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[发明专利]一种智能设备故障报修的方法及其设备-CN201910066553.X在审
发明人：王龙飞;郭颖珊;谌进;李梓铭;高泳诗;陈文中 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司
申请日： 2019-01-24 - 公布日： 2019-05-28 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种智能设备故障报修的方法及其设备，基于智能家电设备故障后向服务平台上报故障类型，根据用户的报修信息提供维修服务且用户能够实时跟踪故障维修进度，提高用户维修体验。该方法包括：获取智能设备出现故障时对应故障参数的故障状态；将所述故障状态以及用户输入的报修申请信息上报服务器；收到进度查询指示，根据服务器反馈的维修进度信息，在维修进度界面显示维修进度。用户根据显示的维修进度能够实时看到当前的维修进度信息，使维修服务更方便快捷。
维修进度智能设备维修进度信息故障报修故障状态维修服务智能家电设备服务器反馈上报服务器服务平台故障参数故障类型故障维修界面显示进度查询申请信息实时跟踪信息提供后向上报进度维修

[发明专利]一种基于区块链的物业报修进度查询方法及设备、介质-CN201911172135.5在审
发明人：周雅琨;庞松涛;商广勇;王伟兵;马岩堂;赵树林;姜鑫;陶鑫;李佳 -专利权人：山东爱城市网信息技术有限公司
申请日： 2019-11-26 - 公布日： 2020-03-24 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请公开了一种基于区块链的物业报修进度查询方法及设备、介质。本方法根据用户的报修请求，分配维修人员；基于预设的智能合约，监测所述维修人员的维修行为，并采集相应的维修进度信息；将所述维修进度信息与对应的时间戳共同写入区块链。基于智能合约及时采集维修过程中的维修进度信息，并写入区块链中，向用户公开，使用户能了解维修过程的相关进度。
一种基于区块物业报修进度查询方法设备介质

[发明专利]基于互联网的汽车维修管理系统、方法-CN201811156899.0在审
发明人：代明 -专利权人：代明
申请日： 2018-09-30 - 公布日： 2018-12-21 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：本发明公开了基于互联网的汽车维修管理系统，包括：车主终端、维修终端、配件商终端、服务器；车主终端，录入车辆基本信息并将其发送给服务器；用于显示服务器发送的维修进度信息；维修终端，用于录入维修商信息，维修商信息包括维修商名称和维修商地址；用于显示服务器发送的维修进度信息，并向服务器发送处理完毕信息更新维修进度；配件商终端，用于录入配件商信息并发送给服务器，配件商信息包括配件商名称、配件商地址、配件型号，用于接收报价提醒，生成配件价格信息发送给服务器
配件终端录入服务器维修维修进度信息显示服务器管理系统汽车维修维修终端车主并发送给服务器车辆基本信息发送服务器发送配件价格维修进度信息更新互联网报价

[发明专利]住宅专项维修的监管系统-CN202210788168.8在审
发明人：徐雪梅 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2022-07-06 - 公布日： 2022-10-11 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：本发明提供一种住宅专项维修的监管系统，可应用于区块链领域、网络安全领域或金融领域，包括：物业系统、银行系统和监管机构通过5G消息中心与区块链平台通讯。物业系统发送申请材料，区块链平台审核申请材料通过后银行系统生成批款合同，发放维修资金给物业系统。物业系统接收到维修资金后实时监控维修进度及资金使用情况，上传维修进度信息及资金使用信息至区块链平台，区块链平台将维修进度信息及资金使用信息发送给银行系统及监管机构，监管机构提出整改，整改后提出证明材料银行系统方可继续发放维修资金应用该系统，可以通过区块链平台公开住宅共用部分的维修进度和资金使用情况，保证住宅专项维修的公开性和透明性。
住宅专项维修监管系统

[发明专利]基于泛在电力物联网查询线路状态的系统及方法-CN201911166134.X在审
发明人：张需峰;刘海波;赵凤忠;耿立蛟;常丽芳;李娜;柴秀楚;李嗣龙 -专利权人：国家电网有限公司;国网河北省电力有限公司;国网河北省电力有限公司正定县供电分公司
申请日： 2019-11-25 - 公布日： 2020-04-10 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明公开了基于泛在电力物联网查询线路状态的系统及方法，涉及信息通信技术领域；系统包括第一移动终端、第二移动终端和服务器以及维修进度上报模块，第一移动终端和第二移动终端分别通过互联网与服务器无线连接并双向通信，维修进度上报模块，用于第二移动终端将预计维修用时的信息发送至服务器；方法为基于上述设备并执行如下操作，运维人员通过第二移动终端将预计维修用时的信息发送至服务器；其通过第一移动终端、第二移动终端和服务器以及维修进度上报模块等，实现了电力用户上报故障后，能够获知维修进度，以便电力用户安心，提升电力用户满意度。
基于电力联网查询线路状态系统方法

