[发明专利]一种采用网络营销的电梯维保综合性管理系统

摘要

本发明提出一种采用网络营销的电梯维保综合性管理系统，包括：数据共享系统，包括维保计划查询单元、维保过程信息查询单元、电梯实时状态监视单元、电梯实时故障发报单元和电梯状态查询单元；资质核查系统，包括申请材料上传单元、材料审查单元、网上及现场培训单元和资质证书获取单元；网络营销系统，包括维保任务发布单元、维保任务分配单元、维保细节确认单元、现场维保单元、费用支付单元和技术支援人员奖励单元；召梯管理系统，包括安防单元、访客单元、遥监单元、召梯管理单元和召梯请求单元。本发明有益效果：提高了维保作业质量和电梯运行安全性；降低维保队伍的运维成本；提升维保人员的积极性；减少用户候梯时间。

主权项

1.一种采用网络营销的电梯维保综合性管理系统，其特征在于，包括：数据共享系统，用于使物业、电梯使用者、政府监管部门获取各自权限范围内的电梯维保情况，包括：维保计划查询单元、维保过程信息查询单元、电梯实时状态监视单元、电梯实时故障发报单元和电梯状态查询单元；资质核查系统，包括：申请材料上传单元，用于使电梯维保人员上传申请材料；材料审查单元，用于审核申请材料；网上及现场培训单元，用于使电梯维保人员完成培训课程以获得相应的资质证书；和资质证书获取单元，用于使物业、电梯使用者和/或政府监管部门查阅资质证书；网络营销系统，包括：维保任务发布单元，用于发布电梯维保任务；维保任务分配单元，用于使拥有资质证书的电梯维保人员抢任务或用于使物业、电梯使用者和/或政府监管部门直接下达任务给拥有资质证书的电梯维保人员；维保细节确认单元，用于使电梯维保人员对维保细节进行确认；现场维保单元，用于使电梯维保人员去到现场进行维保工作时获得电梯制造商的远程技术支持；费用支付单元，用于在电梯维保人员完成维保任务后，物业用户支付电梯维保人员维保费用；和技术支援人员奖励单元，用于奖励电梯制造商或电梯维保人员；召梯管理系统，包括：安防单元、访客单元、遥监单元、召梯管理单元和召梯请求单元；其中，现场维保单元包括：远程技术支持单元，包括：全息图像交流单元、移动终端资料查阅单元和移动终端资料投影单元，全息图像交流单元包括全息眼镜；部件更换递送单元，包括：部件更换申请单元、部件存储配置单元和运输单元。