[发明专利]一种音乐下载业务的优化方法

摘要

本发明涉及电信行业增值业务，具体来说是一种音乐下载业务的优化方法。它包括以下步骤：采集音乐下载数据，形成无线音乐业务体检表；筛选待优化的客户群；为上述待优化的客户群配置相应的策略规则，将上述待优化的客户群对音乐下载业务不合理的使用方式进行优化，并将该策略规则推送给相关业务人员；采集优化后的客户群的音乐下载数据，形成优化后的无线音乐业务体检表，将优化前的无线音乐业务体检表和优化后的无线音乐业务体检表的各项指标进行对比，实现优化效果评估；根据上述评估的结果，淘汰无效和低效的策略规则。大部分数据预处理过程在后台执行，显著的提升了系统响应速度，有效的提升了音乐下载业务的用户在网粘性，提升客户感知度。

主权项

一种音乐下载业务的优化方法，其特征在于，它包括以下步骤：步骤一，采集音乐下载数据，形成无线音乐业务体检表，所述音乐下载数据包括客户信息数据和下载行为数据；步骤二，根据上述无线音乐业务体检表筛选待优化的客户群；步骤三，根据所述无线音乐业务体检表中记载的数据，为上述待优化的客户群配置相应的策略规则，将上述待优化的客户群对音乐下载业务不合理的使用方式进行优化，并将该策略规则推送给相关业务人员；步骤四，采集优化后的客户群的音乐下载数据，形成优化后的无线音乐业务体检表，将优化前的无线音乐业务体检表和优化后的无线音乐业务体检表的各项指标进行对比，实现优化效果评估；步骤五，根据上述评估的结果，淘汰无效和低效的策略规则。