[实用新型]一种利用VOIP话机实现呼叫中心培训模式的装置有效
| 申请号： | 201320469364.5 | 申请日： | 2013-08-02 |
| 公开（公告）号： | CN203376884U | 公开（公告）日： | 2014-01-01 |
| 发明（设计）人： | 黄龙星 | 申请（专利权）人： | 厦门亿联网络技术股份有限公司 |
| 主分类号： | G09B5/04 | 分类号： | G09B5/04 |
| 代理公司： | 厦门市新华专利商标代理有限公司 35203 | 代理人： | 廖吉保 |
| 地址： | 361009 福建省厦门市*** | 国省代码： | 福建;35 |
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| 摘要： | 本实用新型公开一种利用VOIP话机实现呼叫中心培训模式的装置，包括VOIP话机、接听设备及接听通话设备；VOIP话机中设置声音处理模块，声音处理模块与接听通话设备双向通信连接，与接听设备单向通信连接，声音处理模块单向将信号传输给接听设备。本实用新型实现呼叫中心多人同时工作互不干扰。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 利用 voip 话机 实现 呼叫 中心 培训 模式 装置 | ||
【主权项】：
一种利用VOIP话机实现呼叫中心培训模式的装置，其特征在于：包括VOIP话机、接听设备及接听通话设备；VOIP话机中设置声音处理模块，声音处理模块与接听通话设备双向通信连接，与接听设备单向通信连接，声音处理模块单向将信号传输给接听设备。
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