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[发明专利]一种联络中心系统多媒体会议引导装置-CN202210572269.1有效
发明人： 钟南星;王庆礼 -专利权人：西藏景致信息科技有限公司
申请日： 2022-05-25 - 公布日： 2023-08-08 - 主分类号： A47B21/007 文献下载
摘要：本发明涉及多媒体会议技术领域，具体为一种联络中心系统多媒体会议引导装置，包括桌板，桌板上开设有若干均匀分布的方孔，桌板的方孔下方设置有引导组件，引导组件包括，封板件封堵桌板的方孔，封板件的一侧设置有给压架,封板件的另一侧设置有刷毛架，给压架和刷毛架之间传动连接，封板件的一端连接有多控架，本发明实现对若干引导组件的集成化控制，对制动轴提供驱动力后，即可触发引导组件内部的若干机制运行，滑板从封堵桌板的方孔逐渐打开远离桌板的方孔，过程中进行显示器的屏幕清灰工作，清灰后的显示器翻转到桌板上方，最后翻转完毕的显示器自动开机，整个过程实现自动化控制。
一种联络中心系统多媒体会议引导装置

[实用新型]一种便于组装的交换机-CN202222689756.4有效
发明人： 钟南星;王庆礼 -专利权人：深圳市万桥技术有限公司
申请日： 2022-10-12 - 公布日： 2023-01-13 - 主分类号： H04Q1/04 文献下载
摘要：本实用新型公开的属于交换机技术领域，具体为一种便于组装的交换机，其包括交换机本体和安装座，所述安装座设置在交换机本体的顶部，所述安装座的顶部设置有滑槽，所述交换机本体的底部设置有安装块，所述安装块的底部设置有铁片，所述安装座的滑槽内设置有与铁片相对应的磁铁，所述安装座的侧壁设置有伸缩杆，本申请文件中，便于对多组交换机进行组装，不需要使用组装工具即可操作，方便组装，降低了交换机的组装难度。
一种便于组装交换机

[实用新型]一种无线通信安全网关-CN202222651041.X有效
发明人： 钟南星;王庆礼 -专利权人：深圳市万桥技术有限公司
申请日： 2022-09-30 - 公布日： 2023-01-10 - 主分类号： H04Q1/02 文献下载
摘要：本实用新型属于无线通信安全网关技术领域，具体为一种无线通信安全网关，其包括：网关盒、盖体组件和过滤部件，网关盒包括盒体和换气扇，所述盒体顶部开口，所述盒体侧壁设置换气扇；盖体组件设置在所述盒体顶部开口处，所述盖体组件包括密封盖、导热片和换气槽，所述密封盖上插嵌设置均匀分布的导热片，所述密封盖右侧设置换气槽；过滤部件设置在所述换气槽上，所述过滤部件包括框架和过滤网，所述框架嵌装在换气槽内，所述框架内侧设置过滤网，使网关盒内的热量跟随气流排出从换气槽内排出，对网关盒内部进行散热冷却，同时通过密封盖上的导热片将网关盒内部的热量导出，避免热量堆积在网关盒内部，提高网关盒的使用寿命。
一种无线通信安全网关

[发明专利]一种用于联络中心数据传输用的服务器装置-CN202210572353.3有效
发明人： 钟南星;王庆礼 -专利权人：深圳市万桥技术有限公司
申请日： 2022-05-25 - 公布日： 2022-12-13 - 主分类号： G06F1/18 文献下载
摘要：本发明涉及服务器装置技术领域，具体为一种用于联络中心数据传输用的服务器装置，包括服务器装置壳体、装置主板、中央处理器、进气孔和出气槽口，所述装置主板固定安装在服务器装置壳体的内部靠近下部表面位置，所述中央处理器固定安装在装置主板的上方表面位置，所述中央处理器的上部固定设置有散热座结构，所述散热座结构具有驱动功能和润滑功能；本发明在服务器低负荷时，能够自主进入到静默状态，密封塞柱将密封箍套堵塞，常闭遮挡板将出气槽口堵塞，使得服务器装置壳体处于密封状态，通过导热板件进行被动散热，从而能够在有尘机房中，减少服务器与外界有尘空气的接触，且此时阵列鼓风扇能够停止运转，以延长其使用寿命。
一种用于联络中心数据传输服务器装置

