[发明专利]一种基于语音和网络一体化的全自动收发令系统及方法

摘要

本发明公开了一种基于语音和网络一体化的全自动收发令系统及方法，通过各模块间的相互配合，实现全自动收发令功能，且本发明设置有自动审批模块，可以缩短审批的时间，也可以减少人员的配置，本发明的智能调度模块包括WEB调度单元以及人工调度单元,通过WEB调度单元与语音识别模块，实现操作票的发令与收令，快捷且方便。设置有模式切换模块，当运行维护人员的语音无法通过语音识别模块进行识别时，模式切换模块自动切换至人工调度单元，通过人工的介入完成操作票的发令与收令，在人员配置方面可以减少人员的配置。设置有设备确认模块，采用再次确认的方式，避免运行维护人员的信息传达错误，增加了收发令的严谨性。