[发明专利]一种房屋出租智能管理系统-CN201611206437.6在审
发明人：韦顺 -专利权人：广西中金大通资产管理有限公司
申请日： 2016-12-23 - 公布日： 2017-05-10 - 主分类号： G06Q50/16 文献下载
摘要：包括房屋信息模块、客户信息模块、财务管理模块、客服管理模块、报表模块及系统管理模块，各模块相互连接并相互通讯；所述客服管理模块包括报修单元、维修单元、监测单元及评价单元，所述报修单元用于记录房屋维修信息、报修紧急程度及责任方；维修单元用于记录维修进度；监测单元用于检测追踪维修进度；评价单元用于记录租户对报修处理的评价。本发明能有效管控客户反馈的维修信息，提升客户的满意度。
一种房屋出租智能管理系统

[实用新型]车辆维修进度实时上报装置-CN201821168366.X有效
发明人：罗修超;王媛媛;张艺华 -专利权人：四川航天职业技术学院
申请日： 2018-07-23 - 公布日： 2019-03-08 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种车辆维修进度实时上报装置，包括身份标签（1）、读卡器（2）、控制器，身份标签（1）通过第一支架（3）安装于维修车辆上，维修店面内设有排队等待区、车辆保养区、故障检测区、钣金维修区、喷漆维修区本实用新型的读卡器读取身份标签获取车辆信息后，将车辆信息和该读卡器所属位置信息发送给服务器端，服务器端向对应车主的移动客户端推送车辆维修进度信息，达到车辆维修进度实时上报目的。
读卡器车辆维修服务器端身份标签实时上报控制器本实用新型车辆信息停车位维修区进度支架无线通信模块读取排队等待区移动客户端车辆保养故障检测进度信息所属位置通讯连接维修车辆防撞墩喷漆店面推送洗车钣金车主交付维修通讯

[发明专利]一种手表在线维修方法及系统-CN201710927920.1在审
发明人：叶玉成;陈文锋;李蔼璇;徐其荣;邓江华;彭小红 -专利权人：广州市万表科技股份有限公司
申请日： 2017-10-09 - 公布日： 2018-02-23 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种手表在线维修系统，包括维修平台和客户端，所述客户端内设有支付模块和信息编辑模块，所述支付模块通过移动通信模块和wifi通信模块信号连接第三方资金管理模块，所述维修平台内也设有信息编辑模块，所述维修平台内的信息编辑模块电信连接店铺信息模块和维修状态模块。本发明与常规手表维修方式相比第三方监管维修资金，在相当程度上杜绝了滥收费、恶意追价等问题；店铺维修过程中，实时填写手表维修进度，维修进度及状态随时可以查询；手表问题及收费全程跟踪，以便最大限度的解决争议
一种手表在线维修方法系统

[发明专利]一种基于人工智能的建筑房屋维护进度智能监测管理方法-CN202211508402.3在审
发明人：刘国才 -专利权人：保银信科信息技术（湖北）有限公司
申请日： 2022-11-29 - 公布日： 2023-03-03 - 主分类号： G06Q10/0631 文献下载
摘要：本发明涉及建筑房屋维护进度监测管理领域，具体公开一种基于人工智能的建筑房屋维护进度智能监测管理方法，本发明通过获取目标楼房各房间中各检查子项的各项参数测量值，判断目标楼房各房间是否需要维修，并获取各指定房间的各类维修问题，进一步得到各指定房间各类维修问题的匹配历史维修案例和各指定房间各类维修问题对应的维修班组，获取各指定房间各类维修问题对应各维修方式的基本信息，筛选各指定房间各类维修问题的适宜维修方式，进一步得到各指定房间各类维修问题的维修完成时间，进而制定目标楼房的维修进度表，提高维修进度分析的精准度，从而获取房屋较为具体化的维修完成时间。
一种基于人工智能建筑房屋维护进度智能监测管理方法

[发明专利]汽车维修保养系统-CN201310222027.0无效
发明人：王清荣 -专利权人：苏州泽佑科技有限公司
申请日： 2013-06-06 - 公布日： 2013-10-16 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种汽车维修保养系统，其包括操作模块和管理模块，所述操作模块包括项目选择模块、信息输入模块、进度显示模块、付款模块、提醒模块和凭条获取模块，所述管理模块包括项目管理模块、信息接收模块、进度管理模块、付款管理模块、提醒反馈模块、凭条打印模块和信息保存模块，所述项目管理模块、所述信息接收模块、和所述付款管理模块接收所述项目选择模块、所述信息输入模块和所述付款模块的信息。通过上述方式，本发明提供的汽车维修保养系统，可以让汽车的维修和保养工作更加清晰、快捷，方便使用。
汽车维修保养系统

