面上，大大提高了设备的空间利用率，有效解决现有技术中大多门诊自助服务设备都是一体化的设置，一般一台设备只能服务一位客户，所以在大型医院中的自助服务区中的自助服务设备非常多，占地面积较大，在医院人流量较大时，自助服务区的派对现象也依然存在等问题。
一种移动网络门诊自助服务设备

[发明专利]一种自助服务设备多规格结算方法、装置和设备-CN202210977807.5有效
发明人：陆舟 -专利权人：飞天诚信科技股份有限公司
申请日： 2022-08-16 - 公布日： 2022-11-01 - 主分类号： G06Q20/18 文献下载
摘要：本申请涉及一种自助服务设备多规格结算方法、装置和设备，包括互联设备接收脉冲信号和消息报文，判断接收所述脉冲信号的接口和所述消息报文，进行不同的处理流程。本申请实现及时获知自助服务设备的工作情况，对自助服务设备进行管理维护，并且当多个自助服务设备共享一反扫装置或投币器时，可为用户进行结算，并提供可用的自助服务设备为用户提供服务，此外，本申请对自助服务设备的改造少，可以花费很小的代价实现及时获知自助服务设备的工作情况。
一种自助服务设备规格结算方法装置

[发明专利]一种自助支付方法、系统及设备-CN202110378992.1在审
发明人：林培群;林培川;麦绵鹏 -专利权人：汇银宝网络技术有限公司
申请日： 2021-04-08 - 公布日： 2021-08-27 - 主分类号： G06Q20/18 文献下载
摘要：本发明涉及一种自助支付方法、系统及设备，应用于移动终端的自助支付方法包括：扫描自助终端设备的标签，解析标签获取自助终端设备的设备信息；接收用户所选择的自助服务；根据设备信息和自助服务生成请求信息；将请求信息发送至服务器，以使服务器根据请求信息生成服务账单，并在服务账单完成支付后根据请求信息生成控制信息发送至移动终端；接收服务器发送的控制信息，转发所接收的控制信息至自助终端设备或者根据所接收的控制信息生成控制指令并发送至自助终端设备本发明可以使得自助终端设备无需与服务器进行通信连接，也无需进行服务费用的计算和显示，即可让用户完成服务费用的支付并为用户提供自助服务。
一种自助支付方法系统设备

[发明专利]一种服务网点自助设备数量的配置方法、装置及设备-CN201911412752.8在审
发明人：朱江波;赵赛;师鹏超;杨宏;董宝璐;张盛素;高鹏;马雪莹;郭彦伟;张自鹏;刘颖超;刘真真 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2019-12-31 - 公布日： 2020-05-15 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本说明书提供一种服务网点自助设备数量的配置方法、装置及设备，所述方法包括：基于待处理服务网点中的自助设备的设备使用数据，确定出各个自助设备的空置率、最长等待时间，进一步基于自助设备的空置率和最长等待时间，确定出待处理服务网点的自助设备数量区间，从而确定出待处理设备服务网点所需设置的自助设备的数量。基于服务网点的自助设备使用的空置率和最长等待时间，可以准确评估出服务网点的人流量以及用户对自助设备的使用情况，确定出的自助设备的数量既可以确保该服务网点用户的使用需求，又不至于造成资源的浪费，同时能够提高服务网点的业务办理效率
一种服务网点自助设备数量配置方法装置

[发明专利]自助服务机设备供应-CN201880091521.9在审
发明人： K·J·诺丁汉;M·弗雷德里克森;G·K·谢尔顿 -专利权人：惠普发展公司;有限责任合伙企业
申请日： 2018-04-30 - 公布日： 2020-10-30 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：描述了与自助服务机设备供应相关联的示例。一个示例在自助服务机处接收与用户相关联的认证信息。在自助服务机处还接收要递送给用户的设备的规范以及用于配置要递送给用户的设备的供应数据。从存放在自助服务机的隔舱中的设备的集合选择选择的设备。设备的集合还可操作地连接到自助服务机。根据设备规范选择选择的设备。基于供应数据来配置选择的设备。经由自助服务机的接口从用户接收与认证信息匹配的证书。提供对存放选择的设备的自助服务机的隔舱的物理访问。
自助服务设备供应

[实用新型]一种带手持分机的自助终端设备-CN201120539713.7有效
发明人：颜斌 -专利权人：深圳市通则技术股份有限公司
申请日： 2011-12-21 - 公布日： 2012-09-26 - 主分类号： G07F19/00 文献下载
摘要：一种带手持分机的自助终端设备，自助终端设备包括至少一台自助终端以及能与自助终端进行通信的若干个手持分机，自助终端用于提供自助业务服务，手持分机用于提供人工业务服务，自助终端设备还集成有至少一个远程通信模块，远程通信模块设置在自助终端或手持分机上，自助终端设备通过远程通信模块与服务器平台实现远程通信。本实用新型的自助终端设备，能够近距离为用户提供服务，并且能够利用其配置的手持分机提供人工服务。
一种手持分机自助终端设备