[发明专利]联络中心系统多媒体渠道接入方法以及装置-CN202110766036.0在审
发明人： 钟南星;王庆礼 -专利权人：深圳市万桥技术有限公司
申请日： 2021-07-07 - 公布日： 2021-10-01 - 主分类号： H04L29/06 文献下载
摘要：本申请提供了一种联络中心系统多媒体渠道接入方法，包括：联络中心系统向终端发送语音呼叫请求，接收终端的语音呼叫响应后，建立语音通信；联络中心系统采集语音通信的音频数据，对音频数据进行语音识别得到文本信息，对文本信息执行语义识别确定该终端的目标对象需要接入多媒体时，向终端发送多媒体请求，该多媒体请求用于指示终端上报多媒体渠道平台；联络中心系统接收终端返回的多媒体响应，联络中心系统在该一个多媒体渠道平台建立会议，并将会议ID发送至终端；终端依据该会议ID进入该一个多媒体渠道平台的ID会议，联络中心系统与终端通过该ID会议传输多媒体数据。本申请具有安全性高，用户体验度高的优点。
联络中心系统多媒体渠道接入方法以及装置

[发明专利]一种分布式数据同步系统及方法-CN201511031648.6有效
发明人： 钟南星 -专利权人：深圳市优户科技有限公司
申请日： 2015-12-31 - 公布日： 2019-07-23 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明涉及数据库应用技术领域，公开了一种分布式数据同步系统及方法。本发明中，分布式数据同步系统包含服务器总站与若干服务器子站；服务器总站为数据发送端，服务器子站为数据接收端；或者服务器总站为数据接收端，服务器子站为数据发送端；分布式数据同步方法包含以下步骤：数据发送端实时检测待同步的数据的状态，并仅将数据更新日志按照预设的数据格式发送至数据接收端；数据接收端实时地接收来自数据发送端的数据，并将数据更新日志中的数据项赋值给数据接收端中相应的数据项，使数据接收端与数据发送端数据一致。这样数据更新及时，且实现了压力均衡，降低了对服务器的要求，同时，数据传输量小，节约通信流量，减轻通信负担。
一种分布式数据同步系统方法

[发明专利]分布式数据同步系统及方法-CN201510988300.X有效
发明人： 钟南星 -专利权人：深圳市优户科技有限公司
申请日： 2015-12-24 - 公布日： 2019-07-19 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明涉及数据库应用技术领域，公开了一种分布式数据同步系统及方法。本发明中，分布式数据同步系统包含服务器总站与若干服务器子站；所有服务器子站分别与服务器总站通信连接；服务器总站为数据发送端，服务器子站为数据接收端；或者，服务器总站为数据接收端，服务器子站为数据发送端；分布式数据同步方法包含以下步骤：数据发送端实时地将所有待同步的数据按照预先配置的数据格式发送至数据接收端；其中，所有待同步的数据包含若干数据项；数据接收端实时地接收来自数据发送端的数据，并将接收的数据覆盖掉待同步的原有数据。这样，数据更新及时，且实现了压力均衡，降低了对服务器的要求，减少了对服务器的成本投入。
分布式数据同步系统方法

[发明专利]一种同步线上商城系统与第三方业务系统的数据同步系统及方法-CN201710848427.0在审
发明人： 钟南星 -专利权人：深圳市优户科技有限公司
申请日： 2017-09-19 - 公布日： 2018-01-26 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明实施例公开了一种同步线上商城系统与第三方业务系统的数据同步系统及方法，其中系统包括第三方业务接口，其中，第一业务接口连接第一业务系统，第二业务接口连接第二业务系统；线上商城接口用于连接线上商城系统；数据清洗单元用于根据第一配置项将第一数据集清洗为第一目标数据集，和/或，根据第二配置项将第二数据集清洗为第二目标数据集；调度服务单元用于获取第一配置项和/或第二配置项，并用于将第一目标数据集和/或第二目标数据集发送至线上商城系统，或将第一目标数据集发送至第一业务系统、第二目标数据集发送至第二业务系统。其根据对接不同的第三方业务系统，设置不同的配置项，大大提高了对接效率，节省了时间成本。
一种同步线上商城系统第三业务数据方法

