[发明专利]酒店情感词典的建立方法、评论的情感分析方法及系统

摘要

本发明提供一种酒店情感词典的建立方法、评论的情感分析方法及系统，包括建立酒店定制情感词典抓取消费者对于酒店的网络评论，从网络评论中提取形容词、和/或副词作为候选词，保留预设基础情感词典中未收录的各候选词，从中选择至少一个正面候选词构成正面基准词集合、和至少一个负面候选词构成负面基准词集合，根据正面基准词集合和负面基准词集合通过点互信息法确定各候选词的定制正、负面极性后存储；网络术语情感词典采集预设基础情感词典中未收录且用于表示情感的正面网络流行词语、和负面网络流行词语并存储；否定词词典收集各否定词并存储；程度副词词典收集各程度副词并存储。为酒店网络评论的情感分析提供有力的技术支持。

主权项

一种酒店领域专用情感词典的建立方法，其特征在于，所述酒店领域专用情感词典包括：酒店定制情感词典、网络术语情感词典、否定词词典、和程度副词词典，其中，所述方法包括：建立所述酒店定制情感词典，包括：抓取消费者对于酒店的网络评论；从所述网络评论中提取形容词、和/或副词作为候选词；保留预设基础情感词典中未收录的各所述候选词；从保留的候选词中选择至少一个正面候选词构成正面基准词集合、和至少一个负面候选词构成负面基准词集合；根据所述正面基准词集合和所述负面基准词集合，通过点互信息法确定各所述候选词的定制正、负面极性后加以存储；建立所述网络术语情感词典，包括：采集所述预设基础情感词典中未收录且用于表示情感的正面网络流行词语、和负面网络流行词语，并加以存储；建立所述否定词词典，包括：收集各否定词，并加以存储；建立所述程度副词词典，包括：收集各程度副词，并加以存储。