[发明专利]一种产品维修服务系统及其使用方法在审
| 申请号： | 201580001977.8 | 申请日： | 2015-06-26 |
| 公开（公告）号： | CN106716456A | 公开（公告）日： | 2017-05-24 |
| 发明（设计）人： | 罗辉;李灵;李光煌;谭和华 | 申请（专利权）人： | 深圳市赛亿科技开发有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/00 | 分类号： | G06Q10/00 |
| 代理公司： | 深圳市精英专利事务所44242 | 代理人： | 刘贻盛 |
| 地址： | 518000 广东省*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 暂无信息 | 说明书： | 暂无信息 |
| 摘要： | 一种产品维修服务系统及该系统的使用方法，该系统包括多个维修网点(10)、服务器(20)、厂商客户端(30)和用户客户端(40)。维修网点(10)接收外部输入的维修状态信息，维修状态信息与厂商标识、产品标识和零配件标识的组合一一对应。维修网点(10)生成包括厂商标识、产品标识、零配件标识和维修状态信息的维修信息，并将该维修信息发送至服务器(20)。服务器(20)对维修信息进行分析处理得到维修报表。服务器(20)将该维修报表发送至厂商客户端(30)。服务器(20)对来自多个维修网点(10)的维修信息进行统计分析处理，采集的数据量多且快，以致统计分析准确且快速，便于厂商客户端(30)根据统计分析结果调整研发方向，以提升返修率高的产品的质量。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 产品 维修服务 系统 及其 使用方法 | ||
【主权项】：
PCT国内申请，权利要求书已公开。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
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