[发明专利]五星级酒店管理系统

摘要

五星级酒店管理系统覆盖了酒店管理的各个部门，吸收了国外著名的酒店管理系统的精华，结合国内的管理特点，提供各种综合信息及详细资料，帮助管理、监察及协助酒店的整体运作，既体现了严格控制的原则，又能满足各酒店灵活管理的要求。系统开发完全采用使用微软公司的开发工具，与微软的WINDOWS操作系统有很好的兼容性，硬件环境采用客户机/服务器（C/S）体系结构，网络操作系统采用WINDOWSXP，数据库采用SQLSERVER大型数据，客户端采用WINDOWS98/2000/XP操作系统，应用系统采用了C/S的三层架构设计思想;前端采用微软的VB开发工具，其控件丰富，大量使用WINDOWSAPI函数，充分体现了本信息在酒店管理中的优越性；通过网络操作系统、数据库系统、前端应用系统的三级用户权限控制，实现系统非常安全性、可靠性；系统应用软件命名为：wyq-jdglxt。

主权项

一种五星级酒店管理系统的构造其特征是：五星级酒店管理系统按照国际星级酒店标准化业务程序，采用先进的信息开发技术，经实际运行、反复验证，覆盖整个酒店业务的管理系统;在一百多家酒店中使用，为酒店在不断提供信息质量及售后服务；五星级酒店管理系统覆盖了酒店管理的各个部门，吸收了国外著名的Fidelio、HIS等酒店管理系统的精华，结合国内的管理特点，提供各种综合信息及详细资料，帮助管理、监察及协助酒店的整体运作，既体现了严格控制的原则，又能满足各酒店灵活管理的要求;系统开发完全采用使用微软公司的开发工具，与微软的WINDOWS操作系统有很好的兼容性，硬件环境采用客户机/服务器（C/S）体系结构，网络操作系统采用WINDOWS NT SERVER，数据库采用SQL SERVER大型数据，客户端采用WINDOWS98/2000/XP操作系统，应用系统采用了C/S的三层架构设计思想，共同构建了安全、可靠、快速的系统平台;前端采用微软的VB开发工具，其控件丰富，大量使用WINDOWS API函数，充分体现了本信息在酒店管理中的优越性；通过网络操作系统、数据库系统、前端应用系统的三级用户权限控制，实现系统非常安全性、可靠性；系统应用软件命名为：wyq‑jdglxt ;系统设计充分考虑了各种设备的互联和扩充问题，可以与多媒体查询设备、互动电视（VOD）、互联网（Intelnet）、电话语音设备、IC卡（磁卡）设备、门锁设备、收款机（Pos）设备、条码扫描设备等实现连接使用；星级酒店管理系统选用实用的PC作为基本的硬件设备；系统服务器采用名牌专用服务器，配置为主服务器加后备服务器的备份方式，主服务器更具有硬盘双工镜像容错能力和 UPS 监控功能；这个设计经多个用户运行验证，可靠性高，性能稳定，性能价格比好，获得酒店用户高度评价，在酒店业要求 24 小时不停机的环境特别适合选用，完全满足酒店网络系统的数据安全要求；错误陷井技术和自动检测校验防止人为误操作；多重备份及恢复技术保证数据安全；自动修复功能使得系统能自我排除部分故障回复到正确状态；充分吸收众多星级酒店的管理经验，系统设计采用面向酒店业务流程的方法、以帐务管理为核心、以决策分析为目标的目的的设计思想，在满足酒店各种业务处理的同时，着重为酒店的管理者提供在市场分析、经营分析等方面的数据。