[发明专利]基于知识图谱的问答方法、装置、终端以及存储介质在审

专利信息
申请号: 202011488132.5 申请日: 2020-12-16
公开(公告)号: CN112559709A 公开(公告)日: 2021-03-26
发明(设计)人: 任俊松;李茂昌;侯晓龙 申请(专利权)人: 中国平安人寿保险股份有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/335;G06F16/338;G06F16/36
代理公司: 深圳中一联合知识产权代理有限公司 44414 代理人: 杨志强
地址: 518000 广东省深圳市福田*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 本申请适用于计算机技术领域,提供了一种基于知识图谱的问答方法、问答装置、问答终端及存储介质,包括:获取用户输入的自然查询语句所对应的实体;获取与所述实体对应的会话知识图谱;会话知识图谱以树形结构存储信息;信息包括实体对应的逻辑路径,以及逻辑路径对应的多个反馈结果;基于所述自然查询语句以及所述逻辑路径,在会话知识图谱中查找与所述自然查询语句匹配的反馈结果,并将所述反馈结果反馈给所述用户。上述方式,当获取到用户输入的自然查询语句时,可直接根据预先构建好的会话知识图谱中的信息进行查找,反馈给用户准确的回答,加快了处理用户问题的速度,提升了反馈给用户信息的准确性。
搜索关键词: 基于 知识 图谱 问答 方法 装置 终端 以及 存储 介质
【主权项】:
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