[发明专利]一种基于多轮对话的意向判断方法有效

专利信息
申请号: 202010898841.4 申请日: 2020-08-31
公开(公告)号: CN112100328B 公开(公告)日: 2023-05-30
发明(设计)人: 陈开冉;黎展;周捷光 申请(专利权)人: 广州探迹科技有限公司
主分类号: G06F16/33 分类号: G06F16/33;G06F16/332;G06F16/35;G06F40/211
代理公司: 广州三环专利商标代理有限公司 44202 代理人: 颜希文;郝传鑫
地址: 511400 广东省广*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明实施例提供了一种基于多轮对话的意向判断方法、装置、可读存储介质及计算设备,基于深度学习的二阶transformer的方法进行对话的意向判断,不依赖于人为制定的特征以及系统中其他上游模型、决策系统的特征,能有效减少系统累计错误,提高特征抽取能力,并且提高了样本利用率。方法包括:将对话输入训练后的模型;所述模型包括transformer‑A结构、transformer‑B结构和第一二分类网络;所述模型的transformer‑A结构获取所述对话的单句特征;所述模型的transformer‑B结构根据所述对话的单句特征,提取所述对话的多轮对话特征;所述模型的第一二分类网络根据所述对话的多轮对话特征,输出所述用户的意向判断结果;其中,所述意向判断结果包括有意向或者没有意向。
搜索关键词: 一种 基于 轮对 意向 判断 方法
【主权项】:
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