[发明专利]自助服务终端接入方法、服务器及自助服务终端接入系统-CN202111248906.1在审
发明人：杨迪;耿泉峰;吕云彤;赵芳初;苏欣 -专利权人：国网河北省电力有限公司营销服务中心;国家电网有限公司
申请日： 2021-10-26 - 公布日： 2022-03-18 - 主分类号： H04L47/125 文献下载
摘要：本发明提供了一种自助服务终端接入方法、服务器及自助服务终端接入系统，该方法包括：获取目标时段预设区域内各个自助服务终端的设备预约信息；其中，设备预约信息为用户所需办理的用电业务信息；自助服务终端部署于预设区域内的电网营业厅；获取各个自助服务终端接入宽带接入服务器BRAS的默认接入路径；根据设备预约信息对各个自助服务终端的默认接入路径进行重新规划，得到目标时段各个自助服务终端的目标接入路径；在目标时段内，通过路径调度器将每个自助服务终端接入到其目标接入路径所指示的BRAS，通过根据设备预约信息提前规划好各个自助服务终端接入BRAS的数据路径，合理分配各个BRAS的连接会话数，提高通讯效率。
自助服务终端接入方法服务器系统

[发明专利]远程服务方法、自助服务方法及设备-CN201510920925.2在审
发明人：古伟;宛秋;麻晓波;赵敏;张轶清;王海兵 -专利权人：华夏银行股份有限公司
申请日： 2015-12-11 - 公布日： 2016-03-23 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本申请提供了一种应用在服务器上的远程服务方法实施例，本实施例在接收到第一类型用户通过自助服务设备发送的远程协助请求后，获取自助服务设备上的用户数据并进行显示，接收第二类型用户对用户数据的处理操作后，将用户数据生成目标用户数据，并将该目标用户数据返回自助服务设备。可见，本实施例可以通过服务器为使用自助服务设备的用户提供远程服务，从而为用户带来便利，用户体验较好。另外，本申请还提供了应用在自助服务设备上的自助服务方法、服务器、自助服务设备及服务系统。
远程服务方法自助设备

[发明专利]一种银行自助设备及提升其性能的方法-CN200810059592.9无效
发明人：李忠文 -专利权人：宁波永发集团有限公司
申请日： 2008-02-02 - 公布日： 2008-07-23 - 主分类号： G07F19/00 文献下载
摘要：本发明涉及一种银行自助设备及提升该银行自助设备性能的方法，其包括客户服务模块，为银行卡客户提供各种服务功能；设备硬件检测判断模块，对设备硬件进行检测；设备故障运行模块，对故障模块进行故障处理或自恢复；设备服务功能配置模块，保存所述银行自助设备的服务功能模块是否可以提供服务的配置文件；当所述设备硬件检测判断模块检测出设备硬件异常，自动修改银行自助设备当前支持的服务功能的配置文件，使得对应的故障模块暂停提供服务；银行自助设备当前支持的服务功能的配置文件也可以由设备管理员手动修改本发明提高了银行自助设备的开机率，降低了设备的维护成本，提升了银行自助设备的实用性能。
一种银行自助设备提升性能方法

[发明专利]一种自助服务设备预警通讯装置-CN201711287825.6在审
发明人：刘曼华 -专利权人：刘曼华
申请日： 2017-12-07 - 公布日： 2018-04-13 - 主分类号： G07F19/00 文献下载
摘要：本申请提供了一种自助服务设备预警通讯装置，用于对自助服务设备操作系统进行控制，包括检测模块、分析模块、控制模块、记录模块、预警模块、服务器；获取自助服务设备前的影像，对所述影像进行分析，完整程度大于设定要求时激活所述控制模块，解决了自助服务盗用的问题，将监控系统与自助服务的提供关联起来，并与报警系统连接，使自助服务更高效智能。
一种自助服务设备预警通讯装置

