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专利名称
农业 化学；冶金 建筑 机械工程 区域搜索
主分类
A 农业
B 作业；运输
C 化学；冶金
D 纺织；造纸
E 固定建筑物
F 机械工程、照明、加热
G 物理
H 电学
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公布日期
2023-10-24 公布专利
2023-10-20 公布专利
2023-10-17 公布专利
2023-10-13 公布专利
2023-10-10 公布专利
2023-10-03 公布专利
2023-09-29 公布专利
2023-09-26 公布专利
2023-09-22 公布专利
2023-09-19 公布专利
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专利权人
国家电网公司
华为技术有限公司
浙江大学
中兴通讯股份有限公司
三星电子株式会社
中国石油化工股份有限公司
清华大学
鸿海精密工业股份有限公司
松下电器产业株式会社
上海交通大学
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  • [发明专利]业务大厅客户服务系统-CN200710075670.X无效
  • 张晓辉;庞怡;周洪平;姜新有 - 深圳市华育昌国际科教开发有限公司
  • 2007-08-14 - 2008-02-13 - G07C11/00
  • 本发明业务大厅客户服务系统，涉及用计算机控制的客户服务系统；业务大厅控制单元通过接口分别联接若干客户服务终端、若干服务操作台以及服务资源调度设备；系统中设置服务预处理及服务资源调度控制程序；由服务预处理及服务资源调度控制程序执行整个系统的操作过程；系统对客户自动识别、提供分类服务并对客户和柜台进行动态调度；实现对客户的自动识别，提供分类服务，实现对客户和柜台的动态调度，从而降低了柜台服务人员的工作强度，提高了柜台服务人员的工作效率，消除了客户的无效排队，缩短了客户的等待时间；可以应用于：银行、公安、工商、税务、交通、社保等办理多种业务的大厅客户服务系统。
  • 业务大厅客户服务系统
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