[发明专利]线上问诊的方法、装置、设备及计算机可读介质在审
申请号: | 201811053019.7 | 申请日: | 2018-09-10 |
公开(公告)号: | CN109036588A | 公开(公告)日: | 2018-12-18 |
发明(设计)人: | 王冠群;平善涛;王经委 | 申请(专利权)人: | 百度在线网络技术(北京)有限公司 |
主分类号: | G16H80/00 | 分类号: | G16H80/00;G06F17/30 |
代理公司: | 北京市铸成律师事务所 11313 | 代理人: | 陈建焕;杨瑾瑾 |
地址: | 100085 北京市*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明提出一种线上问诊的方法、装置、设备及计算机可读介质,其中线上问诊的方法包括:接收线上咨询问题;根据所述线上咨询问题确定疾病种类;从问诊问题库中查找与所述疾病种类相匹配的至少一个问诊问题;推荐所述至少一个问诊问题。本发明的技术方案可以提高人工问诊的效率,提升用户的体验。 | ||
搜索关键词: | 问诊 计算机可读介质 问题确定 线上咨询 咨询问题 接收线 问题库 疾病 匹配 查找 | ||
【主权项】:
1.一种线上问诊的方法,其特征在于,包括:接收线上咨询问题;根据所述线上咨询问题确定疾病种类;从问诊问题库中查找与所述疾病种类相匹配的至少一个问诊问题;推荐所述至少一个问诊问题。
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