[发明专利]智能问答方法、装置、电子设备及存储介质有效
申请号: | 202010953278.6 | 申请日: | 2020-09-11 |
公开(公告)号: | CN112035623B | 公开(公告)日: | 2023-08-04 |
发明(设计)人: | 浦世亮;彭思哲;姜伟浩;胡健超;史超 | 申请(专利权)人: | 杭州海康威视数字技术股份有限公司 |
主分类号: | G06F16/33 | 分类号: | G06F16/33;G06F16/332 |
代理公司: | 北京柏杉松知识产权代理事务所(普通合伙) 11413 | 代理人: | 孟维娜;丁芸 |
地址: | 310051 浙*** | 国省代码: | 浙江;33 |
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摘要: | 本申请实施例提供了智能问答方法、装置、电子设备及存储介质,应用于计算机技术领域。利用用户问题的关键词与问题节点的联系来确定匹配的问题节点,并利用匹配成功的问题节点所对应的解决方案节点得到解决方案,相比于直接根据用户问题的关键词与解决方案文本信息的匹配程度去得到解决方案,用户问题的关键词与问题节点的关联更加准确,因此能够提高智能问答给出的解决方案的准确性。 | ||
搜索关键词: | 智能 问答 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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