[发明专利]通话检验设备及通话检验方法在审
| 申请号： | 201910282000.8 | 申请日： | 2019-04-09 |
| 公开（公告）号： | CN110010124A | 公开（公告）日： | 2019-07-12 |
| 发明（设计）人： | 余伟;岑葆凌;胡发泽;曹旭纬;关惠宇 | 申请（专利权）人： | 深圳平安综合金融服务有限公司上海分公司 |
| 主分类号： | G10L15/06 | 分类号： | G10L15/06;G10L15/18;G10L15/26;G10L25/60;G06F17/27 |
| 代理公司： | 上海专利商标事务所有限公司 31100 | 代理人： | 陆嘉 |
| 地址： | 200040 上海市静安区上*** | 国省代码： | 上海;31 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明提出一种通话检验设备。话机进行通话，输出语音流。实时语音处理装置接收话机输出的语音流，对语音流进行实时分流，产生有顺序的实时语音片段，并按顺序输出实时语音片段，实时语音处理装置与话机通过UDP协议传输语音流。离线语音处理装置对话机输出的语音流进行录音，对录制的语音流进行音频格式转换，并输出经格式转换的音频信号。语音识别装置对接收的实时语音片段或者音频信号进行预处理和语音识别，输出文本结果。自然语言处理装置对文本结果进行自然语言处理，对通话过程进行检验。本发明还提出一种通话检验方法，由上述的通话检验设备执行。 | ||
| 搜索关键词： | 实时语音 通话 语音流 检验设备 话机 输出 处理装置 音频信号 检验 自然语言处理装置 预处理 音频格式转换 语音处理装置 语音识别装置 自然语言处理 传输语音 格式转换 输出文本 输出语音 通话过程 文本结果 语音识别 对话机 离线 录制 录音 分流 | ||
【主权项】：
1.一种通话检验设备，其特征在于，包括：话机，话机进行通话，输出语音流；实时语音处理装置，连接到话机，实时语音处理装置接收话机输出的语音流，对语音流进行实时分流，产生有顺序的实时语音片段，实时语音处理装置按顺序输出实时语音片段，其中实时语音处理装置与话机通过UDP协议传输语音流；离线语音处理装置，连接到话机，离线语音处理装置对话机输出的语音流进行录音，对录制的语音流进行音频格式转换，离线语音处理装置输出经格式转换的音频信号；语音识别装置，与实时语音处理装置以及离线语音处理装置相通信，对接收的实时语音片段或者音频信号进行预处理和语音识别，输出文本结果；自然语言处理装置，连接到语音识别装置，自然语言处理装置对文本结果进行自然语言处理，对通话过程进行检验。
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于深圳平安综合金融服务有限公司上海分公司，未经深圳平安综合金融服务有限公司上海分公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/201910282000.8/，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇：护理床语音控制方法
- 下一篇：一种智能机器人的控制方法、装置、终端设备及介质
