[发明专利]基于先前对话内容在自动化对话会话中提供提示有效

专利信息
申请号: 201710882194.6 申请日: 2017-09-26
公开(公告)号: CN108090109B 公开(公告)日: 2021-12-31
发明(设计)人: 维克拉姆·阿加尔瓦尔;林友仁;亚当·戈尔德施泰因 申请(专利权)人: 谷歌有限责任公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33
代理公司: 中原信达知识产权代理有限责任公司 11219 代理人: 周亚荣;安翔
地址: 美国加利*** 国省代码: 暂无信息
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摘要: 本申请基于先前对话内容在自动化对话会话中提供提示。提供了与征求来自用户关于由自动化助理提供的建议或其它内容的一个或多个参数的反馈相关的方法、装置、和计算机可读介质。用户的反馈可以用于影响未来对话会话中由自动化助理随后提供给用户和/或其他用户的未来建议和/或其他内容。在一些实施方式中,在用户和自动化助理之间的对话会话中,自动化助理向用户提供内容——并且自动化助理提供在用户和自动化助理之间的未来对话会话中征求与提供的内容相关的用户反馈的提示。在这些实施方式中的一些中,在与来自先前的对话会话中提供的内容无关的未来对话会话中,在来自用户的输入和/或来自自动化助理的输出之后提供该提示。
搜索关键词: 基于 先前 对话 内容 自动化 会话 提供 提示
【主权项】:
1.一种由一个或多个处理器实现的方法,包括:作为由所述一个或多个处理器实现的在用户和自动化助理之间的对话会话的一部分:接收自然语言输入,所述自然语言输入基于所述用户经由用户接口输入设备来提供的用户接口输入,以及作为所述自动化助理对所述自然语言输入的回复,提供响应于所述自然语言输入的内容,其中,所述内容被提供用于经由用户接口输出设备呈现给所述用户,以及其中,所述内容包括由所述自动化助理从多个候选内容参数中选择的至少一个内容参数;作为所述用户和所述自动化助理之间的、在时间上与所述对话会话分离的附加对话会话的一部分:提供提示,所述提示征求对所选择的至少一个内容参数的反馈,其中,所述提示被提供用于经由所述用户接口输出设备或附加用户接口输出设备来呈现给所述用户,以及其中,所述提示基于所述至少一个内容参数来被生成以征求对所述至少一个内容参数的反馈,所述内容参数由所述自动化助理先前选择并且先前被提供用于呈现给所述用户作为所述对话会话的一部分,以及接收响应于所述提示的附加输入,所述附加输入基于由所述用户经由所述用户接口输入设备或附加用户接口输入设备所提供的附加用户接口输入;以及使用所述附加输入来影响与所述至少一个内容参数相关联地存储的值,其中,所述值影响包括所述至少一个内容参数的进一步内容的未来提供。
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