[发明专利]一种保险理赔系统及其方法

摘要

本发明涉及保险系统领域，提供一种结构简单、快速处理交通事故理赔案件、节省保险公司大量人力物力资源、简化理赔过程、完善理赔管理环节的保险理赔系统及其方法，包括前端设备和保险公司服务器，所述前端设备包括GPS模块、摄像头、控制面板和无线通讯模块，车祸发生后，车主启动车内的前端设备连接保险公司服务器，开启前端设备的摄像头拍摄现场车祸情况并进行车祸轻重判定，若车祸较轻，保险公司服务器启动车内GPS模块，根据定位信息发送附近分公司相关资料给车主，车主根据该资料自行驾驶至分公司进行理赔或到指定地点维修；车祸较重，启动车内GPS模块，将定位信息发送至附近分公司，再由分公司派人去车祸现场采集相关资料完成理赔。

主权项

一种保险理赔方法，其特征在于：包括以下步骤：（1）、车主去保险公司办理投保业务，保险公司将车主的投保日期、手机、车牌及车型相关信息录入保险公司服务器，并提供一个安装于所投保车内的可与保险公司服务器实时通讯连接的前端设备，该前端设备与车牌设定对应码，一个前端设备对应一个车牌；（2）、车主将上一步骤得到的与车辆投保信息相绑定的前端设备安装于所投保的车内；（3）、车祸发生后，车主于车祸现场启动车内的可移动前端设备，由该前端设备的控制面板选择连接保险公司服务器，保险公司服务器接到连接请求后，接受并请求开启前端设备的摄像头，接着由车主拍摄现场车祸情况，保险公司服务器通过前端设备的无线通讯模块接收车主现场拍摄画面后进行车祸轻重判定，若车祸轻则进入下一步骤（4），若车祸重则进入步骤（5）；（4）、车祸较轻，保险公司服务器请求启动车内前端设备的GPS模块，根据定位信息保险公司服务器发送附近分公司相关资料给车主，车主根据该资料自行驾驶至分公司进行理赔或指定修理厂修理，从而完成理赔；（5）、车祸较重，保险公司建议拨打“110”，同时请求启动车内前端设备的GPS模块，将定位信息发送至附近分公司，再由分公司派人去车祸现场采集相关资料，从而完成理赔。