[发明专利]基于智能在线实时交互的设备故障定位方法、系统及电子装置在审
| 申请号： | 201911348573.2 | 申请日： | 2019-12-24 |
| 公开（公告）号： | CN113032536A | 公开（公告）日： | 2021-06-25 |
| 发明（设计）人： | 张文渊;姚晓皓;龙丽君;温晓宇 | 申请（专利权）人： | 北京绪水互联科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/338;G06F16/35;G06Q10/00 |
| 代理公司： | 北京商专永信知识产权代理事务所(普通合伙) 11400 | 代理人： | 李彬彬;许春兰 |
| 地址： | 102600 北京市大兴区北京经济*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开一种基于智能在线实时交互的设备故障定位方法，包括如下步骤：配置问答流程内容，构建第一数据库存储，其中，问答流程内容包括问题内容、答案内容和与答案内容匹配的后续处理方式；响应于用户指令，获取匹配的问答流程内容，根据匹配的问答流程内容进行响应处理，直至生成维修方案。根据本发明公开的方法可以实现在设备出现故障时，通过自动的问答流程获取正确快速的解决方法，大大的提高了工作效率。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 智能 在线 实时 交互 设备 故障 定位 方法 系统 电子 装置 | ||
【主权项】：
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