[发明专利]图书自助设备的配置修改方法及装置-CN201711430902.9在审
发明人：谭鹏;刘俊杰 -专利权人：深圳市海恒智能科技有限公司
申请日： 2017-12-26 - 公布日： 2018-06-22 - 主分类号： G06F9/445 文献下载
摘要：本发明公开一种图书自助设备的配置修改方法及装置，该方法包括：在图书自助设备的应用运行时，利用云管理服务器对图书自助设备的配置数据进行修改，并更新标志；图书自助设备周期性地向云同步服务器发送心跳信息，并由云同步服务器检测图书自助设备的配置数据是否有变化标志，其中，所述云同步服务器存储有图书自助设备的配置数据；在配置数据有变化标志时，图书自助设备通过云同步服务器获取需要同步的配置数据列表；图书自助设备根据配置数据列表从云管理服务器中获取新的设备配置数据；图书自助设备重新加载配置新的设备配置数据本发明的技术方案无需工作人员现场修改图书自助设备的配置数据，能够提高维护效率。
自助设备配置数据同步服务器设备配置数据云管理服务器变化标志配置修改更新标志心跳信息应用运行重新加载同步的存储发送检测配置维护

[发明专利]基于移动终端的查询系统及方法-CN201510214068.4在审
发明人：谢卫平;贺光容;刘文海 -专利权人：深圳市怡化时代科技有限公司;深圳怡化电脑股份有限公司;深圳市怡化金融智能研究院
申请日： 2015-04-30 - 公布日： 2015-07-29 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明涉及基于移动终端的查询系统及方法，所述系统包括：个性化自助服务项目获取模块，用于获取用户根据个性化自助服务项目列表选择的所需个性化自助服务项目；查询模块，用于查询包含所需个性化自助服务项目的自助设备；发送模块，用于发送所述包含所需个性化自助服务项目的自助设备的地址信息。使用户能够在远端得知可为其提供个性化自助服务项目的自助设备，提高服务的精确性，减少用户执行业务的失败率，节省了用户的时间。
基于移动终端查询系统方法

[发明专利]一种带手持分机的自助终端设备及其自助业务实现方法-CN201110432244.3有效
发明人：颜斌 -专利权人：深圳市通则技术股份有限公司
申请日： 2011-12-21 - 公布日： 2017-02-08 - 主分类号： G07F19/00 文献下载
摘要：一种带手持分机的自助终端设备及其自助业务实现方法，自助终端设备包括至少一台自助终端以及能与自助终端进行通信的若干个手持分机，自助终端用于提供自助业务服务，手持分机用于提供人工业务服务，自助终端设备还集成有至少一个远程通信模块，远程通信模块设置在自助终端或手持分机上，自助终端设备通过远程通信模块与服务器平台实现远程通信。在办理业务时，自助终端和各个手持分机之间可以进行通信，且手持分机可以独立于自助终端、利用其自身集成的远程通信模块与服务器平台实现远程通信。本发明的自助终端设备及其自助业务实现方法，能够近距离为用户提供服务，并且能够提供人工服务的带手持分机。
一种手持分机自助终端设备及其业务实现方法

[实用新型]一种24小时自助大厅-CN202022138612.0有效
发明人：贾小月;贺东华;胡君;方标新;刘丹 -专利权人：航天信息股份有限公司
申请日： 2020-09-25 - 公布日： 2022-02-22 - 主分类号： G07F17/00 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种24小时自助大厅，包括：门禁系统，门禁系统用于身份识别；智能引导设备，智能引导设备能够在大厅内移动，用于提供咨询引导服务；多个自助服务设备，自助服务设备用于提供业务办理服务；中央控制单元，中央控制单元分别与门禁系统，智能引导设备和多个自助服务设备连接，控制门禁系统，智能引导设备和多个自助服务设备的开启与关闭。本申请的24小时自助大厅通过安全地设置多种自助服务终端，使得群众办事时间和方式更加灵活、突破了时间的限制，让群众享受更为便捷高效的24小时服务，优化了政府部门相关服务，减轻了窗口工作人员的工作压力，极大的提高了政府部门处理事情的效率
一种 24 小时自助大厅

[发明专利]一种远程更改自助设备钞箱类型的系统及方法-CN202011024130.0在审
发明人：胡焱;孙宾;牛鹏 -专利权人：浪潮金融信息技术有限公司
申请日： 2020-09-25 - 公布日： 2021-02-26 - 主分类号： G07F19/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种远程更改自助设备钞箱类型的系统及方法，包括一个服务端和多个自助设备端；一个所述服务端连接多个自助设备端，并分析处理自助设备端的数据；所述服务端包括记录模块、查询模块、修改模块和第一通讯模块；所述自助设备端包括第二通讯模块、比对模块和清机加钞模块；通过服务端应用和自助设备端应用，一个服务端连接所有自助设备端，分析和处理所有自助设备端的数据，实现远程更改自助设备钞箱类型，提高了更改钞箱类型的效率
一种远程更改自助设备类型系统方法

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