[发明专利]商贸企业与供应商微信交互的方法、系统、介质及服务器-CN201710850181.0在审
发明人： 钟南星 -专利权人：深圳市优户科技有限公司
申请日： 2017-09-19 - 公布日： 2018-01-19 - 主分类号： G06Q10/08 文献下载
摘要：本申请实施例公开了一种商贸企业与供应商微信交互的方法、系统、介质及服务器，方法包括接收商贸企业通过线下业务系统编辑的采购信息并存储至供应商平台WEB应用的数据库；所述供应商平台WEB应用根据所述采购信息发送对应的通知消息至对应关联的供应商，以通知供应商有新的采购信息；接收所述供应商对所述通知消息的触发操作，进入所述供应商平台WEB应用查看对应的采购信息详情；给现有线下业务管理系统增加供应商通过微信接收采购单的功能，实现给供应商下采购单后，供应商能立即收到通知并通过微信查看订单信息，提高了采购单的处理速度。
商贸企业供应商交互方法系统介质服务器

[发明专利]一种电子优惠券的管理方法及管理装置-CN201710848407.3在审
发明人： 钟南星 -专利权人：深圳市优户科技有限公司
申请日： 2017-09-19 - 公布日： 2018-01-16 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明实施例公开了一种电子优惠券的管理方法及管理装置，方法包括通过微信获取商家的优惠券二维码，其中，所述优惠券二维码为包含电子优惠券领取信息的二维码；识别所述优惠券二维码，判断用户的微信是否已关注商家公众号；若已关注商家公众号，则进入商家活动页面领取对应的电子优惠券；若未关注商家公众号，则接收用户指令关注商家公众号后，则进入商家活动页面领取对应的电子优惠券。本发明实施例中商家无需制作实体优惠券，减少商家制券和人工发券的成本投入，用户无需携带大量的实体优惠券，所有优惠券都存放在顾客手机中，便于携带和使用。
一种电子优惠券管理方法装置

[发明专利]在线下业务系统中增加微信订货的方法、系统及服务器-CN201710848406.9在审
发明人： 钟南星 -专利权人：深圳市优户科技有限公司
申请日： 2017-09-19 - 公布日： 2018-01-16 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本申请实施例公开了一种在线下业务系统中增加微信订货的方法、系统及服务器，方法包括接收微信用户对商家微信公众号的触发操作进入订货平台WEB应用，验证所述微信用户是否为所述订货平台WEB应用的客户；当所述微信用户为所述订货平台WEB应用的客户时，进入至所述订货平台WEB应用对应的详情页面；接收对所述多个商品的选择并根据客户的送货地址生成对应的订单，对所述订单进行确认；将确认成功的订单发送至线下业务管理系统中以使其进行后续发货；给现有线下业务管理系统增加了微信订货功能，实现了客户通过线上微信快速可视化订货，线下处理订单发货，提高了线下业务管理系统的工作效率。
在线业务系统增加订货方法服务器

[发明专利]一种将线下实体会员升级为线上微信会员的方法及装置-CN201710848412.4在审
发明人： 钟南星 -专利权人：深圳市优户科技有限公司
申请日： 2017-09-19 - 公布日： 2017-12-22 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本发明实施例公开了一种将线下实体会员升级为线上微信会员的方法及装置，方法包括控制进入商家的微信公众号，接收用户指令进入会员应用；获取当前微信用户的微信ID，根据所述微信ID查询后台服务器，判断所述微信ID是否是为线上微信会员；若所述微信ID是线上微信会员，则控制进入会员中心主页；若所述微信ID不是线上微信会员，检测所述微信ID是否为线下实体会员，若所述微信ID为线下实体会员，则通过所述微信ID绑定线下实体会员，并控制进入会员中心主页，完成将线下实体会员升级为线上微信会员。本发明实施例可使商家无需发行实体会员卡，减少实体卡片和读卡器的成本投入，会员与商家的沟通互动性增强，提高了会员的用户体验。
一种将线下实体会员升级线上方法装置

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