[发明专利]一种面向广电运营商的业务接入与管理系统

摘要

本发明属于计算机应用技术领域，具体为一种面向广电运营商的业务接入与管理系统。本发明系统包括：NGB-业务接入与管理模块，以及外围的客户管理模块、产品管理模块、服务管理模块、业务平台和外部系统；其中NGB-业务接入与管理模块是系统的核心，NGB-业务接入与管理模块包含NGB业务的统一展示、统一受理、统一授权功能子模块，并根据业务接入与管理需要与相关外围系统进行互联；本发明以新一代广播电视网（NGB）整体规划为指导，明确定义了业务接入与管理系统中的功能架构和系统边界，可以用以指导NGB业务管理系统的建设。

主权项

一种面向广电运营商的业务接入与管理系统，其特征在于包括：NGB‑业务接入与管理模块，以及外围的客户管理模块，产品管理模块，服务管理模块，业务平台，外部系统；其中NGB‑业务接入与管理模块是系统的核心，NGB‑业务接入与管理模块包含NGB业务的统一展示、统一受理、统一授权功能子模块，并根据业务接入与管理需要与相关外围系统进行互联；其中：（1）统一展示功能子模块，主要负责各受理渠道界面展示信息的统一管理，包括各受理渠道界面展示哪些业务信息，怎么展示由该功能域统一管理，改善用户体验，提升用户黏性方面的作用；（2）统一受理功能子模块，主要负责处理各受理渠道过来的受理请求，根据各业务的受理规则进行处理，且能够使各受理渠道的受理请求能够得到统一的处理或者是针对性的、可管理的差异化处理；（3）统一授权功能子模块，主要负责在受理请求通过处理后，根据受理结果对需要完成的业务平台或系统的授权或解授权操作进行统一处理；授权或解授权操作由接入业务与管理模块发出统一的信号，由各个平台系统根据相关业务应用逻辑，调配该应用该操作所需要的能力资源，提高效率，提升模块交互的有效性；系统从总体规划角度出发，定义NGB‑业务接入与管理模块与外围其他模块或外部系统的功能边界，将NGB‑业务接入与管理模块视作黑匣，并根据接口特征汇总信息；其中：（1）与客户管理模块的边界NGB‑业务接入与管理模块中无任何客户信息，仅在需要时通过调用客户管理模块接口查询或修改客户信息：业务受理所需要的客户信息完全由客户管理系统提供，业务受理后所产生的任何客户信息的变更保存在客户管理模块中；（2）与产品管理模块的边界NGB‑业务接入与管理模块中无任何产品信息，仅在需要时通过调用产品管理模块接口查询产品信息：业务受理所需要的产品信息完全由产品管理模块提供；NGB‑业务接入与管理模块提供接口供产品管理模块调用，当产品信息发生变更，导致业务规则发生变更时，产品管理模块将变更信息通过接口反馈给NGB‑业务接入与管理模块；（3）与服务管理模块的边界NGB‑业务接入与管理模块在完成相关操作后，将由此产生的后续所需提供的服务通过调用服务管理模块的接口传递给服务服务管理模块，由服务管理模块进行后续的处理；（4）与业务平台或系统的边界NGB‑业务接入与管理模块在完成相关操作后，将需要进行的授权操作通过调用业务平台或系统的接口传递过去，业务平台或系统完成相关授权后，用户才真正能够使用所受理的业务。