[发明专利]基于语音识别的账务信息处理方法、装置和电子设备在审
申请号: | 201810601038.2 | 申请日: | 2018-06-12 |
公开(公告)号: | CN110659970A | 公开(公告)日: | 2020-01-07 |
发明(设计)人: | 傅星雅;吴天昊;刘玉忠 | 申请(专利权)人: | 百度在线网络技术(北京)有限公司 |
主分类号: | G06Q40/00 | 分类号: | G06Q40/00;G10L15/26 |
代理公司: | 11201 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙) | 代理人: | 宋合成 |
地址: | 100085 北京市*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明公开了一种基于语音识别的账务信息处理方法、装置和电子设备,其中,方法包括:在根据与用户输入语音信息所对应的文字信息确定账务意图类型对应的任务模板中有空缺的必填槽位字段时,语音提示用户补充空缺的必填槽位字段,并根据用户输入的补充语音信息对空缺的必填槽位字段内容进行补充,以及根据任务模板中填充的所有槽位字段内容生成目标信息,并根据目标信息和账务意图类型执行相应地操作。由此,实现通过语音方式对账务信息进行管理,方便了用户管理账务信息。 | ||
搜索关键词: | 填槽 空缺 目标信息 任务模板 字段内容 字段 补充 用户输入语音 语音提示用户 电子设备 文字信息 信息处理 用户管理 语音方式 语音识别 语音信息 槽位 填充 管理 | ||
【主权项】:
1.一种基于语音识别的账务信息处理方法,其特征在于,包括以下步骤:/n获取用户输入的语音信息,对所述语音信息进行语音识别转换为文本信息并进行自然语言识别,并根据识别结果确定账务意图类型,以及根据所述文本信息中的关键信息对与所述账务意图类型对应的任务模板中相匹配的槽位字段内容进行填充;/n检测所述任务模板中所有的必填槽位字段是否填充完整,若获知具有空缺的必填槽位字段,则语音提示所述用户补充所述空缺的必填槽位字段;/n获取所述用户输入的补充语音信息,对所述补充语音信息进行语音识别转换为补充文本信息并进行自然语言识别,进而对相匹配的空缺的必填槽位字段内容进行补充;/n根据所述任务模板中填充的所有槽位字段内容生成目标信息,并根据所述目标信息和账务意图类型执行相应地操作。/n
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