[发明专利]监控用户使用业务的服务质量的方法、装置和系统有效
申请号: | 200810090198.1 | 申请日: | 2008-04-17 |
公开(公告)号: | CN101272287A | 公开(公告)日: | 2008-09-24 |
发明(设计)人: | 李四浩 | 申请(专利权)人: | 华为技术有限公司 |
主分类号: | H04L12/26 | 分类号: | H04L12/26;H04L29/06 |
代理公司: | 北京三高永信知识产权代理有限责任公司 | 代理人: | 何文彬 |
地址: | 518129广东省*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明公开了一种监控用户使用业务的服务质量的方法、装置和系统,属于通信技术领域。所述方法包括:获取已签订服务等级协议合同的用户使用业务的场景信息;根据所述场景信息,找到所述用户使用所述业务对应的业务拓扑路径;根据所述业务拓扑路径,找到所述业务拓扑路径的业务质量数据。所述装置包括:业务拓扑路径获取模块和业务质量数据获取模块。所述系统包括:场景信息维护装置和服务质量监控装置。本发明实现了在业务动态提供过程中对单个用户使用业务的过程进行监控,可以得到该用户使用业务的实时性能信息,更好地保障SLA的实施。 | ||
搜索关键词: | 监控 用户 使用 业务 服务质量 方法 装置 系统 | ||
【主权项】:
1.一种监控用户使用业务的服务质量的方法,其特征在于,所述方法包括:获取已签订服务等级协议合同的用户使用业务的场景信息;根据所述场景信息,找到所述用户使用所述业务对应的业务拓扑路径;根据所述业务拓扑路径,找到所述业务拓扑路径的业务质量数据。
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