[发明专利]客户经理能力图谱生成方法及装置在审
| 申请号： | 202110593096.7 | 申请日： | 2021-05-28 |
| 公开（公告）号： | CN113205408A | 公开（公告）日： | 2021-08-03 |
| 发明（设计）人： | 刘亚飞;彭正强;陈浩然;刘茜茜 | 申请（专利权）人： | 中国工商银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/02 | 分类号： | G06Q40/02;G06Q30/00;G06Q10/06;G06F16/26;G06F16/215 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人： | 孙乳笋;刘熔 |
| 地址： | 100140 北*** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明公开了一种客户经理能力图谱生成方法及装置，可用于金融领域或其他技术领域，该方法包括：分别获取每个客户经理在预设的考核期的基础数据，其中，基础数据包括：管户数量数据、管户存款数据以及与客户交互历史行为数据；根据基础数据分别计算出每个客户经理各自对应的多种评价指标的指标值，其中，评价指标包括：管户能力指标、活客能力指标、创收能力指标、吸金能力指标以及执行能力指标；根据每个客户经理各自对应的评价指标的指标值分别确定出每个客户经理在每种所述评价指标上的指标图谱评分；根据指标图谱评分分别生成每个客户经理在所述考核期的能力图谱。本发明实现了客观和全面的对客户经理进行考核的有益效果。 | ||
| 搜索关键词： | 客户经理 能力 图谱 生成 方法 装置 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于中国工商银行股份有限公司，未经中国工商银行股份有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/202110593096.7/，转载请声明来源钻瓜专利网。
