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[发明专利]支撑内外网互联的办税系统和办税方法-CN201711206067.0有效
发明人：梁沛森;卢伟广;梁伟沃;肖阳;陈锦锋;钟建琛 -专利权人：广东金赋科技股份有限公司
申请日： 2017-11-27 - 公布日： 2021-05-18 - 主分类号： G07G1/14 文献下载
摘要：本发明涉及一种支撑内外网互联的办税系统和办税方法。该系统包括办税服务系统和核心业务系统，办税服务系统包括办税客户端、DMZ区域和办税服务端；办税客户端用于获取自助办税业务办理请求，将自助办税业务办理请求发送到DMZ区域；DMZ区域用于过滤自助办税业务办理请求；办税服务端用于从DMZ区域获取过滤后的自助办税业务办理请求，根据过滤后的自助办税业务办理请求访问核心业务系统，得到处理结果，将处理结果推送至DMZ区域；DMZ区域用于将处理结果返回至办税客户端；办税客户端用于展示处理结果本发明的办税系统在DMZ区域的隔离、控制和协调下，通过核心业务系统完成对纳税人的自助办税业务请求的受理和处理。
支撑内外网互联系统方法

[发明专利]一种基于企业级服务平台自助办税模式的方法-CN201611015726.8在审
发明人：张景祥;朱汉强;陈利 -专利权人：山东浪潮商用系统有限公司
申请日： 2016-11-18 - 公布日： 2017-08-11 - 主分类号： G06Q40/00 文献下载
摘要：本发明提供一种基于企业级服务平台自助办税模式的方法，及涉税业务系统技术，本发明在服务端搭建企业级服务平台为所有的办税服务渠道提供统一的服务接口，服务平台通过与办税服务渠道定义好的安全协议、数据传输协议与业务服务协议接收来自自助办税服务渠道发送的涉税业务数据包，进行相关安全权限验证后解析其中的通信协议指令及业务数据，进行业务处理，然后返回处理结果；办税服务渠道在接收到业务数据响应后，进行相应的解析展示于纳税人进行后续业务操作。更加便捷的拓展办税服务渠道从而为纳税人提供更便捷的办税服务。
一种基于企业级服务平台自助模式方法

[发明专利]办税服务厅智能导税系统-CN202210708760.2在审
发明人：高轩;周冬 -专利权人：浪潮软件科技有限公司
申请日： 2022-06-22 - 公布日： 2022-10-04 - 主分类号： G06Q40/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种办税服务厅智能导税系统，属于办税服务厅的导税领域，本发明要解决的技术问题为如何帮助办税服务厅工作人员精准掌握纳税人的需求，并对纳税人的行为进行有效引导，减少纳税人在厅时间，提高工作效率，采用的技术方案为：该系统包括纳税人导税单元、办税厅导引终端、管理移动终端、智能导税单元和纳税服务管理单元；纳税人导税单元用于纳税人预约进厅时间，收集纳税人办税需求，发送提醒信息引导纳税人办税行为；办税厅导引终端用于为纳税人提示当前各办税区域人流量情况，根据纳税人需求规划进厅办税过程，引导纳税人快速办税，并为纳税人提供排队和取号服务；管理移动终端用于为办税服务厅管理人员提示各办税区域人流量情况。
服务智能系统

[发明专利]一种智慧刷脸办税的数据安全访问与传输方法-CN202211653981.0在审
发明人：张亚运;李浩;魏代邦 -专利权人：山东浪潮超高清智能科技有限公司
申请日： 2022-12-22 - 公布日： 2023-06-13 - 主分类号： G06Q40/12 文献下载
摘要：本发明提供了一种智慧刷脸办税的数据安全访问与传输方法。包括以下步骤，办税人通过自助办税终端点击办税业务，办税终端通过人脸识别对办税者进行身份验证，将人脸数据传送至服务器端；服务器端通过检索本地实名库判断是否存在办税人实名信息，所述本地实名库包括办税人员面部图像库和实名信息，通过安全接口技术将其副本加密存储于专用EdgeFaceSet设备，即人脸识别控制器；如果存在则将办税人实名信息发送到办税终端，授权进行办税业务；如果不存在实名信息则通过办税终端或者柜台进行信息采集。本发明解决了办税服务厅的办税人员忘记携带身份证或者未使用智能手机的人群办税前验证实名身份的问题，同时要确保敏感数据的安全传输与存储。
一种智慧刷脸办税数据安全访问传输方法

[发明专利]基于人工智能的无感办税系统及无感办税方法-CN202210779489.1在审
发明人：钟建琛;陈武聪;何兆枫;何其鹏;龙润丝;蔡宛杏;邓耀隆;陈锦锋 -专利权人：广东金赋科技股份有限公司
申请日： 2022-07-04 - 公布日： 2022-11-04 - 主分类号： G06Q40/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于人工智能的无感办税系统，其包括互联网数据交互存储端、税务专网及内网通道，所述无感办税系统包括业务应用层、服务层、平台支撑层及技术支撑层，所述业务应用层包括无感办税系统、智能办税系统、互联网办税系统及智能管理系统，所述服务层包括智能办税服务子系统、无感智能交互一体化办税子系统及智能识别子系统。本发明还公开一种无感办税方法。本发明通过设置智能识别子系统实现无感人脸识别的作用，并通过智慧调度服务模块对纳税人的办税信息及数据进行快速调度调取反馈至智能柜台前，提高办税效率；通过设置智能填单模块用于数据调取及录入来实现快速智能填单台的作用，提高填写效率，提高后续的办税效率。
基于人工智能无感办税系统方法