[发明专利]一种实验室设备维修管理系统-CN202210382560.2在审
发明人：张学亮;盖丽丽;刘良;于海宁;郝德成;宋晨雨 -专利权人：青岛沃柏斯智能实验科技有限公司
申请日： 2022-04-12 - 公布日： 2022-07-12 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明提供了一种实验室设备维修管理系统，包括：设备确认模块，用于获取目标故障设备，并调取所述目标故障设备的设备二维码；设备信息获取模块，用于对所述设备二维码进行扫描，确定所述目标故障设备的设备信息，并基于所述设备信息对所述故障设备进行自检；分析模块，用于当自检无法解决时，将所述设备信息分配至目标维修人员的目标终端，并将维修人员的维修进度基于互联网实时同步至用户终端。通过扫描设备二维码确定目标故障设备的设备信息，进而实现对目标故障设备的自检，当自检无法解决时，通过将设备信息传送至目标终端，通过专业人员进行维修，并在用户终端实时监控维修进度，大大提高了对实验室设备进行维修的保障效率
一种实验室设备维修管理系统

[发明专利]一种基于智能地图的现代供电体系停电抢修方法-CN202210444078.7在审
发明人：段海燕;陈耀冲;蔡宇;彭迎港;黄怡凌 -专利权人：南方电网数字电网研究院有限公司
申请日： 2022-04-25 - 公布日： 2022-09-20 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于智能地图的现代供电体系停电抢修方法，包括数据服务器跨域实时整合各厂商停电相关业务流数据；然后，地图APP读取所述业务流数据，在地图APP前端对停电区域进行明确颜色渲染；用户在停电时，通过用户终端填写并提交报障信息；地图APP智能读取用户提交的报障信息，生成工作故障单：维修部门安排故障维修，抢修人员赶往故障现场进行维修，整个抢修过程抢修人员实时将抢修进度更新到报障单；地图APP后台实时根据故障单抢修进度，形成一条抢修轨迹实时的故障维修情况反馈给用电户本发明可以让用户清晰明了的看到定位位置的停电事件信息，快速查询抢修进度详情信息，可实时精准查看抢修人员的抢修轨迹线路。
一种基于智能地图现代供电体系停电抢修方法

[发明专利]一种设备维修服务用管理系统及管理设备-CN202310323683.3有效
发明人：林福赐;陈文贤 -专利权人：厦门微亚智能科技有限公司
申请日： 2023-03-30 - 公布日： 2023-06-30 - 主分类号： G06Q10/20 文献下载
摘要：本发明提供了一种设备维修服务用管理系统及管理设备，包括：范围推测模块，用于推测出对应操作员填报故障填报信息时的推测移动范围；工单生成模块，基于操作员的管理范围和推测移动范围以及故障设备位置判断出故障填报信息是否存在异常，基于不存在异常的故障填报信息生成维修工单；工单执行模块，用于将维修工单发送至故障设备的维修群组并跟踪维修群组的维修进度获得实时维修流程树；关联维修模块，用于对故障设备进行关联点检修，获得关联维修结果；工单结案模块，用于基于实时维修流程树和关联维修结果对维修工单进行结案获得设备维修结果；用以实现对设备维修服务的工单核查和生成、任务分配、进度跟踪、自动结案环节的全流程高效管理。
一种设备维修服务管理系统

[发明专利]一种用于暖通空调系统的运维管理系统及方法-CN201810737186.7有效
发明人：邵伟;胡修杰;赵树旺 -专利权人：山东中瑞新能源科技有限公司
申请日： 2018-07-06 - 公布日： 2021-02-12 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种用于暖通空调系统的运维管理系统及方法，该系统包括现场操作端、客户管理端、报修管理端和处理器，通过现场操作端录入信息，并传输至处理器，接收处理器下发的维修任务，向处理器反馈维修进度；通过客户管理端从处理器中获取关键数据、系统综合评价指标、设备运行状态、故障维修进度和维修保护依据，审核维修工作流程；通过报修管理端向处理器上传故障报修工单，接收处理器反馈的故障维修进度，对维修工作的效率评价；处理器制定设备维修保养计划，评估设备状态，识别设备运行故障，记录现场操作端回馈的维修进度；根据现场操作端记录数据对系统的稳定性、能耗指标、报修处理率、数据录入完整性进行分析评价。
一种用于暖通空调系统管理方法

[发明专利]维修任务调度方法、客户端及服务端-CN201910705792.5在审
发明人：屈政;罗刚;汉业凯;王赫;苗鹏;韩涛;尹福建;饶品伟 -专利权人：阳光财产保险股份有限公司
申请日： 2019-08-01 - 公布日： 2019-11-19 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明提供一种维修任务调度方法、客户端及服务端，其中，该方法包括：获取出险车辆的位置信息和品牌信息；将出险车辆的位置信息和品牌信息发出；接收根据出险车辆的位置信息和品牌信息反馈的维修资源，以及接收用户根据维修资源输入的任务调度指令；所述维修资源为：根据车辆维修商的当前维修任务数量和维修进度进行筛选后确定的。上述技术方案实现了合理准确地分配维修任务。
品牌信息维修资源维修任务调度指令车辆维修接收用户任务调度维修进度服务端客户端筛选反馈分配

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