专利名称
主分类
A 农业
B 作业;运输
C 化学;冶金
D 纺织;造纸
E 固定建筑物
F 机械工程、照明、加热
G 物理
H 电学
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公布日期
2023-10-24 公布专利
2023-10-20 公布专利
2023-10-17 公布专利
2023-10-13 公布专利
2023-10-10 公布专利
2023-10-03 公布专利
2023-09-29 公布专利
2023-09-26 公布专利
2023-09-22 公布专利
2023-09-19 公布专利
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专利权人
国家电网公司
华为技术有限公司
浙江大学
中兴通讯股份有限公司
三星电子株式会社
中国石油化工股份有限公司
清华大学
鸿海精密工业股份有限公司
松下电器产业株式会社
上海交通大学
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  • [实用新型]男用排尿装置-CN200920111870.0无效
  • 李实 - 李实
  • 2009-08-28 - 2010-05-12 - A61F5/453
  • 可使行动不便的老年男性或者患有泌尿系统疾病的男性,无需起床,在平躺的状态下即可方便地将套管套于其生殖器上,再通过导管将尿排出,且不会使尿液外溢而影响清洁卫生,同时也不会因为有女性的存在而带来尴尬处境
  • 排尿装置
  • [发明专利]基于多要素的客服呼叫系统资源调度方法及装置-CN202310252849.7在审
  • 周维洁;申志国;徐超 - 特斯联科技集团有限公司
  • 2023-03-07 - 2023-06-23 - H04M3/523
  • 本公开实施例涉及呼叫中心资源调度领域,提供一种基于多要素的客服呼叫系统资源调度方法及装置,方法包括:接收至少一个用户终端发出的呼叫请求,获取至少一个用户终端分别对应的客户综合信息,客户综合信息包括设备状态信息、客户处境信息、客户属地信息;根据设备状态信息、客户处境信息、客户属地信息,分别计算至少一个用户终端对应的客户处境综合得分;基于客户处境综合得分,调度客服呼叫系统资源,为至少一个用户终端分配客服呼叫系统资源。本公开实施例可充分评估客户自身处境,以此为基础分配客服呼叫系统资源,提升服务效率,兼顾社会责任,还提高了用户体验,可在客户无感的情况下,优先为急需服务的客户分配客服呼叫系统资源。
  • 基于要素客服呼叫系统资源调度方法装置

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