[发明专利]一种办税服务卡综合利用方法-CN201510561856.0在审
发明人：王耀选;吕亚伟;石丙臣 -专利权人：浪潮软件集团有限公司
申请日： 2015-09-07 - 公布日： 2015-12-23 - 主分类号： G06Q40/00 文献下载
摘要：本发明提供一种办税服务卡综合利用方法，通过在排队机上加装办税服务厅读卡器，对排队叫号系统进行改造，实现刷办税服务卡取号，创建与征管及其它系统的数据库连接，在JAVA应用程序中，通过调用金税三期征管接口，在JAVA应用程序中，根据获取纳税人信用等级评定结果，在叫号客户端中，根据纳税人信用等级评定结果提醒办税人员该纳税人的基本情况。本发明的一种办税服务卡综合利用方法和现有技术相比，以纳税人的需求为导向，实现办税服务卡的综合应用，提升办税服务厅纳税服务综合管理水平，并为税局各级管理员提供数据决策支持。
一种服务综合利用方法

[发明专利]一种自助办税的云优化方法-CN201510491701.4有效
发明人：牛玉山;徐兵兵;王永军;王培元 -专利权人：浪潮软件集团有限公司
申请日： 2015-08-12 - 公布日： 2018-10-02 - 主分类号： G06Q40/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种自助办税的云优化方法，其具体实现过程为：首先采集相关数据，这里的相关数据包括自助办税终端数据、纳税人业务自助办理数据、局方窗口业务办理数据、服务器运行数据、税务业务系统接口运行数据；然后对数据进行加工分析，总结纳税人自助办税规律、发现自助办税系统中存在的问题；优化自助办税系统为纳税人提供更优质的自助办税服务，并减少税务机关的管理维护工作。该一种自助办税的云优化方法与现有技术相比，可总结纳税人自助办税规律、发现自助办税系统中存在的问题；不断优化自助办税系统为纳税人提供更优质的自助办税服务；同时不断减少税务机关的管理维护工作，创造更融洽的征纳关系
一种自助优化方法

[发明专利]一种实现税局和办税人员双向预约的方法、系统及应用服务器-CN201811196571.1在审
发明人：赵启明;周秀强;徐兵兵 -专利权人：山东浪潮商用系统有限公司
申请日： 2018-10-15 - 公布日： 2019-01-25 - 主分类号： G06Q10/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种实现税局和办税人员双向预约的方法、系统及应用服务器，属于互联网应用技术领域，税局将各办税大厅的各业务窗口及机器的排队信息实时上传至税局服务器；办税人员通过手机端或电脑端查看各办税大厅的各业务窗口及机器的排队信息，并进行预约操作；同时，税局根据办税大厅各业务窗口或/和机器的使用情况，对办税人员发送办税业务邀请信息。该系统包括包括税局服务器、办税大厅排队机、办税人员手机端或电脑端以及税局网页端。该应用服务器包括读取单元、存储单元、接收单元、取号单元、录入单元和发送单元。本发明能够实现税局和办税人员的双向预约，合理安排时间，充分利用税务资源，提高业务办理效率。
税局应用服务器大厅排队信息电脑端手机端服务器互联网应用办税业务存储单元读取单元发送单元接收单元实时上传邀请信息业务办理排队机录入网页发送税务

[实用新型]一种税务服务智能设备-CN201720866549.8有效
发明人：孔国强 -专利权人：孔国强
申请日： 2017-07-17 - 公布日： 2018-03-13 - 主分类号： G06Q40/00 文献下载
摘要：本实用新型提供了一种税务服务智能设备，包括处理器、身份认证系统、办税系统、信息查询系统和防破坏系统，能够对办税人员进行身份认证、并通过语音智能服务进行学习、进行纳税等工作，通过税务服务智能设备检索税收政策、进行税收疑惑指导、视频直播上课、听税问税等，实现办税人员应用机器人进行培训、学习、办税功能，解决了纳税者只能够在办税前台进行办税、了解纳税知识、应用纳税工具的局限性。
一种税务服务智能设备

[发明专利]对自助办税终端进行统一管理的方法和系统-CN201410665181.X在审
发明人：任思凯;楚五斌 -专利权人：航天信息股份有限公司
申请日： 2014-11-19 - 公布日： 2016-06-15 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种对自助办税终端进行统一管理的方法和系统。该方法主要包括：终端管理服务器对各个自助办税终端进行参数配置，终端管理服务器接收自助办税终端发送过来的已登录用户的用户名、自助办税终端的机器标识；根据所述用户名查询得到所述用户的基本信息，根据所述自助办税终端的机器标识查询得到所述自助办税终端的配置信息；终端管理服务器根据用户的基本信息和自助办税终端的配置信息，判断用户是否能够在所述自助办税终端进行自助办税业务。本发明实施例减少自助办税终端维护人员的维护成本，提高工作效率，使自助办税终端更加方便安全，更好的为用户使用，能够有效的避免用户的一些非法的操作。
自助终端进行统一管理方法系统

