[发明专利]一种便民服务任务路线规划方法、系统及其相关组件

摘要

本发明公开了一种便民服务任务路线规划方法、系统及其相关组件，该方法包括：实时获取人员信息、环境信息及任务信息并输入至深度学习模块中进行预测，生成实时路线概率图、实时时间序列图以及初始执行路线序列；将初始执行路线序列输入至过程挖掘模块计算相邻序列点之间的路线的执行概率和平均时间，生成历史执行概率图和历史平均时间图；利用最短路线算法计算最优执行路线；并在获取到新的任务信息时重新计算新的最优执行路线。本发明通过深度学习模块和过程挖掘模块获取实时数据和历史数据，基于实时数据和历史数据计算最优执行路线并进行实时更新，解决了服务人员在增加新任务后无法快速更新最优执行路线的问题，提高了服务人员的服务效率。