[发明专利]基于语音识别的保险信息获取方法、装置、设备及存储介质在审
| 申请号： | 202010016579.6 | 申请日： | 2020-01-08 |
| 公开（公告）号： | CN111243596A | 公开（公告）日： | 2020-06-05 |
| 发明（设计）人： | 李银银 | 申请（专利权）人： | 中保车服科技服务股份有限公司 |
| 主分类号： | G10L15/26 | 分类号： | G10L15/26;G10L15/18;G06F40/186;G06F40/253;G06F40/30;G06F40/279;G06Q40/08 |
| 代理公司： | 深圳中细软知识产权代理有限公司 44528 | 代理人： | 唐楠 |
| 地址： | 518028 广东省深圳市福田区华富街道莲*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明实施例公开了一种基于语音识别的保险信息获取方法，该方法包括：在需要录入保险信息的情况下，监测对话内容；对所述对话内容进行语音识别，确定与所述对话内容对应的第一文字信息；确定与预设的保险模板中至少一个关键词对应的至少一个第二文字信息，所述关键词包括人物基本信息、日期、金额和/或责任信息中的至少一个；将第二文字信息输入所述预设的保险模板，生成保险表单。本发明对对话过程进行检测和语音识别，根据语音识别的内容对保险模板中的关键词匹配确定对应的信息，并将信息填入保险模板生成保险表单，保证了信息的准确性，提高了生成保险表单的效率。此外，还提出了一种基于语音识别的保险信息获取装置、设备及存储介质。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 语音 识别 保险 信息 获取 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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