[发明专利]基于KL散度衡量资源配置合理度方法、装置、设备及介质-CN202011004207.8有效
发明人：张庭远;梁棣昭 -专利权人：广东睿盟计算机科技有限公司
申请日： 2020-09-22 - 公布日： 2022-05-13 - 主分类号： G06Q10/04 文献下载
摘要：本发明涉及一种基于KL散度衡量资源配置合理度方法、装置、设备及介质，其包括获取目标办税服务厅的历史业务明细原始数据，根据历史业务明细原始数据确定目标办税服务厅办理各类业务的难度系数；根据预测时间点，获取目标办税服务厅的历史业务量数据或未来业务量数据；根据历史业务量数据或未来业务量数据，确定目标办税服务厅在衡量时间段内各类业务的难度系数业务量序列；获取目标办税服务厅在衡量时间段内各类业务的相对可办理窗口数量序列；根据各类业务的难度系数业务量序列和相对可办理窗口数量序列，利用KL散度方法计算资源配置系数，以衡量目标办税服务厅的资源配置合理度。本发明能够有效衡量办税资源配置合理度，提高办税资源的利用率。
基于 kl 衡量资源配置合理方法装置设备介质

[发明专利]远程体验自助办税服务大厅的方法、装置、介质和设备-CN201811628444.4在审
发明人：董朝朝;董红顺;楚五斌;刘鹏;宋颖;陈荣兴 -专利权人：航天信息股份有限公司
申请日： 2018-12-28 - 公布日： 2020-07-10 - 主分类号： G06F3/01 文献下载
摘要：本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种远程体验自助办税服务大厅的方法、装置、介质和设备。根据本发明实施例提供的方案，可以显示指定的自助办税服务大厅中的实景影像，每个实景影像是根据一个指定的自助办税服务大厅中安装的网络摄像头实时采集的图像，通过VR场景构建技术实时生成的。从而可以将指定的自助办税服务大厅中情况实时地通过实景影像的方式进行显示，方便提前查看了解自助办税服务大厅中终端情况，提高业务办理效率。
远程体验自助服务大厅方法装置介质设备

[发明专利]一种自助办税的方法、自助办税终端和自助办税系统-CN201610859786.1在审
发明人：王珂;孙朋 -专利权人：山东浪潮商用系统有限公司
申请日： 2016-09-28 - 公布日： 2017-02-22 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明提供了一种自助办税的方法、自助办税终端和自助办税系统，该方法可以包括：自助办税终端与目标远程柜员终端建立通信，实现所述自助办税终端的用户与目标远程柜员终端对应的远程柜员之间的交互；自助办税终端接收用户输入的目标业务的业务请求，将业务请求发送给远程柜员终端，以使目标远程柜员终端向自助办税终端发送远程柜员输入的业务请求的响应；自助办税终端根据响应办理目标业务，替代和分流了办税服务厅柜员的服务。
一种自助方法终端系统

[发明专利]一种针对税务人员快速响应机制问题的实现方法及系统-CN202110435339.4在审
发明人：刘敬合;杨金辉 -专利权人：浪潮软件科技有限公司
申请日： 2021-04-22 - 公布日： 2021-07-23 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明公开了一种针对税务人员快速响应机制问题的实现方法及系统，属于办税服务技术领域，该方法搭建快速响应机制系统，为每个机构层级的用户分配账号并搭建办税服务互助平台，办税服务互助平台用于办税服务厅互助问题交流和学习本发明能够提升办税服务互助效率，提升快速响应机制问题的解决能力，实现办税扁平化、信息化和可视化管理。
一种针对税务人员快速响应机制问题实现方法系统

[发明专利]一种基于营改增背景下实现一体化自助办税方法-CN201610384681.5在审
发明人：周冬;王珂 -专利权人：浪潮软件集团有限公司
申请日： 2016-06-02 - 公布日： 2016-11-09 - 主分类号： G06Q40/00 文献下载
摘要：本发明所述一种基于营改增背景下实现一体化自助办税方法,涉及自助办税终端技术，通过自助办税终端连接一应用服务器，应用服务器采用AKKA框架技术，并同时与国地税金三核心征管系统交互通信；用户通过自助办税终端向应用服务器发送业务操作请求，经过Actor管理服务进行处理，业务系统利用AKKA框架技术同时向国地税金三核心征管系统发送业务操作请求，进而业务系统与相应的金三核心征管系统进行数据交互，使得数据同步。本发明采用国地税自助办税终端方式，使得一台终端设备可以同时办理国地不同税务机构的涉税业务，大大降低了纳税人的办税时间，提高了纳税人的办税效率。
一种基于营改增背景实现一体化自助方法

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