[发明专利]一种用户与第三方建立通信的方法与装置

摘要

本发明的目的是提供一种辅助用户与第三方建立通信的方法与装置。其中，本发明通过接收用户触发页面中交互元素所发起的通信发起请求，并将用户的通信方式的标识信息以及第三方的对应标识信息提供给该通信方式的通信提供设备，以由该通信提供设备来为用户与第三方建立通信。根据本发明的方案，一方面，由于用户与第三方的通信方式可以是实时确定的，因此，可以节省用户的通信费用，甚至为用户提供免费的电话回呼服务；另一方面，由于手机可以自动获取并上报用户的手机号码，因此，简化了用户与第三方建立通信的操作步骤；再一方面，由于用户与第三方之间的通信是由用户在浏览页面时发起的，因此，可以容易地统计出由此建立通信的相关数据。

主权项

一种用于辅助用户与第三方建立通信的方法，其中，所述用户浏览的页面包括被触发后将发起与所述第三方进行通信的通信发起请求的交互元素，该方法包括：‑接收所述用户触发所述交互元素所发起的通信发起请求，以获得所述用户与所述第三方进行通信的通信方式的标识信息；‑将所述用户的所述标识信息以及所述第三方对应所述通信方式的标识信息提供给所述通信方式的通信提供设备，以为所述用户与所述第三方建立通信。