[实用新型]一种预约排号状态的识别系统有效
申请号: | 201420056886.7 | 申请日: | 2014-01-29 |
公开(公告)号: | CN203673553U | 公开(公告)日: | 2014-06-25 |
发明(设计)人: | 杨剑;李俊民;刘炼;刘鹏;吕兵;王一 | 申请(专利权)人: | 中国工商银行股份有限公司 |
主分类号: | G07C11/00 | 分类号: | G07C11/00;G07C9/00 |
代理公司: | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人: | 任默闻 |
地址: | 100140 北*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本实用新型提供一种预约排号状态的识别系统,包括:入口闸机装置、出口闸机装置、网络设备、排号服务器以及叫号终端,所述的入口闸机装置通过所述的网络设备与所述的排号服务器相连接;所述的出口闸机装置通过所述的网络设备与所述的排号服务器相连接;所述的排号服务器与所述的叫号终端相连接;所述的入口闸机装置,用于采集用户输入的业务信息,将所述的业务信息发送至所述的网络设备,由网络设备发送至排号服务器。通过在预约排号系统中设置出口闸机装置来采集排号卡,由排号服务器对当前排号卡进行销号或冻结处理,解决了现有技术中的预约排号系统无法对预约后的客户状态进行有效识别,对排号出现空号的情形无法即时应对的技术难题。 | ||
搜索关键词: | 一种 预约 排号 状态 识别 系统 | ||
【主权项】:
一种预约排号状态的识别系统,其特征是,所述的预约排号状态的识别系统具体包括入口闸机装置、出口闸机装置、网络设备、排号服务器以及叫号终端,所述的入口闸机装置通过所述的网络设备与所述的排号服务器相连接;所述的出口闸机装置通过所述的网络设备与所述的排号服务器相连接;所述的排号服务器与所述的叫号终端相连接;所述的入口闸机装置,用于采集用户输入的业务信息,将所述的业务信息发送至所述的网络设备,由所述的网络设备发送至所述的排号服务器;所述的排号服务器,用于根据所述的业务信息进行排号处理,生成排号信息,将所述的排号信息发送至所述的网络设备,由所述的网络设备发送至所述的入口闸机装置;所述的排号服务器,还用于根据所述的排号信息生成叫号信息,将所述的叫号信息发送至所述的叫号终端;所述的入口闸机装置,还用于根据所述的排号信息生成排号卡,并将所述的排号卡输出以打开入口闸机门供用户进入;所述的叫号终端,用于根据所述的叫号信息进行叫号;所述的出口闸机装置,用于采集排号卡,将所述的排号卡对应的排号信息发送至所述的网络设备,由所述的网络设备发送至所述的排号服务器;所述的排号服务器,还用于对所述的排号卡对应的排号信息进行销号处理,生成销号信息,根据所述的销号信息更新当前的叫号信息,将更新后的叫号信息发送至所述的叫号终端,并将所述的销号信息发送至所述的网络设备,由所述的网络设备发送至所述的出口闸机装置;所述的出口闸机装置,还用于根据所述的销号信息打开出口闸机装置的出口闸机门供用户离开;所述的叫号终端,还用于根据更新后的叫号信息进行叫号。
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