[发明专利]利用移动终端对服务提供者进行评价的方法及装置有效
| 申请号： | 201610534022.5 | 申请日： | 2016-07-08 |
| 公开（公告）号： | CN107590577B | 公开（公告）日： | 2021-07-20 |
| 发明（设计）人： | 张体慧 | 申请（专利权）人： | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;H04M1/72403 |
| 代理公司： | 北京友联知识产权代理事务所(普通合伙) 11343 | 代理人： | 尚志峰;汪海屏 |
| 地址： | 100193 北京*** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本公开实施例涉及一种利用移动终端对服务提供者进行评价的方法及装置。所述方法包括：在乘客的移动终端弹出包括至少一条项目的星级评价提示窗以获取所述乘客的星级操作指令；根据所述星级操作指令弹出包括预设项数的待评价的服务项目的服务评价提示窗以获取所述乘客的服务操作指令；根据所述服务操作指令与星级操作指令对服务提供者进行服务评价。本公开实施例提供的装置基于上文所述的方法实现。本公开可以提高调查问卷以及服务评价问卷的填写率，帮助服务提供者及时改正服务不足，进而提升乘客乘车体验。 | ||
| 搜索关键词： | 利用 移动 终端 服务 提供者 进行 评价 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种利用移动终端对服务提供者进行评价的方法，其特征在于，所述方法包括：在乘客的移动终端弹出包括至少一条项目的星级评价提示窗以获取所述乘客的星级操作指令；根据所述星级操作指令弹出包括预设项数的待评价的服务项目的服务评价提示窗以获取所述乘客的服务操作指令；根据所述服务操作指令与星级操作指令对服务提供者进行服务评价。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
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